Pourquoi « Kaspersky » est pas installé?

Boîte à outils anti-virus de Kaspersky Lab est connu par de nombreux propriétaires de PC. Ce programme est occupe à juste titre une position de leader dans l'examen comparant l'efficacité de la protection contre les « programmes malveillants ». Vous pouvez discuter longtemps sur les avantages et les inconvénients de « Kaspersky », mais une chose est claire – cet antivirus est l'un des meilleurs. Cependant, lors de l'installation des utilisateurs rencontrent un problème lorsque le « Kaspersky » est pas installé. Dans le meilleur des cas, un message d'erreur (sur le code que vous pouvez essayer de trouver la cause), et au pire, le programme d'installation se ferme tout simplement. De toute évidence, beaucoup se demandent: « Impossible d'installer » Kaspersky « quoi faire? »

L'abondance des raisons

En dépit du fait que de nombreuses sources offrent une solution à ce problème, mais dans certains cas, il est possible de comprendre rapidement. La raison d'un défaut d' installer un logiciel anti-virus sur une configuration matérielle et logicielle donné et est toujours individuelle nécessite une analyse minutieuse. réponse universelle à la question « pourquoi ne pas installer Kaspersky Anti-Virus' n'existe pas. Par conséquent, cet article fournit quelques-unes des causes les plus fréquentes de l'échec.

compatibilité

En premier lieu, il y a des problèmes de compatibilité. Comme vous le savez, sur l'ordinateur de l'utilisateur est activement utilisé par l'un des quatre systèmes d'exploitation de Microsoft – XP, Windows 7, Windows 8 et la dernière modification «fenêtres» – Win 8.1. Et tout programme, en particulier aussi complexe que anti-virus, est caractérisé par les exigences de l'environnement d'exécution, à savoir, système d'exploitation. Par exemple, il est surprenant que le « Kaspersky » est pas installé, si vous essayez d'installer une version de « 2012 » pour gagner 8. Par conséquent, les « 2013 » fonctionne bien avec « huit », mais ne peut pas travailler avec un Win 8.1 mis à jour. De plus, la plupart des « Kaspersky » n'est pas installé même sur Win XP, si celui-ci n'est pas installé package SP2 ou mises à jour ultérieures. Une conséquence de ce qui précède, ce qui suit: Avant d'installer, vous devez vous familiariser avec les exigences du système de la version désirée et de les comparer avec le déjà utilisé sur l'ordinateur.

conflits de programme

Bien que dans certains cas, il est possible d'installer plusieurs packages antivirus de différents fournisseurs, en ce qui concerne « Kaspersky » n'a pas lieu. Si le programme d'installation détecte un code actif autre produit de protection, l'installation sera interrompue avec les exigences de la cartographie pour supprimer le programme en double. De plus, parfois le « Kaspersky » n'est pas établi en raison du fait que debout devant cette autre version du produit a été supprimé correctement. Dans ce cas, vous devez télécharger à partir du site KAVremover programme gratuit du développeur, à travers lequel les « restes » peuvent être complètement enlevés, ce qui empêche l'installation.

code malveillant

Les problèmes avec l'installation peuvent se produire sur les ordinateurs infectés que certains virus: certains « malware » effectuer le suivi des applications installées et Kaspersky simplement arrêter le détecté processus d'installation. Cela peut être délivré un message plausible, ce qui rend difficile à diagnostiquer et à rechercher la cause. Ainsi, si les exigences du système correspondent au produit, mais l'installation échoue, vous devez télécharger le logiciel gratuit Kaspersky VRT et analyser votre ordinateur. Sinon, vous pouvez essayer d'installer un logiciel antivirus d'un autre fournisseur, pour guérir votre ordinateur, puis installez Kaspersky.