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Les fonctions du conflit, ses propriétés constructives et destructives

Le conflit est un concept familier et familier, car chacun de nous fait face à des situations conflictuelles dans la vie personnelle, au travail, dans la rue, etc. Le conflit est inévitablement associé à une forte poussée d'émotions et de stress, par conséquent, en règle générale, il est attribué uniquement aux propriétés destructrices et destructrices. Cependant, les psychologues croient que le conflit a deux facettes: négatif et positif. Permettez-nous, pour l'instant, de laisser le rôle négatif du conflit dans la vie humaine et de passer à ses aspects positifs.

Fonctions constructives du conflit

Tout d'abord, le conflit est une incitation au développement. Cette déclaration s'applique certainement aux conflits sociaux. Après tout, si vous en pensez, les querelles et la confrontation dans l'équipe sont causées, en règle générale, par des contradictions et des rivalités internes, et elles stimulent donc toujours la concurrence et le développement des capacités.

Le conflit est une incitation à changer. De telles fonctions du conflit peuvent être appelées signaux. Ils sont nécessaires pour avoir le temps de réfléchir sur les contradictions qui ont surgi, d'essayer de résoudre la situation avant qu'elle ne devienne insoluble et "destructive". Ces «appels» dans les relations interpersonnelles sont les premières querelles et les malentendus entre époux, parents et enfants. Et ici, il est important de ne pas approfondir la situation avec une entêtement et des exigences insistantes, mais pour réfléchir et essayer de comprendre les causes des querelles et des malentendus, et ils signalent habituellement le besoin de changements et la recherche de nouveaux moyens dans la relation.

On peut aussi distinguer les fonctions positives du conflit, comme la communication et la connexion. Très souvent, les causes des contradictions qui se produisent, conduisant à des conflits, sont l'euphémité et la proximité des sentiments. Il semblerait que les situations banales, quand des sentiments inexpliqués, une phrase "abandonnée", dont le sens n'est pas entièrement divulgué dans la conversation, entraînent des conséquences graves, la désunion dans la vie de famille ou entre des personnes familières. Et après tout, parfois, une simple conversation franche, qui devient une «percée» dans les relations, ouvre souvent de nouveaux aspects de la personne, inconnus plus tôt, et conduit à un rapprochement et à un nouveau niveau de relations.

Les fonctions positives du conflit sont également conclues dans la possibilité d'améliorer la relation, ainsi que dans la découverte de certaines nouvelles, inconnues et inconscientes en elles-mêmes (ce qui s'applique principalement à un conflit intrapersonnel). Par exemple, très souvent, les psychothérapeutes dans un dialogue avec un patient utilisent un dispositif qui intensifie les expériences et aggrave déjà les contradictions internes sérieuses, "déchire" la personne et conduisant à un conflit interne. Cela amène une personne à aller au-delà des expériences émotionnelles qui ne sont que destructrices dans la nature et à chercher une issue, conduisant parfois à la découverte de nouvelles opportunités. Cependant, nous soulignons que cette méthode n'est soumise qu'à des spécialistes expérimentés, car il est très important de ne pas traverser la ligne et de ne pas plonger une personne dans un état émotionnel difficile , d'où il ne trouvera pas de solution constructive.

Il est possible de distinguer les fonctions positives des conflits sociaux. Ceci, tout d'abord, la fonction de rallier le groupe (en particulier dans la situation de confrontation avec d'autres groupes sociaux). Les situations de conflit sont souvent les raisons de la création de diverses coalitions au sein du collectif, ce qui facilite l'implication de tous les membres du collectif dans l'activité générale du groupe et permet à chacun de démontrer ses capacités.

Mais néanmoins, il ne faut pas oublier la fonction destructrice du conflit, en particulier lorsqu'il est intrapersonnel et affecte des processus qui affectent le développement et la vie normale d'une personne. Le rôle constructif du conflit ne peut être dit que, en raison de la compréhension des causes qui le génèrent et de la surenchère, la personne devient plus expérimentée et mûre, plus «tempérée» et adaptée socialement, prête à de nouvelles actions et actes. Cela vaut également pour les conflits dans l'équipe. Plus l'équipe est cohérente, plus les conflits qui en découlent sont graves, afin de comprendre leurs causes et de résoudre avec succès la situation de conflit est le seul moyen de préserver l'équipe et ses fonctions.