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Directeur commercial: les responsabilités, les exigences et les qualités personnelles

Directeur commercial est un des chiffres clés et importants dans chaque système de contrôle de l'entreprise. En même temps, une compréhension commune de ce qu'il devrait faire, n'existe pas.

Il faut dire, dans certaines organisations, fonctions de directeur commercial impliquent la gestion du marketing, les ventes, les achats, la publicité, de sorte que la position peut parfois sembler différente, par exemple, le directeur des ventes et du marketing. Dans d'autres entreprises, cette division marketing, il n'obéit pas. Si l'on parle de petites entreprises, alors une telle position, en règle générale, ils ne sont pas. Il y a juste gagner des gestionnaires individuels pour les différentes divisions, tandis que les fonctions de directeur commercial peut prendre la tête.

Il est intéressant de noter, les rapports de directeur commercial directement à la tête de l'entreprise. Ce poste joue un rôle crucial dans la préparation et la mise en œuvre des stratégies pour le développement des entreprises.

Dans la plupart des cas, les tâches qui appartiennent à la sphère des ventes, directeur commercial décide. Ses fonctions comprennent l'élaboration du plan de vente, sa mise en œuvre et la supervision du système de vente, de la logistique et le marketing. Il doit également maintenir en permanence le contact avec les actionnaires.

Dans ce cas, si les activités d'une entreprise particulière est en production, puis, tout d'abord, le directeur commercial responsable de l'achat de matériel, les fournitures, la logistique, le transport, ainsi que les relations avec les fournisseurs. Si l'on parle de grandes organisations structurées, ces trois domaines sont contrôlés par les administrateurs individuels linéaires, qui est dirigé par le directeur commercial.

fonctions

Comme il est indiqué ci-dessus, le directeur commercial est très complexe, de sorte que ses responsabilités domaines suivants peuvent comprendre:

  1. Ensemble avec les actionnaires et le directeur général – l'élaboration du plan de travail (actuels et futurs) de l'organisation, assurer l'utilisation efficace des ressources.

  2. Élaboration de stratégies, la recherche de nouvelles opportunités pour le développement réussi de l'entreprise sur le marché.

  3. Définition de la politique commerciale sur la base de l'analyse du marché et de la performance passée des ventes, la définition des zones géographiques de fonctionnement de l'entreprise, la mise en place de nouvelles stratégies de vente.

  4. Directeur commercial, dont les responsabilités assez polyvalent, est également responsable de la mise en place et une formation efficace des équipes de vente.

  5. service commercial manuel, le choix des canaux de distribution, la gestion du réseau de concessionnaires.

  6. En collaboration avec la division marketing du directeur commercial doit également développer l' assortiment et les prix, une variété de programmes qui peuvent augmenter les ventes. La mise en œuvre réussie de ces politiques et programmes est également la responsabilité du Directeur Commercial.

  7. Organisation de la logistique – emballage, le stockage, l'expédition, et ainsi de suite. La planification et la prévision des besoins futurs, ainsi que la mise en place d'un cadre pour la prestation efficace des marchandises, trouver des fournisseurs de services d'entreposage et de transport.

  8. Pour la bonne coopération avec les fournisseurs d'approvisionnement commercial, le choix des services et les fournisseurs, ainsi que pour la coordination ensemble des questions d'approvisionnement directeur commercial responsable. Ses fonctions impliquent la participation et le développement du budget de l'organisation pour l'exercice.

traits de personnalité

Un candidat à un poste aussi élevé que directeur commercial, dont les fonctions impliquent un contact régulier avec le peuple, doit avoir certaines qualités personnelles. A savoir:

  • La capacité d'interagir avec les gens, de communiquer.

  • qualités d'organisateur et de leader.

  • La pensée stratégique.

  • Haute disponibilité.

  • Capacité à travailler avec des chiffres et d' autres données, les compétences analytiques.

  • La mobilité, la capacité de prendre des décisions rapidement.

  • La responsabilité, l'initiative, mettre l'accent sur les résultats.

  • Haute résistance à des situations stressantes.

  • Le désir d'auto-développement et la croissance.