Directeur des responsabilités. Description du poste Responsable du transport routier

Ce qui est inclus dans les fonctions de gestionnaire? Tout d'abord – la mise en œuvre de la livraison, la formation de la production, et plus encore. Cependant, cela est juste un droit de base. La liste peut varier, en fonction des spécificités de l'entreprise.

principales responsabilités

Les responsabilités de base du contrôleur comprennent:

• planification en temps opportun et la distribution des œuvres compétentes.
• L'utilisation des ressources de production.
• La gestion des processus et des programmes spécifiques de production.
• Exécution de l'analyse de l'entreprise.

Comme déjà mentionné, les responsabilités du gestionnaire peuvent varier en fonction des spécificités de l'entreprise.

Directeur de la production

L'instruction de directeur de service, dont le travail principal est de contrôler le processus de production, comme suit:

• Dispatcher s'engage à flux de travail d'analyse.
• La tâche principale est de surveiller stockage, la manutention et les opérations de chargement.
• Le spécialiste doit être en mesure d'organiser le travail avec compétence. Il est essentiel que le produit fini a été livré à temps.
• Les responsabilités du gestionnaire comprennent l'élaboration du calcul des ressources, des réserves et mettre en place l'organisation des normes de nouvelles manches.
• Si la production de l'infraction a été commise, le gestionnaire de contrôle doit identifier la cause de son propre, ou appeler le service d'assistance pour résoudre le problème.
• Lors de l'application pour un emploi, il doit apprendre à utiliser des documents de planification. Sur ce sera le contrôle de l'entreprise.

Directeur au travail – il est la personne responsable. Il est chargé de surveiller l'ensemble du processus. Il n'a pas le droit d'introduire de nouvelles technologies, avec le consentement de son supérieur immédiat, si elle considère qu'ils ont un effet positif sur la qualité de l'entreprise. Chaque gestionnaire d'action est obligé d'entrer dans le journal du rapport.

Manager dans un taxi. conditions de recrutement

Transport Manager – une personne responsable. Sur cela dépend de la bonne organisation du travail et le prestige de l'entreprise. Par conséquent, la direction est à la recherche d'un candidat captiousness spécial. futur manager au téléphone dans un taxi doit avoir les compétences suivantes:

• L'outil principal de son travail – c'est la voix. Un candidat potentiel pour ce poste doit avoir une bonne diction et une voix agréable.
• La tête la première attire l'attention sur la capacité de communiquer avec les gens et à l'exactitude de la construction de la question. Un facteur important est une bonne audition.
• Presque toutes les entreprises toutes les informations rempli par voie électronique. Par conséquent, le contrôleur doit avoir un minimum de compétences en informatique.
• Spécialiste doit être en mesure de trouver des solutions aux problèmes complexes et l'approche de chaque client.

Pré-tête teste un nouvel employé, jouant le rôle d'un client potentiel. Le travail gestionnaire peut personnes de tout âge et le sexe. Il y a aussi pas de restrictions sur la santé, souvent pour la position sont disposées avec un handicap. Une fois que l'employeur a accordé une attention qu'aux candidats qui sont bien conscients de la ville où travailler. Mais maintenant, dans chaque bureau il y a un navigateur qui peut construire une route pendant quelques secondes.

Comment est le travail?

Manager dans le taxi ne rencontre jamais ses clients, toutes les communications entre eux est effectuée exclusivement par téléphone. Il sera toujours dans la salle où il aura son lieu de travail avec un téléphone et un ordinateur. En fonction de la région et la popularité de l'entreprise avec elle peut fonctionner de 3 à 50 personnes.

L'homme de taxi peut avoir besoin à tout moment, afin que les gestionnaires travaillent souvent dans les délais prévus « au bout de trois jours » ou « deux par deux ». Le salaire d'un employé dépend du nombre d'heures travaillées et des applications. Dans chaque région, il peut être différent, donc dans un répartiteur de taxi gagne de 15 à 50 mille roubles par mois.

Comme tout professionnel, il a ses propres droits et obligations. Lorsqu'un travail est un contrat avec l'employeur par écrit.

fonctions

La plupart des travaux dans un taxi par le conducteur. Cependant, il ne peut pas recevoir des milliers d'appels en raison de leur emploi. Il le fait pour lui des personnes spécialement formées. L'instruction de gestionnaire de service se compose de plusieurs éléments:

• L'employé accepte d'accepter les demandes des clients et de les envoyer au conducteur.
• Fixer le temps de l'appel, le lieu de départ et d'arrivée du client.
• Pour l'informer du coût approximatif du voyage et sur le délai d'attente de transport.
• organiser les travaux avec compétence. Pour donner une application seulement pour le conducteur, qui est situé à une distance minimale du client. Calculer approximativement le temps où il l'atteindra.
• Informer les passagers de l'arrivée des véhicules, des véhicules et une salle.

On peut citer le travail créatif gestionnaire. Qu'il devrait être en mesure de prévoir la situation de force majeure et comprendre comment les éviter.

droits

Description du poste Responsable du transport routier comprend non seulement les droits mais aussi des droits.

• employé de taxi a le droit au client dans la liste noire, s'il a violé au moins une fois un mode d'entreprise de travail (essentiellement, s'il a appelé un taxi, et il ne va nulle part ou même absent de l'endroit spécifié).
• Refuser d'accepter la demande si elle lui semble que le client était en état d'ébriété.
• Refuser d'accepter une demande s'il n'y a pas de transport gratuit, ou avertir le client au sujet de la longue attente.
• Changer la place du client de départ, en fonction de la possibilité d'arrêter à cet endroit. Fondamentalement, il a invité à venir au parking le plus proche.

Pour ce qui peut être tiré gestionnaire?

Description du poste Responsable du transport routier contient un certain nombre de violations pour lesquelles il peut être tiré du travail:

• Absentéisme ou manque de ponctualité.
• Arrivée au travail bu de l'alcool et de boire dans le lieu de travail.
• communication client rustres.
• L'introduction du client ou une erreur pilote.
• L'utilisation du téléphone de bureau ou d'un ordinateur à d'autres fins.
• Une absence prolongée du travail sans une bonne cause.

Pour l'employé principal défaut peut recevoir des sanctions financières ou des commentaires. Si elles sont répétées, l'employeur a le droit de réprimander verbalement ou par écrit ou rejeter.

Des millions de personnes à travers le pays tous les jours en taxi. Beaucoup d'entreprises qualitativement que par un contrôle approprié et de l'organisation. Pour tous ces moniteurs personnes ayant des caractéristiques complexes et graves. Il est donc très important que les responsabilités de gestionnaire toujours exécutées correctement!