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"Via Furniture": commentaires des internautes

Le mobilier doit répondre à de nombreux besoins des consommateurs, mais il y a des points de référence, sans que le fabricant ne sera pas en mesure de vendre leurs produits. Ceux-ci comprennent: la qualité, la pertinence, la conception, le respect du ratio « qualité / prix » et service après-vente. Fabrication de meubles – un processus en plusieurs étapes. Les entreprises ont compté que sur la production et en gros de produits, gagnent souvent plus que les producteurs ont décidé de couvrir toutes les étapes de la production à l'assemblage de meubles du client final. « Meubles Via » – la société qui produisent, vendent, livrer et assembler des meubles.

A propos de la société

Entreprise « Meubles Via » se positionne comme une usine de fabrication de meubles. Des ateliers, des entrepôts pour les produits finis et les ressources administratives sont situés en banlieue. Ceci permet à l'entreprise d'être à proximité suffisante pour son public cible principal de répondre avec souplesse aux besoins des clients et les défis des chaînes de vente au détail.

La principale différence entre le TM « Meubles Via » sur la concurrence sur le marché du meuble est que l'usine vend ses produits exclusivement dans la boutique en ligne. Salons dans la dimension physique est pas rabaisse le prix de vente de meubles finis. Le coût du produit final n'est pas défini un montant supplémentaire pour couvrir le contenu de l'espace d'exposition, les salaires du personnel de vente, les services de courtage, et ainsi de suite. D.

Tous les produits sont soumis à la certification et l'enregistrement hygiénique, conformément aux normes russes et internationales. propre service surveille en permanence la qualité des produits finis. Plus de 80 types de différentes catégories de meubles fabriqués à l'usine.

assortiment

La gamme de produits est divisé en catégories, produits par l'usine « Vía Furniture ».

Description du produit sur les grandes sections comme suit:

  • Meubles rembourrés. La catégorie comprend des canapés d'angle et des formes droites, fauteuils – lits, canapé, canapé compact. Toute la gamme est équipée de mécanismes de pliage de meubles rembourrés.
  • mobilier de cas. La plus grande catégorie de produits. Voici les ensembles complets de meubles pour chambres, salon, couloir, bureau, garderie. Peut être acheté comme un ensemble ou des éléments individuels, soit un ensemble de leur goût et de discrétion.
  • Cuisine et salle à manger groupe. Les clients se voient offrir un grand choix de meubles de cuisine, des groupes de restauration, et des éléments individuels de tables, chaises, tabourets, canapés de cuisine et coins.
  • Mobilier de chambre. À la suite de la demande des consommateurs, la société « Vía Furniture » propose des meubles pour le lit d' une chambre en plusieurs tailles (doubles, bébé, cadre, avec des lits de longueur), séparée de base pour des lits et des matelas. Faire le choix d'une couchette, vous pouvez ramasser les morceaux restants de meubles pour la chambre.
  • Armoires. Les systèmes de stockage sont disponibles avec des portes battantes, des compartiments, des étagères. Mettre l'accent sur les tailles standard des meubles fabriqués, vous pouvez prendre un cas pour l'appartement, mis en place des modules séparés dans une composition unique, de choisir leur propre garde-robe unique, qui sera pleinement compatible avec la conception de la pièce.
  • Braderie. Dans cette section, les différents meubles, n'a toujours pas trouvé un acheteur. Il est tout aussi grande qualité que le reste. Le reste valable réduction impressionnante.

Le fabricant est intéressé par une vente rapide du produit, donc il y a toujours une remise sur le « Meubles-Via ». Les avis des consommateurs disent que leur présence était souvent le facteur décisif lors de l'achat.

Négativement sur les meubles rembourrés

Meubles rembourrés, il y a toujours une demande, et les consommateurs recherchent souvent des canapés, des lits et des fauteuils. Ces éléments sont présentés dans un large éventail de la société qui produit « Vía Furniture ». Avis des clients sont répartis dans les questions de qualité et en termes de livraison et le montage. L'examen négatif a averti que des canapés peuvent être de tissus d'ameublement de qualité médiocre, tout l'ordre indique quel qu'il devrait être. Certains clients indiquent sombrer rangée de places assises a été utilisé pour seulement quelques jours. Beaucoup de gens n'aiment pas l'odeur des meubles apporté qui n'érode pas quelques jours.

En outre, un grand nombre d'acheteurs a dû prendre des mesures pour améliorer la conception de montage, ou un canapé-lit ou menacé de rompre dans ses éléments constitutifs. Il semble que, dans certains cas, lors de l'assemblage de meubles se sont avérés des détails inutiles, et certains se sont plaints du kit de montage incomplet. Ceux qui ne pouvaient pas obtenir un grand canapé en raison de pièces manquantes, en attendant parfois son apparition dans sa maison pendant plusieurs semaines, essayé en vain d'appeler la compagnie « Vía Furniture ».

Les critiques marquées « plus »

Les avis d'orientation positive sont pleines de grâce pour l'acquisition réussie du fabricant. Pour beaucoup, il est dans cette l'entreprise a été en mesure d'acheter un canapé taille compacte à un prix abordable. Notes rapides et bons constructeurs, il y a des commentaires positifs sur la livraison effectuée dans un délai déterminé. Presque toutes les critiques soulignent que le coût du mobilier, comme les canapés et les lits, très agréable, il a permis aux clients d'acheter auprès du fabricant plus d'une position, mais plusieurs.

Ce qui est pas aimé dans le mobilier du cabinet

Un grand nombre de propositions de meubles rend le magasin populaire. avis « Via Furniture » de leurs produits est multidirectionnelle. Les acheteurs laissés dans les commentaires Web de leurs acquisitions et les impressions de la société, indique qu'un grand nombre de stocks et des rabais mis l'usine « Meubles-Via » à l'une des premières places dans l'examen prioritaire des propositions. Mais, face au travail de livraison entreprise et le service, tout le monde doit participer à une loterie avec deux lots – heureux ou malheureux.

Ceux qui ne sont pas chanceux avec les meubles de cas, parler de manque alors de meubles est souvent livré de nombreux éléments manquent pas de matériel. Il y a des cas où la façade et l'intérieur des ensembles de meubles sont de couleurs différentes, certains des meubles ne sont pas livrés dans les délais et les retards dans la livraison remonte à plusieurs semaines. Loyal avis de mariage se rapportent aux surfaces internes des tables, des armoires, des accessoires de basse qualité de TM « Vía Furniture ».

Ah bon

Aspects positifs et les caractéristiques des meubles ne sont pas moins de négatif. Ils portaient une histoire sur les qualités du produit, louent un service de livraison, une grande attention est portée aux ramasseurs, habilement et rapidement faire leur travail. Un grand nombre d'acheteurs disent que le shopping bien fait a contribué à maintenir les finances, le temps et les nerfs. Je ne devais pas faire du shopping et parler avec beaucoup de vendeurs, en essayant de trouver une table, armoire dans le couloir ou le coin des enfants.

« Meubles Via » Les acheteurs (doux, coque) est une réponse vive, comme le fabricant promet de bonne qualité et à faible coût explique l'absence de frais généraux. L'expédition est une société affiliée peut avoir le fabricant devrait prêter attention aux travaux du groupe logistique ou établir leur propre.

de chambre à coucher

L'usine produit une large gamme de meubles de chambre à coucher. Leur taille, l'équipement, les couleurs vous permettent de sélectionner une option qui est des besoins de l'acheteur. Pas nécessairement acquérir immédiatement tous les éléments proposés inclus dans un paquet. Vous pouvez sélectionner les éléments de meubles individuels de différents ensembles et créer votre composition. « Lucia » couleurs naturelles et de design caractérisent le mobilier actuel.

Commentaires ( « Via Furniture » a des certificats pour tous ses produits) pour suites complètes disponibles. La plupart des évaluations données à des sujets individuels ameublement chambre à coucher: lits, armoires, armoires. Les bonnes critiques sont sur les matelas, le choix de la longueur des lits et une variété d'options de conception.

Négativement sur la livraison, des cas fréquents d'un équipement complet incomplet, lattes et matériaux de qualité inférieure utilisés dans la production. De nombreuses plaintes viennent sur les jambes lits instables qui peuvent entraîner des blessures.

Avantages et inconvénients des ensembles de cuisine

ensembles de meubles de cuisine dans l'usine sont fabriqués en grande quantité, la gamme varie selon la taille, la couleur, le remplissage et l'emballage. Pour les consommateurs d'un seul coup pour résoudre la question des meubles de cuisine, il est très important, en particulier dans les zones urbaines, de manque de temps pour le choix à long terme. Cuisine, salle à manger groupe, tabourets, coins, magasins offrant d'acheter en ligne « Furniture-Via.ru ».

Avis des clients disent que la possibilité d'acheter des meubles à la maison si pratique, simple et rapide. Un aspect positif est appelé une variété de tailles et modèles, la possibilité de jeu de sélection, le système des remises et des promotions pour les biens.

L'examen négatif décrit épreuve, la livraison, le montage et les tiroirs de meubles de qualité inférieure. On note également n'est pas toujours ensemble complet d'armoires de cuisine: peuvent manquer des étagères internes de « Vía Furniture ». Invité sont aussi plein de clients mécontentement en ce qui concerne la répartition des conditions de livraison et de montage. En accord de la livraison et le montage de meubles doivent avoir lieu dans un ou deux jours, en fait, le processus traîné pendant des semaines, et les clients ont dû coexister avec la boîte impressionnante des meubles démontées.

Armoires et étagères: commentaires

Stockage fermé et offres ouvertes « Vía Furniture ». Les critiques marquées « plus » étant donné le grand assortiment, la conception, le choix des couleurs. Les armoires sont disponibles pour ceux qui aiment un système de « garde-robe », et pour ceux qui sont plus faciles à utiliser des portes battantes. Les étagères et les étagères ont un design moderne et adapté à toutes les pièces de couleur et la taille. Ces avantages ont été observés dans les cotes de consommation positives.

Face à la réalisation de la transaction, certains clients ont découvert et les aspects négatifs de travail avec la société « Vía Furniture ». Caractéristiques techniques de l'armoire ou rack, indiqué dans la fiche de données ne correspondent pas toujours à la situation réelle. Très souvent, les portes des armoires mal le long des rails glissaient de guidage et les étagères sont instables et ne peuvent pas résister à une charge suffisante. Aussi beaucoup de perturbations dans les services exprimé de consultation d'adresse, la livraison, l'emballage et l'assemblage.

livraison

service de livraison pour la plupart des clients a été testé sur le terrain des marges de sécurité du système nerveux. Et l'indignation des opérateurs concernent aussi bien des consultants et fournir directement aux personnes « Vía Furniture ». Avis sur ton négatif prévalaient sur des évaluations positives. Les consommateurs disent une mauvaise communication entre le fabricant et le service de la logistique, en raison de ce que les inconvénients tombent sur les épaules de l'acheteur. Souvent, la recherche de réponses aux questions sur l'arrivée à la maison pour un mobilier acheté longtemps, les consommateurs en réponse à entendre la grossièreté franche ou absence totale de réponse, et parfois des mensonges purs et simples.

Mais il y a une évaluation positive du travail, certains utilisateurs chaleureusement des employés individuels du service de transport, en leur disant « merci » par son nom. Ils mettent en avant le travail des employés, ce qui a permis d'obtenir rapidement les meubles, qualitativement collectés tout en conservant des émotions positives et exprimer ma gratitude aux producteurs et aux logisticiens.

plaintes

service de réclamations a gagné seulement une évaluation négative parmi les clients de la société « Vía Furniture ». Les commentaires des clients ont dit que ce service ne peut pas être la réponse à une question simple. Quand il est procédé à des remboursements, le remplacement des produits défectueux, où vous pouvez ramasser les morceaux manquants, etc. Si vous traitez avec ces problèmes en peu de temps et efficacement exécuter les travaux à toutes les étapes le passage des marchandises, le nombre de demandes baisserait considérablement.

Sur le marché intérieur le problème de service est l'un des non résolu. En Russie, ils sont capables de bien faire, mais il est souvent accompagné par des procédés de fabrication pauvres sur la voie au consommateur final. l'industrie du service n'a pas encore sorti de l'enfance, mais en temps de crise, il est son travail aide le fabricant à rester compétitif même avec le coût élevé des marchandises.