Classement des conflits dans l'organisation

Selon la classification des données scientifiques des conflits dans l'organisation se fait pour diverses raisons. Considérons plus en détail les plus populaires et bien fondé un.

classement populaire des conflits conformément au niveau de côtés opposés a été développé AG Zdravomyslov. En conséquence, les groupes suivants ont été identifiés:

interaction interindividuelle.
Les conflits intercommunautaires dans lequel plusieurs types différents (pal, cross-culturelle, ethnique, mezhassotsiatsiativnye, inter-États, etc.) ont été attribués.

La classification la plus détaillée des conflits étant donné Dahrendorf. Ils ont identifié les groupes suivants.

Tout d'abord, selon la source de counteractions sont l'identification des conflits de valeurs et intérêts.

En second lieu, les effets disponibles est recommandé d'allouer les différents types: avec succès et sans succès; constructive et créative; destructive et destructrice.

En troisième lieu, les conflits sont divisés sur l'échelle (mondiale, inter-États, régional, local, makrokonflikty, micro ou méga).

Quatrièmement, l'interaction peut être classé par la forme lutte (non pacifique et civile).

Cinquièmement, les conflits sont divisés également sur les conditions d'origine (eksogennye, endogène) et sur l'utilisation de tactiques (le débat, le jeu, la bataille).

Sixièmement, la réaction peut être démarquée conformément à la relation (y sujets latents, faux, vrai et au hasard).

Classement des conflits sociaux a été mis au point en détail A. Dmitrov selon différentes bases. Il est économique, politique, le travail, l'éducation et l'opposition dans d'autres.

En outre, les conflits de classification peuvent être faites conformément à la relation à un sujet particulier:

interne ou de la personnalité;
interpersonnelle (externe), qui apparaissent entre le groupe et l'individu.

grands groupes suivants peuvent également être isolés dans ces affrontements.

Tout d'abord, les conflits professionnels qui découlent de l'insatisfaction des citoyens en situation de surcharge et le stress au travail. Ils apparaissent généralement lorsque la motivation est très faible.

En second lieu, les conflits cognitifs peuvent être à la fois et intrapersonal intergroupe.

Troisièmement, l'interaction rôle concerne le problème de la sélection une option possible ou souhaitée.

Mais la classification la plus commune des conflits suivants:

Intrapersonnelle, qui proviennent de fins de confrontation, les motivations, les intérêts et ainsi de suite.
Les conflits interpersonnels dans l'organisation apparaissent en raison de l' interaction entre les groupes.
confrontation intergroupe survient à la suite de la lutte pour les sphères d'influence, ou des ressources limitées dans les entreprises, constituées d'un grand nombre de groupes formels et informels.

Dans la littérature psychologique fait remarquer que le plus grand groupe sont précisément les conflits interpersonnels. Mais dans les organisations, ils apparaissent légèrement différente de celle dans la vie quotidienne, et de faire certains groupes:

les gestionnaires de lutte et candidats à un poste élevé;
conflits en raison d'un conflit d'intérêts économiques;
interaction de communication entre le groupe et l'individu;
subjective, qui sont causées par l'émergence d'une variété d'évaluations des actions et des événements.

En outre, un très populaire est la classification suivante des conflits conformément à leurs conséquences: