Que faire si menacé par les collectionneurs? Comment se comporter?

Comme un farceur intelligent :. « La famille a obtenu un prêt » Il est. Des appareils ménagers à la construction de leur propre maison – les gens prennent souvent des prêts à divers besoins. Cependant, la réalité actuelle est que, avec un revenu toujours élevé aujourd'hui n'est pas le fait qu'il restera pendant longtemps.

Les raisons des problèmes financiers soudains peuvent être réglés. Une personne a besoin d'argent, il se tourne vers un établissement de crédit, signé par l'accord approprié, reçoit de l'argent, avec confiance qu'il peut payer le montant mensuel de l'établissement de crédit. Et après un certain temps quelque chose a mal tourné: il y a de sérieux problèmes financiers, et avec eux sur la porte et les collectionneurs. Oui, et pas seulement un avertissement inoffensif et aux demandes insistantes de rembourser la dette avec les intérêts courus. Que faire si elles sont menacées par les collectionneurs au téléphone et en personne, cet article nous le dira.

Lorsque vous traitez avec des collectionneurs?

Si vous ne l'aviez pas entendu, et tout le monde savait peu de choses sur le phénomène des collectionneurs, mais maintenant ils ont acquis une grande renommée. Et le fait qu'il y a probablement déjà entendu. Oui, en effet, ne pas avoir des règles clairement définies de « assommant » dettes des pires débiteurs, les collecteurs sont guidés dans leurs actions ne sont pas toujours la règle de « soft power », et non vice versa. Ils commencent souvent par une menace directe à l'adresse et defaulter atteignent des actions qui relèvent des actes criminels. Aujourd'hui, peu de gens savent comment agir et quoi faire si menacé par des collecteurs de prêt.

Si l'emprunteur ayant encore des problèmes financiers, et il a sans doute une bonne occasion pour une réunion rapide ou une conversation avec un collectionneur, vous suffit de ne pas besoin d'avoir peur. Vous devez comprendre la loi russe qui classe les collectionneurs, ce qui leur donne des droits et des responsabilités. Prévenu – est prémuni.

Qui êtes-vous, un citoyen du collecteur?

Malheureusement, à l'heure actuelle il n'y a pas de loi fédérale spécifique qui indiquerait clairement ce qu'il faut faire en cas de menace par les collectionneurs, et réglementerait les activités de ces personnes.

Pour être précis, le projet de la loi fédérale « Sur l'activité de collecte » est, il a déjà été approuvé par la Douma d'Etat, mais il entre en vigueur le Janvier 2017. Si nous regardons ce projet de loi, il doit être compris sous l'en-tête suivant.

Collector – une personne physique qui a conclu un accord avec l'employeur, à savoir l'organisation de la collecte, ou formalisé en tant qu'entrepreneur individuel, l'activité principale est de retourner le prêteur d'argent non payé, qui passe à l'état des arriérés. collecteurs de travail se produit sur une base commerciale.

Les activités des collectionneurs

Compte tenu du fait que la loi n'a pas encore entré en vigueur, les activités, et en particulier les actions illégales des collectionneurs de nombreux avocats interrogés. Rospotrebnadzor et tous les initiés interdisent de telles activités ou l'adoption rapide des lois nécessaires des collectionneurs. Les emprunteurs peuvent connaître avec précision sur les différentes situations et si elles sont menacées par les collectionneurs, ce qu'il faut faire. Articles loi 353 № « Le crédit à la consommation », qui est actuellement en vigueur, définissent encore le mandat et les responsabilités des collectionneurs:

• travailler avec les débiteurs à travers des réunions, les conversations téléphoniques peuvent avoir des courriels et des messages SMS;
• le collecteur est tenu de présenter: donner son nom, la voix, l'organisation de la collecte, si elle est en elle-même;
• collectionneurs harcèlent les débiteurs interdits en semaine 22,00 à 08,00 et le week-end et les jours fériés de 20h00 à 09h00.

Toute activité, toute autre initiative du collecteur, à l'exception des éléments ci-dessus est interdite. Sans oublier les menaces notoires ont été adressées à la fois les emprunteurs et leurs familles. Les exceptions sont certaines actions contre l'emprunteur « égarée », qui ont été écrit dans l'accord de prêt signé par l'établissement prêteur et l'emprunteur.

Qui peut être un collectionneur?

Le projet de loi « Sur l'activité de collecte » interdit aux personnes suivantes pour remplacer le poste de receveur: anciens délinquants reconnus coupables d'actes criminels contre la personne de l'État, ainsi que dans le domaine économique, une condamnation qui n'a pas expiré ou n'a pas été retiré, et les personnes qui ne résident pas sur le territoire de la Russie.

De quelle manière le collecteur va au débiteur?

Il y a deux façons dont le collecteur est une « victime »:

1. organisation de crédit face à des appels d'organisme collecteur de banque d'aide professionnelle pour recueillir une dette en souffrance de l'emprunteur qui ne veut pas ou ne peut pas payer votre prêt. Dans ce cas, la dette est retourné sur le compte bancaire, et le collecteur fait office d'intermédiaire entre le débiteur et l'établissement de crédit. Eh bien, la combinaison facile: la banque obtient moins d'un problème, et le collecteur reçoit un prix en espèces.
2. La banque paie l'organisme collecteur de leur dette defaulter, et maintenant l'emprunteur ne doit pas équivaloir à la banque, et l'agence de recouvrement particulier.

Dans les deux cas, le collecteur reçoit les données personnelles de l'emprunteur et est déjà à sa seule discrétion commence à travailler avec lui. Dans le second scénario, lorsque le collecteur travaille directement en sa faveur, venez le très mauvais et dangereux pour la santé et la vie de ses affaires et defaulter de la famille. Les banques, lorsqu'elles sont liées à ses emprunteurs fonctionnent plus délicatement, sans avoir recours à des menaces parce qu'ils gardent leur réputation.

La règle principale du comportement du collecteur

Que faire si menacé par les collectionneurs? « Calme, mais calme! » – est la devise du dialogue avec les organisations représentatives de la collecte. Quelle que soit la forme, en personne ou par téléphone ou devait avoir une conversation avec un collecteur, vous devez garder un esprit sobre et une mémoire chérie. Bien sûr, la plupart des collectionneurs préfèrent la conversation téléphonique avec le débiteur, mais il ne se passe, et des rencontres personnelles.

Si le collecteur est venu à la maison

Si vous avez vraiment « la chance » d'ouvrir l'en-tête de la porte, nous pouvons donner quelques conseils. En personne assurez-vous de vous renseigner sur le citoyen qui est venu: qui, quelle position, à partir de laquelle les organismes collecteurs spécifiques.

Que faire si menacé par les collectionneurs? En cas de contact avec eux, il serait bien d'utiliser l'enregistrement audio de la conversation, l'intrus notification à l'avance. Peut-être cela protégera le débiteur du comportement inadéquat du réservoir et les menaces potentielles pour la defaulter et sa famille, ou, le cas échéant, servira de preuve des menaces et l'extorsion de fonds devant le tribunal. Si le collecteur est fortement invité à signer tout document, en tout cas, ne peut pas signer quoi que ce soit.

Que faire si les collecteurs d'appel et menacé?

Le plus souvent, le collecteur communique avec le débiteur au téléphone, il y a aussi leurs conseils:

1. Au début de la conversation la personne autorisée est tenu de se présenter et de nommer la collecte, l'organisation, au nom de laquelle les appels. Doit demander et le numéro de téléphone de ladite organisation. Si l'appelant refuse à cette règle, la conversation ne peut pas continuer.
2. Pour vous protéger contre les escroqueries, devrait faire appel à ce numéro et préciser si des travaux ont collecteur avec qui une conversation.
3. L'étape suivante consiste à parler avec un représentant de la banque, qui a pris un prêt pour se familiariser avec les emprunteurs actuels. Si la banque menace de collectionneurs, ce qu'il faut faire dans cette situation? Si la dette est transférée aux collecteurs, alors il est nécessaire de préciser comment il est, et de demander les documents pertinents.
4. Afin de ne pas atteindre des situations où les collectionneurs ont menacé des parents (ce qu'il faut faire si cela devait se produire, vous apprendrez plus tard), vous ne pouvez pas envoyer des informations sur vous-même comme un emprunteur, les membres de leur famille et leurs proches. Même si une personne a été en mesure d'établir la crédibilité sur le téléphone ne peut transmettre des données non seulement, mais aussi d'informer la propriété existante du débiteur et de sa famille. La pose sur des données de ces personnes, sans même se rendre compte, permettent des collectionneurs à l'avenir commencent au chantage et aux menaces.
5. Si le débiteur est soumis à des menaces constantes et extorsion de fonds sur le téléphone, alors il n'y a rien de plus facile que d'entrer le numéro dans la liste noire dans votre téléphone.
6. Après tout, quand une personne ne sait pas quoi faire en cas de menace de mort avec des collecteurs peut rappeler le ravisseur, que, selon la loi de ses méthodes de travail sont illégales et peuvent avoir des conséquences pour lui. Peut-être que cela conduira à un sens du collecteur.

Menacer aux collectionneurs: quoi faire, comment vous protéger

Les collectionneurs sont différents: certains sont le travail professionnel de bonne foi, dans le respect de l'identité de la personne et de la loi, mais il y a d'autres pour lesquels l'exécution du plan d'affaires et obtenir de l'argent du débiteur par tout moyen et les moyens – la chose normale. Que faire si menacé par les collectionneurs? Si, malgré tous les avertissements de collectionneurs peu scrupuleux, l'emprunteur est confronté à la menace et de chantage, alors ne pas paniquer. Loi toujours du côté de l'homme, ne permet pas d'actes illégaux commis contre lui, même si elle est le débiteur de la banque. la législation russe prévoit des sanctions pour toute insulte personne, l'extorsion de diverses formes de chantage et de menaces.

Demande de collectionneurs apportant la preuve

Face aux actions illégales du collecteur, l'emprunteur a besoin d'écrire une demande à la police, le bureau du procureur ou du service de police, pour appuyer la demande, peut-être les preuves disponibles des menaces. Ces preuves peuvent comprendre: un enregistrement audio d'un téléphone ou d'une conversation personnelle, collectionneur planté notes des messages SMS. Aussi pour la protection des collectionneurs peu scrupuleux peuvent consulter un avocat professionnel avec une expérience dans ce domaine, ainsi que dans le Service fédéral. Dernière dénie tout à fait la légalité de l'activité telle collection, et a toujours soutenu les plaignants. Soit dit en passant, déposer une plainte auprès du Service fédéral peut être dans la représentation régionale, ainsi que sur le site officiel sur Internet, ce qui est très pratique.

Si nous supposons que le débiteur travaille agence de recouvrement frauduleuse, l'application pour laquelle les organismes d'application de la loi sera déjà une raison suffisante pour la disparition des menaces contre le débiteur. Donc, ne négligez pas.

conclusion

Enfin, après toutes les règles et recommandations, je veux donner le plus important et les bons conseils au débiteur qui sont menacés: si tout le même, il paiera ses arriérés que possible, et tous les problèmes avec les collectionneurs réduits à néant.