Description du poste Sales Manager

Afin d'assurer une relation stable entre la société de négoce et de fabrication et les clients dans la structure de l'entreprise il y a le service commercial. En fonction de la taille de l'entreprise, dans ce département peut comprendre un ou plusieurs employés (préposés à la vente). Cette profession est très courante dans le domaine de la vente en gros. En fonction du type d'objets vendus, l'employé peut avoir une spécialisation correspondante.

L'instruction du directeur de service sur les appels des ventes pour le développement et la mise en œuvre d'une série d'œuvres, y compris l'organisation et mise en place du réseau de vente. Il comprend également l'exécution des travaux relatifs à la préparation, la sélection des espèces, le procédé et la forme contractée. Lorsque vous mettez à jour la base de connaissances de l'entreprise, directeur des ventes a également fait une analyse systématique des travaux, des ventes et en ligne avec les résultats des rapports préparés pour la haute direction.

Description du poste Sales Manager comprend une portée assez large des responsabilités. La principale tâche de l'expert est de trouver des acheteurs potentiels. Le gestionnaire client utilise plusieurs méthodes. En règle générale, le travail principal se fait par des appels téléphoniques (le client est fourni avec des informations générales qui reflète l'essence de l'entreprise). La communication avec le client via un appel téléphonique nécessite une réunion ultérieure avec lui. Afin d'élargir sa base de clients, selon le directeur client effectue l'organisation d'événements de promotion et participe à des expositions et des présentations. Une gestion efficace et l'interaction des clients est obtenue en créant une atmosphère émotionnelle positive dans le processus de négociation. Dans ce cas, l'employé doit répondre aux besoins du client.

L'instruction du directeur de service sur les ventes comprend également la formation, la maintenance et les opérations de service. L'employé doit être compétent dans leur domaine de spécialisation qui donnera les informations client sur le produit ou le service, répondre à toutes ses questions.

En fonction des activités, la portée des produits ou services offerts, une déclaration officielle directeur des ventes peut déterminer des tâches supplémentaires aux employés. En même temps, en règle générale, être permis une planification du temps de travail libre. Il convient de noter que cette spécialisation fournit certaine charge morale à l'employé. A cet égard, le gestionnaire client doit avoir un caractère très fort, la flexibilité du comportement, la communication, l'observation, etc. conditions actuelles du marché suggèrent que la forte concurrence entre les entreprises. Par conséquent, la description du poste Service Manager client suppose une certaine connaissance du marketing, des sphères économique et juridique. Une condition essentielle pour un fonctionnement efficace est de suivre les règles de l'étiquette des affaires adoptées. Client Manager doit être guidée par le marché, de connaître les principes et les fondamentaux techniques de vente, les compétences en littératie à utiliser un ordinateur personnel.

La structure de nombreuses entreprises prévoient le poste de directeur de la marque. En règle générale, le spécialiste se réfère au département de marketing. Description du poste Brand Manager comprend la planification et la réalisation des activités visant le développement de la marque (produit ou entreprise). Les principales tâches de ce spécialiste est la planification et la mise en œuvre de la recherche marketing liée à tout l'éventail des questions liées à sa création, le développement et la promotion.