443 Shares 5004 views

Qu'est-ce qu'une culture organisationnelle?

La culture organisationnelle se manifeste sous la forme de valeurs, de croyances généralement acceptées et de normes de comportement existantes qui sous-tendent la relation à la fois au sein de l'organisation et à l'extérieur.

On sait que les services de gestion ont changé les éléments de base de cette caractéristique du comportement des gens et ont commencé à l'utiliser davantage comme facteur d'accroissement de la compétitivité et de l'efficacité de la gestion et de la production. Les porteurs de la culture organisationnelle sont les membres de la société, à savoir Les gens.

Il y a le concept de culture d'entreprise. Il devrait être analysé et sa spécificité. La culture d'entreprise est un ensemble de règles qui sont acceptables pour tous les employés de l'entreprise. Notez qu'une telle culture, comme toute autre forme, est formée et des changements dans le processus d'activité humaine. Mais dans les sociétés où tous les systèmes de construction de relations se sont déjà installés, cette culture est séparée de ses transporteurs et devient une partie d'une organisation qui affecte les employés. Très souvent, cela peut entraîner l'échec de ces innovations qui ont été lancées avec succès dans une autre entreprise. La présence d'une culture d'entreprise est enregistrée dans toutes les organisations. Et cela ne dépend pas de la question de savoir si quelqu'un a affaire aux problèmes de sa formation ou non.

L'émergence du terme «culture organisationnelle» se réfère aux années 70 du XXe siècle et la base conceptuelle a été développée dans les années 1980 aux États-Unis. Ce processus a été influencé par les chercheurs sur le comportement individuel, les systèmes de gestion et la théorie de l'organisation.

La formation de cette culture dépend des facteurs internes et externes qui influencent le développement de l'organisation, ce qui peut être spontané ou dirigé. Elle est également influencée par son environnement social et commercial, ainsi que par des facteurs étatiques, nationaux et ethniques.

La culture organisationnelle se forme sous l'influence de certaines raisons:

Parmi les principaux appelés:

  • Intérêt de la direction;

  • Réaction de la direction en cas de situation critique;

  • Attitude à la production et au style de comportement des supérieurs;

  • Critères de promotion des salariés.

Secondaire:

  • Structure de l'organisation;

  • Système de transfert d'informations;

  • Design d'intérieur, design intérieur et extérieur;

  • Histoires sur les personnes qui ont joué un rôle dans la formation de l'entreprise.

Il existe des éléments de culture organisationnelle tels que:

  1. La philosophie de l'entreprise, qui détermine l'attitude envers les employés et les clients.

  2. Système de valeur dominante.

  3. Normes de relations dans l'organisation.

  4. Système de règles de travail et de comportement dans l'entreprise.

  5. Conditions de travail socio-psychologiques

  6. Rituels, symboles et cérémonies de comportement.

Sur la base de ce qui précède, nous pouvons tirer les conclusions suivantes:

  1. Étant donné que l'organisation surmonte les difficultés d'adaptation externe et d'intégration interne, elle acquiert une certaine expérience, qui devient la base de sa culture.

  2. La culture organisationnelle se forme dans une situation de dépassement conjoint des difficultés émergentes.

  3. La base d'une telle culture est formée par les fondateurs de l'entreprise dans ce cas particulier, et son noyau est créé sur la base de leur expérience de vie et de leur vision du monde.

  4. L'essence de la culture organisationnelle réside dans le fait qu'il s'agit d'un habitat habituel pour les employés qui travaillent dans cette production. Cependant, les principes de l'impact de ce concept deviennent perceptibles pour les nouveaux employés ou les observateurs externes.

  5. Les principes de cette culture ne peuvent être entièrement compris qu'après avoir étudié l'histoire de la création et du développement de l'organisation, en particulier par rapport aux moments critiques auxquels elle a été confrontée tout au long de son développement.

Si toutes les caractéristiques de la culture organisationnelle sont clarifiées correctement, cela aidera la direction à réaliser ses décisions en pratique et à élaborer des plans réalistes pour l'avenir.