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La vente croisée – un outil efficace pour le profit

L'efficacité des institutions financières dépend de la quantité et la qualité des services vendus. Par exemple, dans le secteur bancaire – il a vendu des prêts, acomptes, prêts et autres services aux compagnies d'assurance – est une police d'assurance pour les voitures, l'immobilier, l'assurance-vie. La mise en œuvre du client avec les biens et services nécessaires, même ce que certains appellent la vente croisée supplémentaire. En d'autres termes – un service inter-application ou produits.

L'objectif principal de ces méthodes – augmenter la part des revenus de l'organisation. Souvent, les produits qui sont vendus par ces méthodes, à haut rendement, mais moins populaires, et donc de leur offrir dans le « fardeau » à d'autres produits populaires.

Types de ventes croisées

Classiquement, ils peuvent être divisés en vente dans les services et produits. Dans le secteur des services de ce genre de vente sont souvent présentées dans les activités bancaires et d'assurance.

Contrairement à une technique de vente dans différents secteurs d'activité

La vente croisée de produits bancaires – une combinaison de services, différent dans son but. Par exemple, si une personne a un prêt, vous pouvez vendre plus et passer la carte de paiement. Ainsi, la charge du client est le rendement beaucoup plus élevé de l'institution – plus. Un autre exemple: la société a demandé à la banque pour une ligne de crédit. La Banque a décidé de prêt, mais avec l'ouverture d'un compte courant et le transfert du projet de salaire. Dans ce cas, nous voyons la variante volontaire forcée d'une telle mise en œuvre du contrat de compte courant et le salaire.

assurance ventes croisées également gagné en popularité. Presque toutes les entreprises d'assurance est engagée dans un vaste service à la clientèle. Cela est, si vous contactez la compagnie d'assurance pour assurer la propriété, vous serez sûr d'offrir d'autres types d'assurance (vie, voiture, etc.). La vente des autres produits de la compagnie d'assurance, ainsi que le principal – c'est la vente croisée d'assurance.

techniques commerciales et de vente

La vente croisée au commerce un peu différent de ces actions dans le secteur financier. Ici, ils sont présentés, plutôt, en plus des ventes principales qu'un produit distinct. Par exemple, lors de l'achat d'un smartphone ou un ordinateur offre un service supplémentaire payant ou logiciel. Ainsi populariser des produits qui se vend mal.

Quels avantages offrent ces méthodes?

  • Vulgarisation des services vendus mal.
  • Souvent, vente croisée apporte des rendements élevés, donc utiliser cette technique augmente considérablement la performance financière de l'entreprise. Augmentation de rendement du capital, la liquidité de l'organisation, ce qui améliore grandement les indicateurs statistiques.
  • Le désir d'aller aux institutions européennes la qualité de la coopération, où une part importante des bénéfices (en hausse de 30 pour cent) les entreprises reçoivent du service supplémentaire, qui est vendu avec l'aide de la vente croisée.
  • L'utilisation de cette technique permet à l'organisation de faire des « soldats universels » de leurs gestionnaires, mis en pratique cette méthode est uniquement possible avec une excellente connaissance du personnel de tous les produits de la société.