Société « Dostavista »: avis de courriers. Courier Service "Dostavista": avis

Les services des entreprises de transport et les services de messagerie utilise une énorme quantité de personnes. La plupart du temps, il est une entreprise – une variété de magasins en ligne, catalogues et autres services sont fournis à ses clients un produit juste en utilisant ces services. Ce sont eux qui forment le client de base pour les courriers.

D'autre part, il y a les travailleurs eux-mêmes des entreprises de messagerie impliqués dans la livraison directe des marchandises. Ce sont des gens ordinaires qui ont besoin d' argent supplémentaire pour effectuer une opération simple sous la forme de transport des marchandises.

Enfin, il y a un service de livraison de la « nouvelle génération », qui promet de relier les clients et les employés de manière à répondre aux besoins des deux. Dostavista elle a appelé. Courier travaillent ici, selon les recommandations du site Web de la société – c'est une excellente occasion de gagner un revenu supplémentaire pour les tâches simples. Pour apprendre à travailler réellement dans courrier ordinaire de la société, nous allons écrire dans cet article.

Le système fonctionne avec « Dostavista »

Ainsi, le service de livraison, dont il est question dans cet article est appelé « urgent » pour la raison que les commandes sont traitées instantanément. Il ressemble à ceci: le client prépare une demande de livraison de marchandises du point « A » au point « B », après quoi la commande est reçue dans le centre de contrôle de la société. De là, il a été transféré à un système de gestion. parlant la langue humaine, l'ordre mis dans une application mobile « Dostavista » (courriers critiques indiquent que cela se produit à tout moment de la journée). Ensuite, les utilisateurs qui souhaitent prendre le travail, faire sortir l'ordre pour eux-mêmes et de mettre en avant à l'adresse.

Les avantages d'un tel système fonctionne beaucoup. Pour le client, ils se trouvent dans le fait qu'il reçoit immédiatement une réponse du support à proximité, qui est prêt à faire une course pour un faible coût. Pour l'employé, ainsi que le travail réside dans le fait qu'il peut former son horaire de travail et, par conséquent, de choisir quand et dans quel ordre il ira. En fin de compte, les intérêts des deux connecte l'application de service de livraison. Et il arrive assez rapidement (sur son site Web se bloque promettent de traiter toute commande en seulement 3 heures).

Exigences pour les courriers

Compte tenu du système sur lequel fonctionne le service de livraison ensemble, il est possible de former un certain nombre de qualités qui nécessitent un travail dans l'entreprise « Dostavista ». Bien sûr, il est poli à la clientèle, la ponctualité, la précision et le désir de faire honnêtement leur travail le mieux possible; et là, vous pouvez inclure la présence de « connecté » (après tout, celui qui ira à remplir la commande, dépend uniquement de ce facteur, si un courrier ou que l'avis de demande ou manquer et « donner » à des collègues).

A en juger par le fait que le point de la « Dostavista » examine courriers passé (pour la sélection des meilleurs commandes) ont presque autour de l'horloge pour être « au téléphone » (pour vérifier l'état des commandes en annexe). Ceci, bien sûr, peut apporter quelques artistes de l'inconfort. Les transporteurs se plaignent qu'ils doivent « aller dormir avec le téléphone » pour obtenir un bon ordre de l'argent.

Coffrages

En fait, c'est la forme de travail au service du courrier « Dostavista ». Avis sur les employés disent qu'il est – un besoin constant de surveiller l'application puis sélectionnez les commandes plus coûteux d'aller sur eux pour enlever les marchandises (ou colis) et l'emmener à l'adresse indiquée.

Comme il est indiqué par les anciens employés, il semble beaucoup plus facile que est en réalité. Outre le fait que pour obtenir un ordre vraiment debout est assez difficile (parce que le système de nombreux courriers, dont une partie est une priorité en raison de classements plus élevés et de nombreuses estimations); Il devrait également être pris en charge et que le travail a été fait efficacement. Dans le cas contraire, la situation peut survenir lorsque le courrier arrive au lieu d'exécution de l'ordre, et le client sera insatisfait pour une raison quelconque (par exemple, en raison du retard). Dans ce cas, il y a un conflit, après quoi le client reçoit une compensation et Courier – « moins » dans sa réputation.

Evolution de carrière

Malgré le fait que, selon la compagnie « Dostavista » examine les courriers, il a un « programme libre », il existe la possibilité de similitude carrière. Il est exprimé dans les évaluations de réputation et courriers du système qui prennent les commandes.

Il ressemble à ceci: quand une personne effectue une tâche, il peut attribuer la recommandation, l'évaluation, et, bien sûr, remplir les statistiques d'une autre ligne de travail. Ainsi, dans le système il y a un peu d'un « dossier » pour chaque employé.

La prochaine fois, quand un emploi prétendant plusieurs employés sont susceptibles de faire le travail facturera une personne ayant une cote plus élevée, car il est plus digne de confiance dans le système « Dostavista ». Les avis des courriers sur la tête de travail à la conclusion que cette note injuste parce qu'elle ne permet pas de nouveaux employés de s'exprimer, de prendre plus de travail et, par conséquent, faire plus d'argent. Cependant, comme le montre la pratique, apparemment, le système fonctionne avec des artistes « de confiance » se justifie, ce qui élimine les organisateurs de services de problèmes inutiles avec les clients insatisfaits.

paiement pour le travail

Prenant la parole au sujet du travail au bureau, vous ne pouvez pas sauter une question de rémunération des courriers. Ainsi, seules deux formes de pratiques de paiement service de messagerie « Dostavista ». Avis sur les travaux visés à leur argent et sans argent. Tout d'abord – c'est lorsque le client, que vous livrer la marchandise, payer vos factures de services « vivants »; et le second – est de recevoir le paiement sous forme hors caisse, qui est, sur le compte bancaire.

En conséquence, dans le premier cas, le courrier donne simplement un service de livraison, qui traitait, en fait, l'organisation de son « emploi temporaire », un certain pourcentage (qui nomme le système, et il est toujours différent); et le second – c'est inversée. L'argent reçu à l'origine de la société, après quoi Dostavista partagé avec les employés une partie de leurs frais.

Promotion et stimulation

Bien sûr, la coopération avec le service de messagerie ne peut être effectuée sans récompenser les employés. Il y a une telle catégorie que « les courriers qui ont gagné plus que quiconque », dont les détails sont publiés sur une base hebdomadaire afin de stimuler une plus grande persévérance et travail acharné des employés. En outre, pour encourager exprimé diverses primes sous forme de rendements préférentiels, l'ordre pour qui voudrait prendre quelques personnes.

Tout cela semble bien, cependant, si seulement lire le site Web de la société « Dostavista ». Avis courriers à cette occasion ont présenté un peu différente, des informations moins rose: tous les courriers encouragent sont conditionnelles, et des informations sur ceux qui ont gagné le plus, compte tenu du revenu réel de figure, faux. Les transporteurs se plaignent que, en fait, ils gagnent une fraction.

Mise en route

Il est intéressant également le mode opératoire de groupe de périphériques. Ainsi, comme en témoigne la société examine « Dostavista » pour commencer la coopération en tant que service de messagerie, vous devez remplir un formulaire. En plus de leurs coordonnées, vous (si vous voulez aller par courrier) devrez également scanner votre passeport et le code et l'envoyer à l'adresse indiquée. En fait, cette forme d'acceptation des documents ne sont pas valides en vertu de la loi (parce que vous ne savez pas où exactement pour obtenir votre passeport et code). Cependant, cette pratique est dans cette entreprise.

Une fois vos fichiers de documents numérisés envisageront, vous pouvez commencer à prendre les commandes. En fait, ce n'est pas si facile que cela puisse paraître, car le courrier est vraiment beaucoup, et une entreprise. Il arrive que pour « Dostavista » est tout simplement pas assez pour fournir des emplois pour tous les courriers.

En même temps, en tant que débutant, vous pouvez (si vous ne me dérange pas le temps et l'effort) pour prendre les commandes moins cher. Ceci est également une expérience de travail qui peuvent être utiles à l'avenir.

licenciement des employés

Mises à pied dans « Dostavista » – est une question distincte. Comme il est indiqué par d'anciens employés (courriers), il peut mettre fin à l'accord avec l'employé très rapidement. De plus, il y a d'autres commentaires sur la prestation de services « Dostavista » qui prend en charge cette préoccupation. Dans la poursuite de leurs propres objectifs, il peut simplement vous désactiver du système de commande, citant « un grand nombre de plaintes et le niveau élevé d'insatisfaction des clients. » Protéger leurs droits et de recouvrer presque irréel.

Conclusions des travaux de l'entreprise

Donc, ce qui peut être dit au sujet de la société « Dostavista » (Russie) commentaires du personnel? Principalement, cette forme pratique de la coopération, ce qui vous permet de travailler dans un graphique libre de déterminer un artiste plus approprié pour un travail particulier, et en même temps le faire plus vite et moins cher.

Cependant, immédiatement suivi par le « Dostaviste » appelée société, ne pas apprécier ses employés. Pourtant, de nombreux commentaires disent sur l'incapacité banale à gagner assez d'argent pour un tel travail a été rentable. La chose est que la rémunération est faible, et les frais de transport et de la nourriture doit couvrir le courrier lui-même.