"La banque mobile": "Le package complet". "Banque mobile" Sberbank. Ce qui est différent tarif « Economie » du tarif « Full »

Sberbank – la plus grande institution de crédit en Russie. Ses bureaux sont situés dans tout le pays, et les clients est la majorité des citoyens. Les conditions modernes, même une telle organisation sont contraints d'adopter de nouvelles technologies. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent des clients et la banque. Par conséquent, ces dernières années, l'institution financière encourage activement ses clients à utiliser les services de gestion à distance des fonds. Parmi eux, le service "Sberbank en ligne" et "Mobile Banking".

Description du service "Mobile Banking"

Les propriétaires qui ont émis des cartes de crédit ou de débit de type de service de crédit disponible « Mobile Banking ». Sberbank permet un paiement emplacement central et des transferts, ainsi que de recevoir des informations de la banque.

Les clients qui ont activé le service « Mobile Banking », Sberbank donne la possibilité d'utiliser les services suivants:

• les paiements via les commandes SMS en faveur des entreprises qui ont conclu un accord avec un établissement de crédit;
• les transferts d'une carte à l'autre;
• notifications sur les transactions par carte et en « ligne Sberbank »;
• paiement des prêts;
• les factures de téléphone cellulaire réapprovisionnement par SMS;
• Carte de gestion (Lock, informations sur les limites).

tarifs

À l'heure actuelle, les clients de la Sberbank sont deux types de plans tarifaires. Ce « Mobile Banking »: « Le paquet complet » et « économie ». Leur principale différence est que, en termes de « économie » ne comprend pas la notification pour les transactions avec les cartes bancaires. Le service « Mobile Banking. Le package complet » signifie l'avis est donné sans frais supplémentaires.

Pour les utilisateurs, connecter le tarif « économie », il n'y a pas de frais mensuels, et au service « Mobile Banking. Le package complet » coûts (en fonction de la carte option) peut atteindre jusqu'à 60 roubles. Ceux qui ont une classe Gold Card, peut utiliser le « paquet complet » gratuitement, les propriétaires de cartes classiques et standards devront payer 60 roubles par mois, et les détenteurs des cartes les plus simples Visa Electron et Maestro – 30 roubles.

avantages du service

Le plan tarifaire du service « Mobile Banking. Le package complet » Sberbank a inclus plusieurs avantages supplémentaires qui permettent d'obtenir des informations sur la carte sans frais supplémentaires. Ils sont les suivants:

• Information sur le solde disponible sur la carte ou une limite libre (pour les utilisateurs tarifaires « Economie » est la valeur de 5 roubles par demande).
• Un bref historique des opérations. Il comprend les 5 dernières transactions. Contrairement aux clients qui se connectent au service « Mobile Banking. Le package complet », un service qui est disponible gratuitement pour les abonnés du tarif « économie », cette opération coûte 15 roubles pour chaque demande envoyée.
• Fournitures opérations d'information. Plus important encore, pour les clients qui se sont connectés au service « Mobile Banking », « paquet complet » Sberbank envoie des notifications sur les transactions par carte. Cela vous permet de contrôler le débit et augmente la sécurité de garder l'argent dans le compte.

Les clients qui utilisent activement les cartes, tarif plus approprié « Full ». Il vous permet d'être toujours au courant de la disponibilité des fonds et des opérations dans les chaînes de vente au détail.

L'activation de "Mobile Banking"

Avant d'activer le service, vous devez choisir le plan tarifaire « Economy » ou « ensemble complet ». Après cela, « Mobile Banking » peut être connecté en utilisant les moyens possibles suivants:

• Dans le bureau de la Banque d'épargne. Dans un ministère, contact avec le passeport à un employé, vous pouvez activer ou désactiver le « Mobile Banking », ainsi que modifier le plan tarifaire et obtenir toute information produit.
• L'utilisation du centre de contact. Appel pour le téléphone toute la journée Sberbank 8 (800) Soutien à la clientèle 555 55 50, vous pouvez vous connecter au service « Mobile Banking », « ensemble complet ». Il convient de rappeler qu'une carte d'identité des employés est tenu de déclarer le nombre, la série et le numéro et la date de délivrance du document d'identité et le mot de code.
• Grâce à l'appareil d'auto. Terminaux pour gérer les services et les paiements sont disponibles dans tous les bureaux de la Caisse d'épargne. Ils vous permettent également de connecter le service « Mobile Banking ».

Peu importe la méthode d'activation de « Mobile Banking » a été sélectionné, après l'activation du service sera averti par SMS. Parfois, la connexion au service n'est pas effectuée immédiatement. Il est normal. Selon les règlements de la connexion se produit dans les 3 jours ouvrables.

Il convient de noter: lorsque vous êtes connecté « Sberbank en ligne » sera activé automatiquement et « Mobile Banking ».

Comment effectuer un changement de tarif « Mobile Banking »?

Il y a des situations où vous avez besoin de changer le plan tarifaire du service « Mobile Banking ». Par exemple, en l'absence d'opérations régulières sur la carte dans le service « Mobile Banking » « Le package complet » vous pouvez désactiver pour économiser de l'argent, ne laissant que le prix libre sur la nécessité d'un cas.

Il y a plusieurs façons de changer le plan tarifaire:

• Avec l'aide des commandes SMS. Pour passer au plan tarifaire « Economie » vous pouvez simplement créer un message avec le texte « économie 1234 » ou « ECONOM 1234 » et l'envoyer en spécifiant le destinataire dans la chambre tous les trois chiffres 900. Le tarif « paquet complet » « banque mobile » permet de se connecter en envoyant un SMS boîtes de message avec le texte « FULL 1234 » ou «POLNIYPAKET 1234" , où au lieu de 1234 ont indiqué que les quatre derniers chiffres du numéro de carte imprimée sur la face avant. La réponse viendra un code de confirmation spécial pour l'opération. Il est nécessaire de copier et transférer le message au même numéro.
• Dans le bureau de la Banque d'épargne. Changer plan tarifaire « Mobile Banking », visitez l'une des branches de l'établissement de crédit. Il est nécessaire de présenter un passeport, remplir et signer les papiers nécessaires.

Rejet de « Mobile Banking »

vous devrez peut-être désactiver le service « Mobile Banking » dans certaines situations. Il faut comprendre qu'une telle opération prendra beaucoup de désagréments à l'avenir en utilisant les cartes en ligne et de travailler avec le service, « en ligne Sberbank ».

Si la décision de désactiver « Mobile Banking » finale, il peut être fait à l'aide de plusieurs façons:

• En utilisant ATM. Il suffit d'insérer la carte dans la Caisse d'épargne de l'appareil, entrez le code PIN, allez à la section « banque mobile » et sélectionnez « Désactiver ». Après que le service sera désactivé.
• Dans le bureau. En ce qui concerne l'employé de bureau où le contrat pour l'ouverture d'un compte a été conclu et une carte en plastique, vous pouvez abandonner complètement le « Mobile Banking ». Dans ce cas, il sera nécessaire de présenter une pièce d'identité et d'écrire une déclaration.
• Grâce à la ligne d'aide. Centre de contact opérateur horloge également à rendre l'application de désactiver le service « Mobile Banking », si nécessaire. Dans ce cas, il aura besoin de la carte de données et le passeport de son propriétaire.

Il convient de prêter attention à: o la fermeture ne se produit pas souvent immédiatement et peut prendre jusqu'à 3 jours. Donc, ne pas appeler immédiatement l'appui technique et demande l'opération immédiate. Ceci est normal et il est tout à fait conforme à la réglementation bancaires acceptées.

Comment bloquer temporairement le « Mobile Banking »?

Sberbank client peut suspendre temporairement l'utilisation du service « Mobile Banking ». Pour ce faire, envoyez au numéro 900 un message SMS, composé d'une simple commande: « 04 ». Les services d'inclusion inverse a lieu en utilisant des messages SMS « 05 ».

Il est important de se rappeler que le blocage temporaire de « Bank Mobile » ne signifie pas qu'il est complètement éteint. Les frais d'abonnement pour l'utilisation du « paquet complet » en même temps continue d'être débités du compte.

paiements

Dans le monde d'aujourd'hui une personne a peu de temps pour beaucoup de choses importantes. L'objectif principal de « Mobile Banking » réside précisément dans la possibilité de paiement des biens et services à tout moment et en tout lieu. Il suffit de profiter des spéciaux SMS-commandes, ou des applications pour les appareils mobiles, et toutes les factures peuvent être payés à un moment opportun, par exemple, sur le chemin du travail.

« La banque mobile » vous permet via des messages SMS et effectuer des paiements réguliers pour une obligation ou commune, qui indique le montant du bénéficiaire des fonds.

Les transferts d'une carte à une autre

Une autre caractéristique très pratique qui est disponible à tous les clients qui utilisent le « Mobile Banking ». Caisse d'épargne du transfert de fonds d'une carte à fonctionner uniquement dans l'établissement de crédit.

Il y a deux façons de transférer de l'argent:

• du numéro de carte;
• par numéro de téléphone.

Dans les cas où le numéro du destinataire est connue carte, effectuer le transfert en envoyant un SMS au téléphone mobile 900 avec le texte « traduire BBBB 5000 AAAA ». Au lieu de cela, vous devez spécifier 4 derniers chiffres AAAA de votre carte, BBBB – le numéro de carte du destinataire, et 5000 – le montant du transfert.

Le service « Mobile Banking » (Banque d'épargne) de transfert d'une carte à l'autre peut également effectuer, connaître le numéro de téléphone du destinataire. Dans ce cas, il est nécessaire de créer un message texte dans le format suivant: « traduire 9111111111 5000 », où au lieu du téléphone 9111111111 spécifié destinataire de dix chiffres sans 8 ou 7 et 5000 est remplacé par la quantité désirée. Le système envoie alors un SMS avec un code de vérification, ainsi que le nom et prénom du destinataire, vous aurez besoin de vérifier toutes les données. Si elles sont correctes, il est nécessaire d'envoyer le code au numéro 900.

Important! Transférer de l'argent au titulaire de la carte d'une autre banque de telle manière ne fonctionnera pas. A cet effet, il est nécessaire d'utiliser le service, distributeurs automatiques de billets en ligne « Sberbank » ou les institutions financières.

« Mobile Banking » de la Sberbank – un service pratique qui vous permet de gagner du temps en ne gaspillant pas sur une visite au bureau et en faisant la queue à la caisse de caisse. Payer pour le service ou le produit en utilisant peut être partout où il y a signal cellulaire, et mettre à jour votre compte peut être à un moment opportun par virement bancaire ou en utilisant les guichets automatiques qui ont la fonction de recevoir de l'argent. Une autre caractéristique utile pour de nombreux clients seront en mesure de bloquer rapidement la carte en cas de perte ou de vol.