carte Sberbank: les remplacer dans des situations différentes

Carte Sberbank est pratiquement à tous les Russes. Ceci est l'un des plus populaires et crédit fiables et les institutions financières, qui confient leur argent à des millions de citoyens et des entreprises. plastique Payer est délivré pour une période déterminée, après quoi il devient nécessaire de remplacer la carte. Lorsque des situations imprévues: pertes, dommages, blocage, changement de nom et d'autres situations – produisent également la carte Sberbank rééditions. La substitution est effectuée dans l'une des branches de la banque. Que faut-il faire pour cette procédure, examiner l'article.

relibération prévues

Questions d'épargne Cartes bancaires valides d'un à trois ans, selon le type de plastique. Une procédure est prévue pour des raisons de sécurité et de protection contre le vol des fonds. Le prévu le remplacement des cartes bancaires d' épargne est que dans un cas – après l'expiration de sa validité. Date de la prochaine réédition est indiquée sur l'avant du plastique près de Bon à travers l'inscription (valable à travers) dans le format « mois / année ». La Banque met en garde l'utilisateur au moyen de notification de SMS pendant quelques mois avant le remplacement prévu.

Si le propriétaire n'a pas eu le temps d'obtenir un nouveau plastique, la carte a expiré bloqué. Utilisez-le ne réussira pas, mais l'argent stocké sur elle ne disparaîtra pas. Ils reposeront sur le compte bancaire.

Que faire avec une carte périmée?

Le client de la banque a plusieurs options dans ce cas. D'abord, vous devez déterminer l'ordre, si le titulaire de la carte est nécessaire à l'avenir. Sberbank n'impose pas leurs produits, donc quand la date limite approche prochain remplacement, d'un individu un choix:

• de poursuivre la coopération dans les mêmes conditions;
• de cesser d'émettre la carte;
• passer à un autre plan tarifaire et le type de matière plastique.

Quels que soient les choix faits pour moi-même un client, la première action à l'expiration sera la visite d'une succursale de la Banque d'épargne. Il est conseillé de venir au bureau, où a été obtenu la carte a expiré (généralement le bureau local à l'adresse de résidence). Avec un besoin de prendre votre passeport et payer en plastique. Se référant à l'expert, il est nécessaire d'expliquer la situation et de savoir s'il y avait un remplacement automatique de la Caisse d'épargne de la carte à l'expiration. Dans ce cas, ne fera que l'emmener à signer des documents, à moins que, du client bien sûr, n'est pas contre de poursuivre la coopération.

Lorsque la nouvelle carte n'est pas encore prêt, remplir une demande de redélivrance. La procédure prend généralement 5 jours ouvrables. support en plastique peut gérer des fonds dans le compte à l'aide de la caisse enregistreuse si nécessaire.

Déni de service ou d'un changement de tarif

Si un client de la banque n'a plus besoin de ses services, refus écrit de réémettre. Vieille carte confisquer et de détruire. Récit d'une action individuelle pendant encore 45 jours. Il est nécessaire pour l'achèvement de toutes les transactions sur la carte. Pour ne pas avoir à payer un service annuel réédités automatiquement pour le client en plastique doit informer la banque à l'avance de son intention de mettre fin au contrat. La période de durée minimale d'un mois et demi avant la date d'expiration de la validité de la carte.

Si vous le souhaitez, modifier le plan tarifaire et obtenir un type de carte différent le client remplit le formulaire approprié. Vieux plastique est enlevé, mais les fonds détenus dans le compte est toujours disponible. Vous pouvez les gérer à la caisse. Faire une nouvelle carte prend 5 à 15 jours. La Banque informe le client de venir la chercher au bureau. Lors du passage à un autre remplacement de la carte de programme est gratuit.

Demande de réédition en ligne

Les détenteurs de cartes de débit la possibilité de prendre en charge le remplacement en temps opportun d'utiliser le service « en ligne Sberbank ». Dans ce cas, le bureau devra visiter une fois – que pour le nouveau plastique. Remplacement de la carte Sberbank après l'expiration effectuée comme suit:

1. Se connecter au système.
2. Sélectionnez la section « Topo », paragraphe « réémission ».
3. Remplissez une demande.
4. Vérifiez l'exactitude des données saisies, puis cliquez sur le bouton « Soumettre ».
5. Entrez le code reçu dans le message SMS.

L'application est formé, sa mise en œuvre peut être contrôlée dans un service de bureau privé « en ligne Sberbank ». Il est intéressant de noter que cette fonctionnalité n'est pas disponible aux détenteurs de cartes de crédit. Sberbank prévu carte de remplacement gratuit, quel que soit l'ordre Comment faire une demande – en ligne ou au bureau.

Caractéristiques de la masse salariale de rechange en plastique

Les cartes de débit sont utilisés pour les salaires, sont également soumis à la réédition prévue. Leur durée est généralement de 3 ans. Gain de temps envoie habituellement les données automatiquement réémettre, le titulaire ne peut venir au bureau et prendre un nouveau plastique. Parfois, le contrôle du processus et l'employeur, au moment où la direction aux employés de la succursale bancaire.

Même s'il est apparu que a expiré, vous devez vous appliquer à la Sberbank. Remplacement des cartes de paie est fait identique à chaque plastique de débit. Vous devez quitter l'application et attendre la sortie. Sur réception des salaires ne peut pas inquiéter: il utilise un compte bancaire lié la carte. L'argent sera transféré à elle, et vous pouvez les supprimer dans la branche de la Sberbank sur le comptoir. Après avoir reçu les détails du nouveau compte de carte ne changent pas.

Les raisons pour le remplacement non planifié

Pas toujours « en direct » à la fin de son mandat de la carte Sberbank. Le remplacement parfois nécessaire lorsque surviennent des situations d'urgence. Parmi eux sont des cas communs tels que:

• Blight;
• perte ou de vol;
• "Capture" de l'ATM;
• déclassification de la carte de données.

Cet incident d'urgence, doit être résolu que dans l'intérêt du support en plastique réémettre. Les cas et les changements plus attendus, qui conduisent à la nullité de la carte: changement de nom (moins la première, au milieu).

Non programmé réédition, quelle que soit la raison – est un service payant. Nouveau plastique coûtera au client de 30 à 150 roubles en fonction du type de carte. Il ne faut pas se soucier de l'aspect financier de la réédition des porteurs de plastique premium. « Gold » et la carte « Platinum » en tout temps remplacé par un nouveau libre et beaucoup plus rapide que classique.

Remplacement en cas de perte ou de vol

La principale cause de réédition non planifiée est le vol ou la perte de la matière plastique. Dans les deux cas, nous devons agir rapidement. Tout d'abord, vous devez bloquer la carte pour les attaquants ou les plus chanceux qui ont trouvé en plastique sans surveillance, ne pouvait pas utiliser l'argent du propriétaire. Vous pouvez le faire en appelant le centre de contact de la Caisse d'épargne, en envoyant un SMS (en présence du service « Mobile Banking »), ou pour effectuer l'action par un cabinet personnel « Sberbank en ligne ».

Après cela, s'il vous plaît communiquer avec le bureau de la banque où la carte a été émise. Le client remplit une demande de réédition non prévue, ce qui indique la raison. le compte courant peut être fermé si on le souhaite, et d'ouvrir un nouveau, ou de transférer des fonds à l'autre. Dates carte Sberbank de remplacement lorsque la circulation est une période non planifiée standard – 3-5 jours, mais parfois il y a des retards (jusqu'à 14 jours).

corruption plastique

Parfois, il arrive que la carte est démagnétisée ou les pauses de l'impact physique. La situation est désagréable, mais résoluble. plastique corruption, pour une raison quelconque, conduit à réémission non planifiée carte Sberbank. Le remplacement est effectué sur le traitement personnel du propriétaire au bureau territorial de la banque. Le client a le droit de garder le même type de carte, ou choisissez un tarif plus intéressant. Jusqu'à ce qu'un nouveau plastique à portée de main pour utiliser des moyens que vous pouvez utiliser le compte par le caissier.

Lorsque la « capture » une carte ATM est une bonne chance sa destruction. Il devra restaurer le même algorithme que dans le cas de perte.

Réédition de la carte lorsque vous modifiez les données personnelles

Remplacement de la carte Sberbank en changeant les noms est faite à l'appel personnel du client. Retard à la mise à jour n'est pas nécessaire pour les raisons suivantes:

• si vous perdez la carte et de restaurer l'accès au compte ouvert par le nom de l'ancien propriétaire, il y a des problèmes;
• pas les transactions de paiement « pass » sur les salaires et autres revenus;
• anomalies dans la base de données de la banque et les passeports conduiront à des inconvénients considérables.

Appliquer au crédit et à l'institution financière qui a émis la carte avec les données personnelles non pertinentes, immédiatement après la réception du document confirmant le changement de nom. La procédure est pas beaucoup de temps et se compose des éléments suivants:

1. Contacter le bureau local de la banque.
2. Présentation des demandes: données personnelles sur la réémission du changement et de la carte.
3. Obtenir une nouvelle carte.

En plus d'un passeport, vous aurez besoin d'un document sur le changement de nom: certificat de garde / le divorce, un autre document officiel. Réédition effectuée dans les 5 jours, mais pas éliminé les retards. Frais de service – de 30 à 150 roubles (pour au moins une carte de platine et d'or – 0 roubles), ainsi que toutes les cartes Sberbank remplacement non prévu.

Changement de nom généralement précédé par de planifier l'événement, de sorte que le client a la possibilité de penser à l' avance et la visite à la banque.

Réémission des cartes de crédit

Comme débit, les cartes de crédit ont une date d'expiration fixée, après quoi ils doivent être remplacés par de nouveaux. Dans ce cas, la banque centralisatrice les règles restent les mêmes: « Sberbank en ligne » pour prolonger la période d'utilisation du client, si on le désire, en personne ou par un système d'application d'une nouvelle émission. Bien que la plupart de l'organisation se soucie de leur propre extension en mode automatique.

Cependant, obtenir une carte de crédit prêt ne pourra pas tout le monde détenteur de la carte Sberbank. Modification de l'extension du contrat est offert uniquement aux clients qui:

• ont aucun paiement en retard;
• utiliser activement la carte, rendant les opérations hors trésorerie et quasi-espèces;
• confirmer la solvabilité.

relibération prévu est gratuit et ne prend généralement pas plus de 3-5 jours ouvrables. Si vous souhaitez abandonner la carte de crédit doit en informer la banque pendant six mois avant son expiration.

le remplacement des cartes non planifiée bancaires Savings Bank est effectuée par un support de visite personnelle semblable à réémettre débit en plastique. Pour ce faire, à condition que la demande et les documents requis. La procédure coûte 150 roubles pour les cartes classiques. les détenteurs de cartes de crédit or et un service Premium est gratuit.

Quelles informations sont modifiées par la réédition?

Mise à jour des informations cartographiques au titulaire ne sont pas indifférents à ce qui sera la nouvelle tête. Lorsque les changements prévus ne réémettre CVV2 / code CVC2 sécurité situé sur la face arrière, et une date d'expiration. Peut-être, code PIN sera modifié. numéro de carte reste le même.

Lorsque relibération non planifié en raison du changement des données personnelles aux modifications ci-dessus a ajouté un nouveau nom de famille. S'il y avait une perte ou de vol, un nouveau numéro de volonté et de la carte. Dans tous les cas possibles, les informations de compte resteront les mêmes.

Le plus grand nombre de supports en plastique de paiement servi dans PJSC « Savings Bank ». Les cartes de remplacement pour l'expiration est presque toujours effectuée automatiquement, le client ne doit le prendre hors du bureau. En cas de situations d'urgence doivent se tourner vers la banque eux-mêmes ou profiter du service « Sberbank en ligne ».