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Superviseur – est à la tête de l'observateur

mot étranger mystérieux « superviseur » est assez fréquent dans le titre du poste. Qu'est-ce que cette profession? Son nom vient du verbe anglais superviser – de regarder, d'observer, surveiller, superviser.

Superviseur – un manager junior ou middle management: il est soumis à un groupe qui est composé de dix à quinze, au moins vingt personnes. Différentes entreprises sont responsables du personnel ou à la pige. Que font-ils?

Ils réalisent des entrevues avec de nouveaux employés, établir et maintenir un contact personnel avec chacun des subordonnés, tester et évaluer leur travail, en les aidant à adapter à l'équipe, former et motiver une équipe, répartir les tâches et de suivre leur mise en œuvre en temps opportun, évaluer la performance, analyser les résultats et transmettre des informations au sujet de leurs supérieurs, ainsi que d'organiser des cours de formation et de fournir eux-mêmes la formation. Les superviseurs parfois comparés aux surintendants et contremaîtres, mais la dernière – un des postes de cols bleus et superviseur – leader, quoique faible. Cependant, il vous permet d'acquérir une expérience pratique et des connaissances dans divers domaines, d'apprendre à prendre des décisions et gérer les gens. À l'avenir, tout cela aide à gravir les échelons de carrière.

Quelles sont les compétences et les caractéristiques nécessaires pour le travail? Superviseur – c'est avant tout un organisateur et le superviseur. Par conséquent, un développement important pour ses compétences en leadership et développé des compétences en communication, la connaissance de la psychologie humaine, la capacité de voir la situation dans son ensemble et les prévisions de son développement. La capacité de planifier leurs propres et d'autres actions de personnes, le stress, l'observation, l'engagement et le sens du devoir – des qualités qui doivent avoir chaque superviseur. Ce n'est pas tout: il est nécessaire de bien comprendre les spécificités des activités qu'elle organise, et toutes ses subtilités. Il a donc, comme chaque manager moderne doit être un enseignement supérieur. Superviseur devrait être de 20 à 40 ans, donc l' expérience dans la spécialité souhaitable, mais pas nécessaire.

Quelles sont les conditions de travail? Superviseur – ce n'est pas un employé de bureau. Dans le commerce, il est souvent contrôlé merchandisers et les promoteurs. Dans le premier cas, il reçoit non seulement des rapports du subordonné, mais il a visité des points de vente, apprend aux marchandises vendues, et veille à ce qu'il a été correctement mis sur les tablettes. Avec des promoteurs superviseur coopère également sur place: surveille leurs activités et d'apprendre plus efficacement influencer l'acheteur.

Étant donné que ce travail est une nature itinérante des prétendants à son besoin souvent permis de conduire et véhicule personnel. Toutefois, la société peut fournir les camions de service et téléphone mobile, et en utilisant sa propre technologie pour compenser les coûts. Si le contrôle des promoteurs et marchandiseurs implique un voyage autour de la ville, puis, par exemple, superviseur de forage – il est du travail en équipe.

Superviseur gagne en moyenne 300-500 $ par mois.