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Le développement des compétences de communication

L'homme – un être social, et par conséquent, une grande partie de sa vie consacrée à la communication.

Faire face, nous avons un impact sur l'autre, qui peut être aussi simple (s'il vous plaît) et très compliqué (différentes techniques de manipulation).

Sur la façon dont nous possédons l'art de la communication, cela dépend en grande partie du succès de diverses entreprises.

Pour savoir comment interagir facilement avec les gens, non seulement la structure des phrases alphabétisés et en douceur, bien que ce soit également important. L'art de la communication exige la capacité d'entendre l'autre partie, de comprendre et de construire leur parole et du comportement en fonction de la situation.

Considérons le concept de communication. La psychologie moderne tient compte de trois aspects de ce processus:

  • communication communicatifs – l'échange d'informations entre les interlocuteurs.
  • côté perceptuel – les interlocuteurs de la perception de l'autre, créant une atmosphère de compréhension.
  • aspect interactif implique la création de conditions d'une interaction entre les personnes.

Le développement des compétences de communication consiste à apprendre à transmettre ses pensées à son interlocuteur, devenu clair. Il est important de la capacité d'être précis. Les erreurs possibles sont le plus souvent associées à des difficultés psychologiques, telles que l'isolement, la timidité, l'anxiété.
Ces obstacles à la libre expression de leurs pensées sont souvent appelées barrières de communication.

Mais il convient de noter que les compétences de communication ne sont pas innées. Ouvrez-en vous-même toute personne, si vous faites cet effort.

À l'heure actuelle, il existe de nombreuses formations psychologiques et des classes spéciales qui peuvent aider à apprendre à communiquer facilement et librement.

Formations visant à développer les compétences de communication, impliquent généralement plusieurs étapes. Cette capacité à convaincre l'interlocuteur, le développement des compétences de rétroaction non verbale, et la possibilité de célébrer la libération de toute situation de conflit. Parfois ajoutée et d'autres étapes.

Si vous ne pouvez pas assister à ces cours, il sera utile pour vous quelques conseils simples pour aider à surmonter les obstacles à la communication et à réussir dans toutes les situations.

Nous sommes tous de l'enfance possèdent des compétences de communication de base, qui sont incorporés dans notre conscience sous la forme de certains modèles. Cette salutation, adieu, sympathie, des excuses, le refus, la demande, la demande, et d'autres.

En général, si nous interagissons avec des étrangers au niveau le plus superficiel (par exemple un magasin), ces échantillons (modèles) sont suffisants. Dans des circonstances habituelles, l'échappement à l'automatisme, nous avons failli ne pas éprouver des difficultés de communication.

Ils commencent là où il y a la situation nouvelle ou excitante. Par exemple, pour postuler à un emploi, ou lorsque vous avez besoin de faire une proposition de mariage. Ce fut alors, et nous attendions une variété de barrières de communication, alors que nous décrivons avec les mots « refusais langue », « Je ne sais pas quoi dire », « Je suis sans voix », et d'autres. Plus tard, nous comprenons comment l'histoire elle-même était quelque chose d'intéressant à dire, et regretter amèrement son état d'impuissance. Pour surmonter ces difficultés et la nécessité de développer les compétences de communication.

Pourquoi est-ce qui se passe et comment faire face à ce phénomène?

Le plus souvent, la raison pour laquelle nous ne pouvons pas parler facilement et tranquillement avec quelqu'un sur un sujet, est la timidité que l'on appelle. Une personne éprouve la peur et comment en interne « cacher », tenant leurs sentiments sincères.

Les gens timides trop préoccupés par la façon dont il a l'air, ce qu'ils pensaient de lui autour. Il était constamment incertain de ce genre d'impression. La meilleure recommandation dans une telle situation serait de regarder nous-mêmes. Comment? Par exemple, vous pouvez enregistrer à la caméra la façon dont vous parlez, marcher, rire. Et puis, regardez les résultats, changer ce que vous ne vous aimez pas. Important: Si vous ne l'avez jamais vu eux-mêmes dans l'enregistrement, vous pouvez éprouver un choc. Il arrive à la plupart des gens, parce que notre point de vue interne d'eux-mêmes est tout à fait en désaccord avec la façon dont nous sommes perçus par les autres. Donc, ne pas tirer des conclusions après la première visualisation. Examiner le dossier plusieurs fois, et seulement ensuite analyser ses avantages et ses inconvénients.

Les conseils suivants: apprendre à exprimer librement leurs sentiments. Si vous ne pouvez pas le faire avec des mots, commencer par les mouvements. La danse est adapté à ce meilleur. Resté seul, tourner de la musique douce et danser comme vous le souhaitez. Laissez vos mouvements seront impair ou même sauvage, ne hésitez pas, parce que vous ne le verrez pas. Avec la danse spontanée mieux vous comprendre vous-même, de nombreux « clips » intérieur vont.

Il est également utile de faire des sentiments. Cette méthode est utilisée en psychothérapie et aide à éliminer les obstacles.

S'il est difficile de parler, essayer d'écrire d'abord. L'expression de pensées sur papier leur donnera de la clarté et qui se manifeste progressivement dans le discours.

Le développement des compétences de communication peut inclure d'autres moyens. Vous pouvez choisir celui qui te plaît.

En conclusion, j'ajouterai que tout obstacle interne est surmontable, vous êtes en mesure de changer, même si parfois le chemin de la réussite est long et épineux. La chose principale – ne donnent pas!