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Je ne peux pas aller au Play Store. Que dois-je faire?

Les appareils basés sur l'OS "Android" ont été solidement ancrés dans nos vies. En particulier, ils sont utiles pour pouvoir télécharger et installer une grande variété de jeux, d'applications et de programmes gratuits qui sont encore meilleurs et meilleurs que ceux payés. Cependant, comme dans n'importe quel système, dans "Android", il y a de petits défauts. Par exemple, beaucoup d'entre eux écrivent: "Je ne peux pas aller au marché Play." Que dois-je faire? " En fait, tous les propriétaires de «Android» ont rencontré ce problème – le périphérique, et quiconque ne l'a pas rencontré l'expérimentera certainement.


Je ne peux pas aller au Play Store. Que dois-je faire?

Comme cela peut être compris à partir de ce qui précède, ce problème est très courant, donc vous devez savoir comment il est corrigé, même s'il n'y avait aucune raison de penser à une telle affliction.

Le problème ressemble à ceci: le Play Market est lancé, suivi d'un petit délai, semblable au téléchargement, alors cette application éteint ou déclenche une erreur et s'éteint. Le lancement ultérieur du magasin ou le redémarrage du smartphone sera futile, car cette attaque se poursuivra tout le temps.

Avant de se précipiter pour le réparer, vous devez réfléchir avec attention: "Pourquoi ne puis-je pas aller au" Playmarket? "" Cela peut se produire en raison de:

  • Clutter de l'application Play Market elle-même et ses composantes (la raison la plus courante);
  • Problèmes avec le compte dans "Google";
  • Désactiver ou supprimer important pour le travail des fichiers et des composants du magasin.

En principe, lorsqu'on l'a demandé: "Pourquoi ne puis-je pas aller au Play Market?" – plusieurs raisons sont résolues assez rapidement et sans douleur. Tout d'abord, essayons le moyen le plus simple et le plus efficace.

Nettoyer le cache

La raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas aller au «Play Store», c'est l'encombrement du cache du téléphone et des fichiers temporaires. Tout le problème est que les fichiers temporaires remplissent le smartphone, et il y a tellement d'entre eux qu'ils commencent à bloquer les fichiers nécessaires au processus normal. Dans le même temps, les nettoyeurs d'utilité, comme Cleaner ou Clean Master, ne répondent pas au problème. Cela ne signifie pas qu'ils sont si inutiles. Simplement, ils ne suppriment pas de données sur les comptes et les comptes. Ensuite, ne désespérez pas et ne procédez pas à cette procédure manuellement.

Vous pouvez le faire de cette façon. Nous allons dans les paramètres du smartphone, où nous passons à la sous-section "Applications". Vous devez passer à l'onglet "Tous", puis trouver une application appelée Google Play Store. Quand on le trouve, nous y entrons. Ici, vous pouvez voir deux boutons: "Effacer le cache" et "Effacer les données". Nous pressons les uns après les autres, puis l'autre. Les mêmes manipulations se font avec les composants de Google Services Framework et "Google Play Services". Après cela, le problème "Je ne peux pas aller au Play Store" devrait laisser l'utilisateur frustré pendant un certain temps. Si cela ne s'est pas produit, nous comprenons davantage.

Problème de compte

De même souvent, ce malheur peut être connecté au compte "Google" par lequel la sortie dans "Google Play" est effectuée. Que faire dans ce cas?

La solution au problème dans ce cas est très simple, à savoir: supprimer ce compte Google du téléphone (c.-à-d. Pour le quitter et le supprimer du registre), puis le réinsérer. Pour ce que nous faisons, procédez comme suit: ouvrez "Paramètres", où nous recherchons l'élément "Comptes et synchronisation", puis recherchez le compte Google à supprimer. Après l'avoir supprimé, nous ouvrons Google Play à nouveau, nous sommes autorisés dans le système "Google" (vous pouvez utiliser le même compte).

Par la faute de l'utilisateur

Si vous êtes encore perplexe par le problème: "Je ne peux pas aller au Play Store", – après avoir donné la racine, il pourrait y s'agir. Les droits racines (racine) sont les droits du super administrateur. Développeur. Avec leur aide, vous pouvez faire beaucoup de choses utiles sur votre téléphone, y compris arrêter ou supprimer des applications système importantes, inutiles et souvent (par ignorance), telles que Google Play ou ses composants. Après cela, ils écrivent souvent: "Je ne peux pas aller au Playmarket, écrit une erreur comme celle-ci".

Vous pouvez corriger la situation de plusieurs façons:

  • Téléchargez sur le téléphone une version plus récente de l'OS "Android" ou mise à jour;
  • Téléchargez "Play Market" sur votre smartphone à l'aide d'un PC ou installez-le à partir d'une source inconnue;
  • Rétablissez les réglages d'usine;
  • Reflarger le système (la méthode cardinale, donc il est peu probable qu'il soit nécessaire de l'utiliser).

Il convient également de rappeler que, avec les racines, les blagues sont mauvaises, et vous ne pouvez supprimer que les applications que vous connaissez probablement.

Si, même après toutes ces étapes, je ne peux pas aller au Play Market, peut-être que je (ou vous) vérifie la connexion au réseau, car il est possible que le problème se produise simplement parce qu'il n'y a pas d'Internet. En fait, il est préférable de le faire avant de commencer à réparer le smartphone de la façon décrite ci-dessus.