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Communication marketing – est le fondement d'une entreprise prospère

Pour une meilleure compréhension de ce que les communications de marketing de base, il est préférable de diviser le terme et décider de chaque partie séparément. Le mot « marketing » depuis longtemps à l'audience, semble être le sens de celui-ci est connu de tous, et demandez – vous recevrez un grand nombre de définitions différentes. Il n'y a rien d'étonnant dans tous les manuels il a déterminé à sa manière, mais, bien sûr, il n'y a pas de vue opposés. En deux mots: communication marketing – c'est le processus d'identification, stimulant et mieux répondre aux besoins de l'acheteur. Reçu au cours de ce processus, le profit – c'est le domaine du travail des autres professionnels (comptables, financiers, inspecteurs fiscaux).

Communications – le terme est entendu par tous. Par conséquent, la communication marketing – un ensemble de mesures visant à toutes les informations possibles pour le public cible sur les qualités bénéfiques du produit (service). Cet ensemble comprend un grand nombre d'outils et concepts.

Les communications de marketing les plus importants – est:

  • Publicité: appel impersonnelle aux biens de consommation, avec un appel à acheter ce produit (service) et une explication de tout caractère unique. Les canaux utilisés: radio, télévision, journaux, publicité extérieure, courrier, Internet.
  • La formation d'une marque reconnaissable (marque): conception de logo, l'image de marque.
  • Relations publiques (création d' une image positive de l'entreprise ou d'un produit) les relations publiques (de PR): en raison de l' offre excédentaire sur le marché. Pour l'utilisateur final a fait son choix en faveur de votre produit, vous devez démontrer l'évaluation objective d'experts indépendants et d'autres consommateurs, l'opinion publique. Il peut être considéré comme un support mentalité russe (pour l'opinion de notre voisin de la personne est plus importante que tout le reste).
  • Promotion des programmes de fidélité (produits et services supplémentaires qui améliorent l'image et la marque de l'entreprise).

  • Gestion des ventes (vente personnelle, les programmes de primes de promotion des ventes). Pour beaucoup de gars poli est venu avec la démonstration des merveilleuses caractéristiques de l'aspirateur, debout un peu moins cher la voiture – c'est la vente personnelle. Mais ce pas le meilleur exemple, avec le processus de définition des objectifs bon et de meilleurs résultats peuvent être obtenus, de sauver la face et le prestige de la marque.
  • marketing direct (adresse un appel personnel à l'acheteur par courrier direct via Internet, e-mail).
  • Promotion des ventes: actions, remises uniques, les loteries et autres événements pour raviver l' intérêt pour la marque. Elle était axée sur le court terme.

Dans la vie quotidienne, nous pouvons voir l'utilisation des communications marketing en politique:

  • susciter l'intérêt pour la marque (le candidat);
  • faire connaître publiquement le programme candidat (propriétés utiles du produit);
  • obtenir l'intérêt des consommateurs dans le produit (vote).

Il se trouve, une technologie similaire, aussi longtemps que les consommateurs ne sont pas offerts produits périmés. Mais il est déjà dans le domaine des objectifs environnementaux et la mission de l'entreprise. Pour les entreprises opérant sur une perspective à long terme, la communication marketing – un processus qui se trouve dans la zone d'intérêt public pour lequel il travaille.