Le service d'assistance téléphonique pour les enfants: numéro unique, des brochures et des photos. Journée internationale de la ligne d'assistance téléphonique pour les enfants

Tous les gens de temps en temps besoin d'aide. Les conseillers sont devenus d'excellents parents, amis, parents. Mais parfois, cela ne suffit pas. Par conséquent, il existe des services spéciaux qui sont à différents niveaux sont prêts à aider une personne. Saviez-vous qu'il ya un service d'assistance téléphonique pour les enfants? A ce propos, quel est-il et comment obtenir de l'aide, lisez l'article.

Qu'est-ce?

Tous les enfants à l'école devraient dire qu'il ya une aide psychologique spécifique qu'ils peuvent obtenir. communication pratique avec des psychologues est bien développé en Europe et aux États-Unis et tout à fait justifié la confiance. Alors, quand l'enfant peut demander des conseils? La liste des problèmes qui peuvent aider l'expert à l'autre bout, est tout simplement énorme. Ceci et une variété de complexité des ménages et des difficultés à communiquer avec les parents ou les pairs, les problèmes familiaux ou tout simplement surgi vie personnelle, des problèmes à l'école, et ainsi de suite. E. Aider les spécialistes dans des situations apparemment futiles, quand l'enfant avait deux ans et juste peur de rentrer à la maison ou ne veulent pas aller à l'école, car aujourd'hui est un contrôle en amont. Toutes les questions et les problèmes que les enfants se tournent vers les experts, sont importants et nécessaires.

objectif

Alors, quels sont les principaux objectifs du service d'assistance téléphonique?

1. Fournir un conseil entièrement gratuit et toujours anonyme sur la résolution de certains problèmes.
2. l'aide en temps opportun aux enfants qui sont dans une situation difficile.
3. La détection précoce des familles dysfonctionnelles où les enfants sont élevés.
4. Prévention du stress et des tendances suicidaires des enfants, le renforcement des relations familiales.
5. Mesures préventives de mauvais traitements, ainsi que de la détresse et de la famille des enfants.
6. Conseiller les parents sur le rôle parental.

points importants

Aujourd'hui, malheureusement, pas tous les gars savent qu'il ya un service d'assistance téléphonique pour les enfants. Toutefois, les informations à ce sujet est activement promu, et ont, sans nul doute, le premier succès dans la résolution d'un certain nombre de questions relatives aux enfants. Je veux dire que l'aide psychologique consultatif est assurée par d'excellents professionnels qui ont reçu une formation spécialisée et de savoir comment aider, même dans les situations les plus difficiles et apparemment difficiles à résoudre. En ce qui concerne les appels, ils sont fournis gratuitement à la maison et les téléphones mobiles, ce qui rend le soutien psychologique disponible même pour les plus jeunes enfants (qui n'ont pas d'argent). En appelant un seul numéro d'assistance téléphonique aux enfants: 8-800-2000-122, aider à non seulement les enfants (quel que soit l'âge), mais aussi leurs parents ou les personnes qui les remplacent. E. Pour demander l'avis peut non seulement les enfants, mais aussi les adultes, qui ne savent pas quoi faire dans une situation donnée, ce qui concerne l'éducation de l'enfant ou la solution de son problème.

La pratique internationale

Chaque année, en Russie le 17 mai à l'occasion de la Journée internationale des lignes d'assistance. Le but principal de cette célébration – pour attirer l'attention d'un nombre croissant de personnes à la nécessité d'aborder les problèmes des enfants. Après tout, les adultes souvent ne pas attacher d'importance au fait que l'enfant peut vivre des situations difficiles, en faisant valoir que les enfants en principe, les problèmes majeurs ne se produisent pas. Cependant, ce n'est pas le cas, et la preuve démontre le contraire. Il convient de noter que l'initiative de créer une telle journée spéciale appartient à Child Helpline International (Association internationale des lignes d'assistance), officiellement reconnu par le Comité des droits de l'enfant des Nations Unies. Un autre fait intéressant est que cette communauté est composée de 150 pays, dont la Russie.

la pratique interne

En ce qui concerne notre pays, activement pour la mise en place d'une permanence téléphonique pour les enfants pris en 2007, quand au moyen du Fonds national pour la protection des enfants Association russe des lignes d'assistance a été organisée contre les mauvais traitements. Aujourd'hui, il travaille activement plus de 280 Helpline. Chaque année, leurs spécialistes prendre jusqu'à un demi-million d'appels d'enfants, les adolescents et leurs parents. Déjà il y a un service d'assistance téléphonique unique enfant depuis 2010 (numéro: 8-800-2000-122), à laquelle la quasi-totalité des services sont connectés (certains sont ouverts aux numéros locaux dans les régions où elles opèrent). Comme mentionné ci-dessus, appeler ce numéro peut être à la fois les téléphones fixes et mobiles gratuitement.

quelques statistiques

Le fait que le service d'assistance téléphonique grand avantage, parler et statistiques. Ainsi, pendant deux ans (de 2010 à 2012-ème) sur un seul numéro reçu 1,518,813 appels, qui sont répartis selon les catégories suivantes de la population: près de 57 pour cent – des enfants et des adolescents, plus de 10 pour cent – des parents et des personnes de le remplacement d'environ 33 pour cent – d'autres citoyens. Il y a aussi tout à fait différents problèmes pour lesquels les gens cherchent de l'aide de psiholgicheskoy consultatif. Ainsi, le plus commun d'entre eux – ceux qui ont trait à la maltraitance des enfants. Le plus souvent, les enfants et les adultes appellent le service d'assistance téléphonique si:

• la maltraitance des enfants dans la famille (12830 appels) et à l'extérieur de la famille (5254 hits);
• la maltraitance des enfants parmi leurs pairs (plus de 13 mille appels);
• la violence sexuelle contre les enfants (environ 2.000 appels).

A propos de festival

Beaucoup pourraient se demander: « Pourquoi est-il le jour de service d'assistance téléphonique? » Tout simplement, son but principal est de diffuser des informations sur le fonctionnement de ce service. Ceci est une mission très importante, parce que, malheureusement, tous les enfants et les adultes conscients de l'existence d'une telle aide. Que se passe-ce jour-là? Toutes les méthodes de diffusion de l'information sont bonnes, parce que le but principal – d'attirer plus d'attention aux gens autour d'eux que possible. Comment promouvoir le service d'assistance téléphonique pour les enfants? Livrets – un excellent rendement. folioles toujours récolté pré qui portent des informations détaillées sur le fonctionnement du service. vous pouvez distribuer ces tracts est non seulement cette journée. Ils sont souvent répartis dans les écoles, il y a des affiches suspendues spéciales avec des informations générales sur le travail de service.

Comment pouvez-vous promouvoir le service d'assistance téléphonique pour les enfants? Photo – aussi une bonne aide. Vous pouvez simplement prendre des photos de personnes qui consultent à l'autre bout de la ligne (hommes et femmes, un type qui inspire confiance), et ainsi attirer l'attention des passants. Les bonnes pratiques sont également une variété d'activités de plein air, comme, par exemple, le dessin sur le trottoir (nécessairement gagnants) ou petits événements (par exemple, qui se souviennent probablement d'un numéro d'appel unique enfant).

Sinon, la diffusion d'informations

Comment pouvez-vous promouvoir le service d'assistance téléphonique de russe / Enfants International? Pour cela nous avons besoin de bénévoles qui seront en mesure de mener une campagne d'information dans les écoles et autres établissements d'enseignement. Dans ce cas, doit être documents – comme personnels sous forme de brochures, dépliants et générales, comme des affiches. Ainsi que la conduite leçon de vseshkolny spécialisé où les enfants d'informations sur le service sera donné le travail (bien, si la réunion est sur les réponses aux questions des élèves). Apportez d'énormes formations leçons de bénéfices, où les enfants espiègles de transmettre des informations sur le principe de fonctionnement du service, et il devient plus facile de naviguer, où les mêmes situations, vous pouvez demander de l'aide d'un spécialiste. A ces classes perdent situation qui peut survenir dans la vie de chaque enfant, ils donnent aux enfants le bon modèle de comportement pour résoudre leurs problèmes. Il est également une bonne étude d'ensemble des élèves des écoles, à cause de cela, il sera possible d'identifier un groupe potentiel des enfants en difficulté, et le travail est déjà plus étroitement avec eux directement.