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La structure organisationnelle de l'entreprise – un exemple. Caractéristiques de la structure organisationnelle

La mise en œuvre des plans et programmes est réalisé en construisant une structure organisationnelle qui peut guider efficacement les activités conjointes du personnel grâce à l'allocation appropriée des responsabilités, des droits et des responsabilités. Gestion d'entreprise devrait choisir une structure organisationnelle qui correspond aux plans stratégiques et assurer une interaction efficace avec l'environnement et atteindre les objectifs fixés.

Caractéristiques de la structure organisationnelle

Dans le cadre de la structure organisationnelle est entendu schéma formel qui sont divisés sont regroupés et tâches de travail coordonnés.

Caractéristique structure organisationnelle comprend six éléments de base:

  • spécialisation des tâches de travail;
  • departamentalizatsiyu;
  • la chaîne de commandement;
  • champ de contrôle (mesurée par le nombre maximum d'une tête subordonnée);
  • centralisation et la décentralisation;
  • formalisation.

Les approches traditionnelles de departamentalizatsii

la répartition des tâches de spécialisation consiste à diviser le volume total des éléments individuels et / ou des étapes et assurer la mise en oeuvre d'un employé d'une gamme étroite de tâches, opérations ou procédures. Approche, sur la base duquel alors les tâches individuelles de travail sont regroupés, a été nommé departamentalizatsii. Il existe cinq approches de formation de la structure organisationnelle :

1. L'approche fonctionnelle est que les missions de travail de groupe et de professionnels spécialisés dans le département est effectué conformément aux activités et qualifications – département d'ingénierie, la comptabilité, le marketing, la production (Figure 1).

Fig. 1. L'organisation structure de l'entreprise: un exemple de la structure fonctionnelle

2. À l'approche par division pour créer des unités autonomes est la similitude des produits et des programmes mis en place ou facteur d'impact géographique (Fig. 2).

Fig. 2. La structure organisationnelle de l'entreprise: le cas d'une structure divisionnaire

3. L'approche matricielle consiste à la coexistence de la chaîne de commandement d'une division et fonctionnelle, dont l'intersection il y a une double chaîne de subordination: le personnel du rapport même temps aux deux superviseurs immédiats – chef de projet ou d'un produit dans le développement ou la mise en œuvre dont impliqué, et le chef d'un département fonctionnel (Fig. 3).

Fig. 3. La structure organisationnelle de l'entreprise: le cas de la structure matricielle

La nouvelle structure de l'entreprise

Parmi les « nouvelles » plus souple et adaptable appliquer ces approches à la formation de la structure:

  1. L'approche de l'équipe est utilisée pour organiser l'exécution des tâches spécifiques. équipe diversifiée peut être créé pour coordonner les activités des principaux départements.
  2. Quand une approche réseau, l'organisation des « contrats », avec un rôle de premier plan et la position clé qu'elle occupe courtier, dont le rôle est de maintenir à l'aide des technologies de télécommunication les relations avec les autres ministères. Les ministères peuvent être géographiquement dispersés dans le monde, leurs activités sont caractère indépendant, les services de courtage et de paiement est basé sur le contrat avec les bénéfices. Un tel schéma de la structure organisationnelle se reflète dans la figure. 4.

    Figure 4. La structure du réseau de l'organisation

    Les facteurs influençant le choix de la structure

    Le choix de la structure organisationnelle est influencée par de nombreux facteurs de situation, tant au sein de l'organisation et à l'extérieur: l'échelle de l'entreprise, sa spécificité, le degré de mobilité de l'environnement, les caractéristiques de l'industrie dans laquelle la société exerce ses activités, et d'autres.

    Avantages et inconvénients des structures adaptatives et administratives

    Parmi les structures administratives, qui sont aussi appelés comprennent hiérarchique linéaire, fonctionnelle, de la division, et d'autres. Parmi adaptatif (organique) sécréter structures de matrice, projet, réseau, et d'autres. Les caractéristiques de ces structures organisationnelles présentés dans le tableau 1.

    Tableau 1. Avantages et inconvénients des structures organisationnelles bureaucratiques et d'adaptation

    bureaucratie structure adaptative
    Les plus

    • Avoir un lien clair entre subordonnés et supérieurs

    • Contrôle total des subordonnés

    • Une réponse rapide aux situations de crise

    • motivation efficace

    • Un niveau élevé d'engagement

    • personnel de l'initiative

    • échange rapide d'informations entre les employés de différents niveaux

    contre

    • information de mouvement lent

    • Faible niveau d'engagement

    • Le manque de personnel de l'initiative

    • La lutte de pouvoir

    • La probabilité d'ingouvernabilité

    • la difficulté de trouver des employés qualifiés

    Dans l'ensemble, la structure organisationnelle de l'entreprise (par exemple – structure bureaucratique) mieux adaptée aux entreprises opérant dans un environnement extérieur stable et organique – a forcé les entreprises à travailler dans des conditions qui changent très vite.

    Caractéristiques comparatives des structures organisationnelles

    La structure organisationnelle de l'entreprise, en fonction des caractéristiques de sa construction, présente des avantages et des inconvénients distincts qui sont reflétés dans le tableau 2.

    Tableau 2. Caractéristiques comparatives des structures organisationnelles

    nom description avantages restrictions
    linéaire La structure organisationnelle de l'entreprise est créée par le transfert des tâches et des pouvoirs de la tête d'un esclave et ainsi de suite dans la chaîne de commandement. Dans ce niveau de contrôle de la forme hiérarchique La simplicité et la facilité de contrôle

    Le gestionnaire de tout rang doit être compétent et efficace dans l'exercice de toutes les fonctions administratives.

    Une gestion efficace des très diversifiés et des entreprises géographiquement ramifiés impossible

    le personnel L'organisation a mis en place un quartier général (personnel administratif). Les experts inclus dans sa composition (par exemple, les avocats, les experts sur la formation du personnel et le développement, etc.), mener des consultations les cadres supérieurs et les gestionnaires hiérarchiques

    Réduire les exigences pour les gestionnaires de ligne et de faciliter leur travail

    Ce modèle de la structure organisationnelle se caractérise par un manque de ou des pouvoirs limités d'état-major

    fonctionnel Pour les unités individuelles (production, ventes, marketing, finances, etc.) consacre expressément certaines fonctions de gestion, les tâches et les responsabilités activités d'optimisation dans chaque domaine fonctionnel. Il est plus efficace lorsque la gamme de produits est relativement constante et l'organisation décide essentiellement le même type de tâches de gestion

    Aucune des unités dans leur ensemble ne sont pas intéressés à la réalisation des objectifs organisationnels, provoque des conflits entre les ministères.

    Les difficultés dans la préparation d'un personnel réserve en raison de la haute spécialisation des cadres intermédiaires.

    La réponse lente aux changements dans l'environnement extérieur

    divisionnaire La séparation de l'organisation en unités par type de biens ou de services, des groupes de clients ou des régions

    structure efficace pour les grandes entreprises géographiquement dispersées avec un large éventail de biens ou de services.

    Il vous permet de vous concentrer sur des produits spécifiques (services), des groupes de consommateurs ou régions.

    Réagit rapidement aux changements technologiques, la demande des consommateurs et des conditions de concurrence

    L'augmentation des coûts liés à la duplication des travaux (y compris les unités fonctionnelles exécutables) dans différentes divisions
    conception Une structure temporaire créée pour résoudre un problème spécifique, un temps limité. Dirigée par un chef de projet qui fait l'objet d'une équipe de spécialistes en la possession des ressources nécessaires Tous les employés des efforts visant à résoudre un problème particulier

    Il est impossible d'assurer le plein emploi ou garanti des participants du projet après son achèvement.

    Problèmes avec la commande de la congestion et l'allocation des ressources

    matrice L'organisation est divisée en une structure matricielle (habituellement – fonctionnels) unités, avec les chefs de projet désignés qui sont subordonnés à la haute direction. Dans la mise en œuvre des chefs de projet pour superviser temporairement les activités des employés des directions fonctionnelles. Dans tout ce qui est au – delà de la portée des activités du projet, ces employés sont subordonnés aux chefs de leurs départements

    La flexibilité et la rapidité de réponse aux changements de l'environnement extérieur.

    La possibilité de réaffectation rapide des ressources

    Violation du principe de l'unité de commandement en raison de la double subordination des employés. L'émergence de conflits dans l'allocation des sols des ressources

    Ainsi, décider de la structure organisationnelle, il est important de connaître et de prendre en compte les avantages et les inconvénients, ainsi que l'impact des facteurs tels que l'échelle de l'entreprise, sa spécificité, l'incertitude de l'environnement, les caractéristiques de l'industrie dans laquelle l'entité exerce ses activités, et d'autres. Type universel la structure pour toutes les occasions n'existent pas.