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Restauration des cartes bancaires d'épargne: procédure

De nombreux détenteurs de cartes en plastique Sberbank probablement face à un certain nombre de défis. La plupart d'entre eux sont associés à la perte, le vol ou les dommages à la carte de crédit. Quel que soit le problème, pour le résoudre aidera à restaurer la carte Sberbank. Comment est la procédure? Comment at-il commencé? Et assurez-vous d'informer la banque de savoir si les problèmes associés à la carte?

notion succincte de la procédure de récupération

En cas de perte, de vol ou de dommages à votre carte de crédit récupération de la carte complète supposée acquise. Sberbank effectue la procédure selon la réglementation en vigueur de l'établissement de crédit. Sur la base de la réglementation bancaire en vigueur, un concept de récupération signifie réémission carte perdue ou endommagée. Lorsque cela se produit, il retient un compte de carte et transférer le solde des fonds au nouveau débit ou carte de crédit.

Ce qui détermine le plan d'action?

Further d'action dépend de la raison pour laquelle il a une carte de récupération complète (Savings Bank – une des plus grandes banques russes offrent des services similaires). Par exemple, vous devez agir rapidement dans le cas où votre carte a été volée ou perdue. Dans ce cas, votre première étape devrait être de verrouiller le plastique bancaire. Et vous pouvez effectuer l'une des options suivantes:

  • propre (avec l'aide de la banque à distance);
  • lors de la visite personnelle ou un appel téléphonique à la banque;
  • en envoyant un message SMS avec le mot « verrouiller » au numéro court 900.

Voyons comment la reprise de la Caisse d'épargne de la carte si elle est perdue.

Comment récupérer après la perte de la carte: la visite à la banque

Alors, quand vous avez découvert avec horreur la perte ou le vol de la carte, la première chose à verrouiller dans l'une des façons suivantes. Mais quand il est votre carte Sberbank verrouillé, vous pouvez sans risque aller à la succursale de la banque, où elle a été reçue plus tôt. Pour ce faire, vous avez besoin d'un passeport et une déclaration indiquant les motifs de cartes de redélivrance. Dans ce cas, attendez une nouvelle banque comme le plastique peut être de 15 minutes (si vous avez instantanée et le manque de carte) et jusqu'à 10-14 jours.

Si vous êtes le titulaire de la carte personnelle, la sortie d'un nouveau vous devez certainement être informé par téléphone ou par SMS.

En raison de l'argent est resté: quoi faire?

Parfois, il arrive qu'une carte perdue ou volée est ennaya montant. Dans ce cas, il est nécessaire, d'abord, pour effectuer une serrure à carte d'urgence, et d'autre part, de demander au représentant du solde du compte bancaire. Ainsi, vous pouvez savoir si votre carte perdue ou l'attaquant ne pouvait pas les utiliser.

Ce qui suit est d'écrire une nouvelle application pour un compte existant sur le montant des liquidités. Après votre identification et de validation, vous pouvez obtenir l'argent demandé par établissement de crédit de trésorerie. Cependant, il est nécessaire d'avoir la patience, parce que souvent un tel contrôle peut être retardée pendant 5-10 jours. Un peu plus que le temps lui-même prend la carte de restauration. Des économies seront heureux que vous faites des concessions, mais seulement à condition que vous ne pas essayer de tricher avec le représentant de la banque.

Est-il possible de commander une nouvelle carte sur Internet?

Lorsque, après le vol ou la perte de l'ancienne carte Caisse d' épargne est bloquée, sur Internet , vous pouvez toujours commander un nouveau. Pour ce faire, connectez-vous dans votre « Mon compte » mobile ou la banque en ligne et procédez comme suit:

  • Sélectionnez l'option de menu « Cartes » et accédez à la nouvelle page.
  • Cliquez sur l'onglet « réémission de la carte ».
  • Remplissez le formulaire (entrer des coordonnées, la raison du traitement, d'autres informations sur vous-même).
  • Sélectionnez le service approprié des organismes financiers et confirmer l'action.

Cependant, pour plus de détails, et enfin obtenir un nouveau plastique que vous avez encore à venir à la banque. Par conséquent, ici, il serait approprié de dire que la carte peut être commandé en ligne. Mais pour encore besoin de votre présence personnelle. Dans ce cas, la récupération de la carte Savings Bank prendra exactement la même quantité de jours est une procédure standard et réémettre carte de crédit (10-14).

Que faire lorsque la carte est bloquée?

Parfois, la cause des difficultés avec la carte peut être le propriétaire. Par exemple, il y a des cas où un utilisateur perd ou oublie son code PIN. Et bien sûr, toutes les tentatives d'introduire un peu de plomb familier de combinaison à un gel automatique de la carte. Dans cette situation, il ne nécessite pas une réédition ou la restauration de la carte Sberbank après verrouillage. Pour rendre le contrôle complet du compte, il est seulement nécessaire d'appeler la hotline et de répondre aux questions posées par l'opérateur.

Lorsque coincé ou des cartes restantes dans l'ATM

Il n'est pas rare, et quand le salaire, carte de crédit ou de débit à un guichet automatique oublié. Parfois, elle a tout simplement coincé ou ATM « coincé ». Dans ce cas, vous ne pouvez pas avoir même de verrouiller et de carte réédité. Assez pour contacter le service à la clientèle ou de la société de la banque engagée au service des distributeurs automatiques de billets et des terminaux.

En règle générale, le numéro de téléphone de contact trouvé sur l'appareil. Il y a aussi un numéro spécial attribué à l'équipement. Soit vous demandera de nom et l'adresse du magasin ou tout autre point de vente, où le guichet automatique. Encore plus simple est le cas si l'équipement bancaire est situé directement dans l'établissement de crédit. Il y aurait assez pour appeler à l'aide des représentants de la banque.

Si la carte a été oubliée par vous à un guichet automatique, il faut d'abord être sûr de verrouiller. Et vous pouvez alors revenir à l'unité, qui était auparavant laissée en plastique bancaire. Ensuite, répétez toute la procédure avec un appel à la banque pour connaître le solde de votre compte et demander débouchage. Vous pouvez ensuite utiliser la carte. Si la carte à un guichet automatique n'a pas été, aller à la banque et de faire une demande de re-délivrance de votre carte de crédit.

Carte de récupération (Banque d'épargne): le prix

En dépit de tous les avantages des cartes redélivrance, le service a un inconvénient important: obtenir de nouvelles cartes de crédit – ce qui est une procédure payée. Son coût dépend de la variété de cartes. En moyenne, rééditer la carte que vous devez payer 150 roubles.

Quand il doit être publié de nouveau la carte?

Commander une nouvelle carte doit être aussi dans ce cas, lorsque vous modifiez votre contact ou renseignements personnels. Par exemple, le nom et l'adresse de résidence. En même temps, vous pouvez visiter une succursale de l'institution financière. Cependant, si la carte a été reçue récemment (par exemple, lors de l'écriture du nom ou des noms était une erreur), sa réédition est possible que dans le bureau, où il a été émis.

Dois-je relaminage la carte en changeant le téléphone connecté à la banque?

Si vous modifiez le numéro qui est connecté à la banque mobile, il ne faut pas le faire. Il suffit d'écrire une déclaration sur la façon de désactiver la précédente et connectez le nouveau numéro de téléphone. Et alors vous ne devez modifier le numéro à l'entrée de la banque en ligne.