Comment faire des commentaires constructifs et éviter les rencontres désagréables

Beaucoup de gens ne peur aiment pas et sont de critiquer qui que ce soit, et d'obtenir des critiques. Dans toute situation, il est très agréable et conduit à un stress, ce qui entraîne souvent des conflits. Ils peuvent cependant être évités si vous correctement effectuer de telles conversations. Contactez-nous – c'est une question très complexe que vous devez travailler comme ceux qui donnent cette relation, et ceux qui l'acceptent.

Pourquoi fais-tu cela?

Si vous allez donner des commentaires à quelqu'un de la qualité du travail accompli par eux, vous devez d'abord de rappeler exactement ce que vous faites. Le fait que beaucoup de gens commencent à critiquer les autres basées uniquement sur le fait que quelque chose a été mal fait, pas la fin, mal et ainsi de suite. En conséquence, il devient négatif qui gâte l'humeur de tous les participants à la conversation. Rappelez-vous toujours que votre objectif – est d'améliorer le travail de l'homme qui a conçu les commentaires. Vous ne devriez pas critiquer à cause de la critique, il faut montrer que ce n'est pas le cas, et surtout – pour montrer comment elle peut être corrigée. Alors seulement, nous pouvons parler de constructif.

conditions confortables

Des études ont montré que seulement 30% des personnes qui reçoivent des critiques, puis sur les conseils qui leur a été donné. Cela est dû au fait qu'ils se sentent mal à l'aise lors de l'entrevue. Voilà pourquoi vous devez donner des critiques ne sont pas en mouvement, dans un environnement bruyant ou d'autres conditions inconfortables. Trouvez un endroit tranquille, ne pousse pas à lui, lui faire savoir que ce n'est pas « habiller » pour les erreurs et la conversation constructive dans laquelle il peut aussi exprimer leur position.

temps

Ces pourparlers ne devraient pas se produire soudainement. Votre travail est de ne pas prendre une personne par surprise, qu'il ne pouvait pas se préparer. Au contraire – choisir le meilleur pour vous deux temps d'avoir au moins une heure sur une analyse détaillée et la conversation constructive. Informer la personne à l'avance dans le but de votre conversation, de sorte qu'il ne soit pas perdu en conjectures, pourquoi avez-vous décidé de l'appeler.

détails

Ne tentez jamais de parler en termes généraux, toujours étroite ce que vous voulez transmettre à son interlocuteur. S'il a fait une erreur – dire précisément sur cette erreur, et ne pas essayer de le faire, décrivant comment tout le monde peut faire des erreurs. Si vous voulez le louer aussi le faire exactement – lui dire qu'il se porte bien et comment ils peuvent utiliser leurs compétences pour le bien commun. Toujours Précisez vos commentaires, afin que l'homme puisse savoir exactement sur quoi exactement il a besoin de travailler.

Être difficile, mais pas cruel

Trop de gens, alors que d'autres critiquent sur une raison objective, comme pour obtenir personnelle, décrivant l'homme qu'il n'a pas. Ils commencent à profiter de la puissance, qui appartient à – respectivement, commencent à abuser de leurs subordonnés. Ils peuvent commencer à utiliser la brutalité, à se moquer des gens, même pour les plus en détail, et l'employé ne peut même pas dire quoi que ce soit en réponse, parce qu'il parle au patron, mais aussi parce qu'il a vraiment fait une erreur. Cependant, aucune faute ne peut être si grave que pour humilier le peuple pour lui. Au lieu de démontrer la cruauté, vous devez vous concentrer sur la rigidité. Vous devez exprimer clairement leurs points de vue et critiquer sans douceur. Après tout, si les gens voient que vous vous permettez de sentiment, il l'utilisera. Le poète montre juste qui est le patron et qui écouter, mais ne sautez pas la ligne.

Suivez vos progrès

Et le plus important – il est suivi des progrès après la conversation a eu lieu. Lorsque vous exprimez à l'homme tout ce que vous ne l'aimez pas son travail ou ses actions, vous ne pensez pas que c'est fini, et vous pouvez continuer à vivre heureux pour toujours. Vous avez encore une énorme quantité de travail, car vous aurez besoin de garder une trace de toutes les actions de votre personnel et de vérifier comment il a appris que vous étiez de lui, qu'il soit votre avis et des conseils. Parce que c'est ce qui est le plus important dans le processus de rétroaction – pas ce que vous dites à quelqu'un leur opinion et qu'il a donné des résultats. Dans le cas contraire, le sens de vos commentaires était extrêmement faible – il était seulement de l'air vide et tremblant comme une perte de temps que vous et votre personnel.