L'histoire incroyable succès du fondateur de café « Starbucks »

Govard Shults il y a trente ans était dans le commerce du café, poursuivant un seul but: renforcer les relations personnelles entre les personnes autour d'une tasse de café. « Starbucks » Maintenant, il est chef de la direction. Mais la route vers le sommet n'a pas été facile. Comment at-Schultz, un gars d'une famille pauvre de la classe ouvrière, a surmonté toutes les difficultés et a fondé la plus grande chaîne de cafés dans le monde?

petite biographie

Schulz est né le 19 Juillet 1953 à Brooklyn, New York. Sa famille n'a pas été différente du reste. Dans une interview accordée à Bloomberg, il a dit que de plus en plus dans le quartier des pauvres. Alors, comme un garçon, il a plongé dans le monde de l'inégalité humaine, la pauvreté est vécue à un âge précoce. Lorsque Schultz était seulement 7 ans, son père, un chauffeur de camion, qui a participé à livrer des couches, il a blessé sa jambe lors d'un vol de routine. A cette époque, il n'y avait pas d'assurance maladie et d'indemnisation, a donc quitté la famille sans revenu de base.

Au lycée, Schultz a joué activement le football et a reçu une bourse d'athlétisme à l'Université, situé dans le nord du Michigan. Alors le jeune homme est allé au collège, et a finalement décidé de lui-même qu'il ne continuerait pas à jouer au football. Les frais de scolarité ont dû payer, de sorte que le gars devait aller travailler. Il a commencé avec le barman, et parfois même un donneur.

Après l'obtention du diplôme en 1975, Schultz a travaillé tout au long de l'année sur la base du sport dans le Michigan. Il a été invité à la compagnie « Xerox », où il a acquis une expérience dans le traitement des clients. Pendant longtemps, il est resté là-bas un an et se sont installés dans la société suédoise associée à des ustensiles de ménage.

Il est là que Schultz a construit une carrière et est devenu le premier directeur général et vice-président. Il a réussi l'équipe de vente dans le bureau à New York. Il est dans cette entreprise, il a d'abord rencontré le nom de marque « Starbucks », son attention a été attirée par un grand nombre de machines à café goutte à goutte. Intéressé par Howard a décidé de visiter Seattle, prendre rendez-vous à l'avance les propriétaires de coffeehouse: Gerald Baldwin et Gordon Bowker.

Familiarité avec la société « Starbucks »

Un an plus tard, alors âgé de 29 ans Baldwin (fondateur de « Starbucks »), enfin, invité Schulz à travailler, en lui offrant le poste de directeur des opérations de vente au détail et du marketing. Alors le « Starbucks » avait seulement trois magasins où le poids du café vendu pour un usage domestique. Le premier magasin Starbucks existe toujours et est sur le Pike Place Market à Seattle.

voyage fatidique Milan

Schultz Le sort a radicalement changé quand il a été envoyé à Milan pour le spectacle. Se promener dans la ville, le jeune homme a attiré l'attention sur les barres à expresso, où les propriétaires connaissaient tous ses clients par leur nom et leur ont servi une variété de boissons au café, que ce soit un cappuccino ou un café au lait. Schultz a réalisé qu'il est une relation personnelle vous aidera à vendre du café.

En 1985, Howard a quitté le « Starbucks » après son idée italienne n'a pas pris les fondateurs. Bientôt, il a décidé de fonder sa propre entreprise, Il Giornale (traduit de moyens italiens « tous les jours »). Afin d'acheter une place pour le café, Schultz avait besoin de recueillir plus de 1,6 million $. Il a travaillé pendant un an dans l'entreprise « Strakbars », en essayant d'ouvrir une chaîne de cafés de la façon italienne.

En Août 1987, Schultz a offert le poste de directeur général de Starbucks, qui se composait de six café.

La popularité du réseau, « Starbucks »

Amérique rapidement imbu de sympathie pour l'entreprise. En 1992, « le réseau de Starbucks a poursuivi la bourse Nasdaq. La société avait déjà 165 points ouverts, chiffre d'affaires est de 93 millions $ pour l'année. Ainsi, en 2000, « Starbucks » est devenu un réseau mondial, a ouvert plus de 3500 magasins de café et a reçu 2,2 milliards $ de revenus annuels. Schultz a été l'une des personnes les plus influentes en Amérique.

« Starbucks » n'a pas toujours été au-dessus, il y avait aussi des échecs. Ainsi, en 2008, Schultz temporairement fermé plus d'une centaine de magasins pour enseigner le barman pour préparer l'espresso parfait.

Dans le cadre de la réforme Schultz a annoncé que le « Starbucks » cherche à embaucher des ex-militaires. L'année dernière, la société a confirmé les rumeurs qui paie les frais de scolarité de leurs employés.

Au cours de son travail chez Starbucks Schultz a toujours donné la priorité à ses employés, qu'il appelle les partenaires. Il offre tous les soins médicaux complets et d'assurance, peuvent influencer ce cas avec son père.

Schultz a publié un livre original, « Versez dans son cœur comme une tasse pour tasse Starbucks construit».

Starbucks continue de croître, il est a maintenant des ventes annuelles de plus de 16 milliards $, de sorte que Schultz a un état riche. Sa valeur nette est estimée à 3 milliards $ – un vrai millionnaire.