Les avis sur la compagnie aérienne « Victory »: des billets d'avion et les règlements de transport

Le transport aérien est effectué avec une qualité maximale, de sorte que le passager a laissé une bonne impression du voyage. Beaucoup de gens préfèrent utiliser les services d'une jeune compagnie aérienne « Victoire ». Que sait-il? Comment répondre passagers sur les services fournis par la compagnie aérienne à l'étude? Ce qu'il établit les règles pour le transport des bagages? Comment vérifiez-vous? Le coût des billets est si bénéfique pour les passagers? Les réponses à ces questions et beaucoup d'autres questions seront données plus loin dans cet article.

Présentation de l'entreprise

L'un des plus jeune compagnie aérienne de la Fédération de Russie, « Victoire » a réussi à trouver beaucoup de clients fidèles qui sont tout à fait satisfaits des services de transport fournis par la société. L'un des avantages évidents du transporteur considéré est le prix extrêmement bas des billets d'avion. Le premier vol a été effectué qu'à la fin de l'année 2014. Et déjà dans les douze premières heures après le début des ventes a acheté sept mille billets. Cela confirme le fait que la Russie avait besoin de compagnies low-cost à bas prix qui en font évidents et commentaires Airline « Victory ».

Cette compagnie aérienne à bas budget est devenu le successeur « Dobrolet », dont l'activité a été arrêtée en raison des sanctions imposées Union européenne. Pour relancer le projet ne nous a fallu quatre mois. Ceci est un record dans l'aviation civile russe.

la compagnie aérienne « Victoire » dans les six mois de son activité a été incluse dans le top 10 des plus grands transporteurs de la Fédération de Russie. Il est des résultats vraiment étonnants!

Après sept mois de fonctionnement, la compagnie a transporté son millionième passager. Un chiffre d'affaires des passagers d'un million de personnes au cours des trois prochains mois. Considérant également le transporteur a un niveau de fidélité incroyablement élevé, ce qui est confirmé par un avis d'avion « Victoire ». Cela signifie que soixante-douze pour cent des passagers réutilisent les services du transporteur et de recommander à leurs amis.

Il est grâce à la compagnie aérienne considérée beaucoup de Russes pour la première fois été en mesure de payer Voyage d'air. Après tout, le prix des billets offerts par les compagnies aériennes, « Victoire », coup d'envoi avec un millier de roubles, y compris tous les frais supplémentaires.

Transporteur possède douze flambant neuf avions modernes « Boeing-737-800 ». Ils ont été livrés à la flotte de transport aérien directement de l'usine où ils ont été faits. Avions salons fiables et pratiques, confortables et permettent Voyage pour toute distance. La compagnie aérienne ne cesse d'augmenter le nombre de destinations disponibles pour le voyage.

Critiques

les passagers aériens à partager activement leurs impressions de voyage. Les émotions positives sont des clients d'un voyage confortable, qui fournissent une compagnie aérienne des avions modernes « Victory ». Les avis expriment la nécessité de mieux connaître les règles de transport des bagages, des bagages à main, l'enregistrement et la billetterie. Les passagers apprécient la possibilité d'utiliser les services d'un transporteur aérien à des prix aussi bas.

Règlement pour le transport des bagages

Avant d'aller à l'aéroport, il est important de vous familiariser avec les règles définies pour ses passagers « Victoire » (la compagnie aérienne). Bagages, plus de commentaires une fois qu'il est confirmé, il passera sans difficulté que si le passager sait exactement toutes les normes établies. Alors, combien de bagages que vous pouvez transporter avec vous dans la cabine?

Parmi les effets personnels peuvent être que les éléments suivants: une canne, un bouquet de fleurs, parapluies, sacs à main, ordinateur portable, impressions, porte-documents, couverture de costume, berceau, aliments pour bébés.

Confirmez ce fait (le besoin de savoir exactement quel genre de choses que vous pouvez prendre avec vous à la cabine aérienne « Victory ») réponses. Les bagages à main ne doit pas contenir d'autres éléments , à l' exception de ce qui précède.

Tout le reste doit être placé dans le compartiment à bagages. Chaque passager peut transporter gratuitement plus d'une pièce de bagage pesant jusqu'à dix kilogrammes. Sa taille ne doit pas dépasser cent cinquante-huit centimètres carrés.

De telles exigences pour les bagages définit la « victoire » (la compagnie aérienne). Avis sur les bagages confirment l'attitude assiette du personnel de la compagnie aérienne pour le transport des effets personnels des passagers.

abandon forcé des vols de passagers

Si le passager est obligé de renoncer à ce voyage par des circonstances indépendantes de sa volonté (plus que – plus tard dans l'article), il retournera l'argent dépensé sur le billet. Pour récupérer votre argent, vous devez prendre les mesures suivantes:

• En cas d'échec à l'aéroport est tenu d'informer les employés sur le désir d'abandonner le voyage à l'aéroport, pour expliquer sa cause et présenter un document identifiant la personne.
• Si les circonstances empêchant le départ, le passager fait à l'avance par téléphone ou par courrier électronique, le passager doit informer l'exploitant aérien qui est forcé d'abandonner le voyage.

Avis pour la compagnie aérienne « Victory » (Moscou) confirment que le remboursement dans les situations décrites se fait exactement à l' heure et dans la portée spécifiée.

Enregistrement

Pour pouvoir utiliser l'achat de billets, il est important de vous inscrire pour votre vol.

Cela peut se faire comme suit. La première option – à l'aéroport. Il procédure commence deux heures avant le départ et se termine quarante minutes avant. commentaires négatifs sur les compagnies aériennes « Victory » sont souvent associés au fait que le passager est en retard pour l'enregistrement et n'a pas pu se rendre à votre vol. Il est donc fortement conseillé d'arriver à l'aéroport. Pour vous inscrire, le passager doit présenter personnellement à la réception des documents qui prouvent votre identité.

Une autre option consiste à vous inscrire en ligne. Cela aidera le site qui a créé la « victoire » (la compagnie aérienne). Officiel! Les avis confirme la commodité de ce service, car il permet d'économiser beaucoup de temps. Cependant, au moment d'inscription en ligne est disponible uniquement pour les passagers qui effectuent le départ des aéroports de Moscou.

Cela peut se faire au cours de la veille du départ. Pour ce faire, vous devez vous inscrire sur le site officiel de la compagnie aérienne et imprimer la carte d'embarquement, qui plus tard besoin d'apporter à la terre.

XL place

fournit également des services payants spécifiques à leurs clients compagnie « Victory ». Avis des passagers indiquent la popularité d'une offre d'achat sur place XL. Le coût de ces services est de cinq cent quatre vingt dix neuf roubles. Son essence – pour garantir le placement sur le site avec espace pour les jambes, ce qui offre un vol plus confortable.

Ce service peut être commandé sur le site officiel de la compagnie aérienne (au moment de la réservation d'un billet pour choisir un endroit approprié sur la carte de la cabine), lorsque vous appelez le centre d'appels du transporteur ou directement à l'aéroport (notez que dans ce cas, le coût du service sera plus élevé et s'élèvera à neuf cent quatre vingt dix neuf roubles) .

Étant donné que ces endroits sont situés à proximité des issues de secours, ils ne peuvent pas tenir les mineurs, les femmes enceintes, les passagers avec des animaux et des enfants, et les personnes handicapées.

embarquement prioritaire

Ce service permet d'éviter les files d'attente à l'aéroport avant de monter dans le vol. Après avoir obtenu, vous serez parmi les premier passage au plan.

« Atterrissage prioritaire » offre les avantages suivants:

• il n'y a pas besoin de faire la queue;
• un espace dédié sur le bus qui transporte les passagers vers l'avion;
• priorité étendre l'échelle;
• début d'embarquement.

Pour acheter le service en question peut être en ligne, via un appel au centre d'appels ou de l'aéroport de la billetterie. Commentaires pour « Victory » Les compagnies aériennes ont rapporté à propos de la commodité de ce service et indiquer sa popularité.

méthodes de paiement

Vous pouvez choisir l'option la plus pratique pour vous le paiement des billets achetés. L' un d'eux – une carte bancaire ( "Visa", "Visa", "MasterCard" ou "Maestro"). Avec le paiement de ce passager sera facturé une certaine commission (généralement il est deux pour cent du prix d'achat).

Vous pouvez également payer dans les salons « Euroset ». Pour ce faire, il sera nécessaire d'appeler le code de réservation. La Commission sera de trois pour cent du montant du paiement.

Service « Kiwi » est également en mesure d'aider à l'achat de billets (en ligne et en espèces dans le terminal). La Commission sera également trois pour cent.

Il est également pratique pour payer les billets à l'aéroport, en indiquant le code de réservation et le paiement de l'agence de droits prescrits.

Il est possible dans certains aéroports utilisent les terminaux auto-paiement (aucune commission).

Retours et échanges

Il est important de se rappeler que les billets de la société en question ne seront pas retournés, et l'argent dépensé pour le transport aérien, ne seront pas retournés. Ce sont les règles qui ont établi la compagnie aérienne « Victoire ». Les commentaires du personnel indiquent que les passagers qui ne sont tout simplement pas au courant de cette nuance, puis exprimé le plus d'indignation. Il est important de préparer à l'avance pour générer des inconvénients.

L'argent sera retourné seulement si vous êtes reconnu comme un refus forcé. Cette catégorie comprend les cas suivants:

• annulation du vol;
• retard de vol;
• incapacité à fournir l'emplacement du client;
• le vol est fait pas dans les délais prévus;
• forcé de retarder le passager à l'aéroport de son personnel;
• erreur lorsque le transporteur qui émet le billet;
• la maladie de passagers soudaine, confirmée par l'instrument médical;
• maladie soudaine ou la mort du membre de la famille du passager, qui devait l'accompagner à bord, confirmée par un document médical.

assurance

Il serait sage d'adopter une approche responsable de la question de l'assurance Voyage. Cela vous aidera à se sentir protégé contre les risques sous-jacents qui accompagnent les passagers à bord de l'avion et à l'aéroport (voir lui, y compris le vol et tout dommage à un retard de bagages). Passez votre commande, au moment de la réservation.

Réservations de groupe

Il y a des conditions de réservation pour les groupes de dix personnes. Pour ce faire, vous devez d'abord envoyer une demande à l'adresse e-mail de la compagnie aérienne. Il doit préciser les dates, la direction souhaitée, le nombre prévu de passagers et les numéros de vol. Après cela, le gestionnaire autorisé communiquera avec vous pour discuter des termes exacts du coût, qui comprend les compagnies aériennes groupes « Victoire ». Avis des clients indiquent que le jeu de ces commandes pour le transport de groupe aide à économiser davantage sur Voyage.

résumé

La grande majorité de ceux qui, une fois utilisé les services des compagnies aériennes considérées, retourne à bord de son avion. Inconvénients découlant de la coopération, souvent en raison du fait que les passagers ne connaissent pas les exigences de base du transporteur. Il est donc recommandé de lire attentivement les règles. Et puis, comme preuve d'un tel support, en tant que transporteur de « Victory », commentaires, Chypre, Vienne, Munich et d'autres soixante-quatre directions, qui porte ses passagers considérés comme les compagnies aériennes à bas prix deviendront beaucoup plus accessibles.

Choisissez le meilleur. Profitez de votre voyage!