système de contrôle – est … Les types de systèmes de contrôle. Système de commande de l'exemple.

Gestion des ressources humaines – est l'un des éléments les plus complexes de contrôle de l'organisation. Après tout, les employés ont le potentiel, les intérêts, les émotions, la capacité de prendre des décisions ou de critiquer la gestion des commandes. Par conséquent , il est impossible de prédire la réponse à l'application des décisions administratives.

L'existence de l'organisation a été un long et a fixé ses objectifs dostilalis, vous devez créer le système de commande à droite.

System – cet ordre de tous les composants et les combiner ensemble pour atteindre un objectif commun. En d'autres termes, l'ordre et la subordination de la tâche principale.

La gestion comprend les fonctions: la planification, la motivation, l'organisation et de contrôle. Avec leur aide, et est réalisé par l'exécution des tâches.

système de gestion – il a ordonné la planification, l'organisation, la motivation, le contrôle. Ils se sont concentrés sur les tâches de production et d'atteindre l'objectif principal de l'organisation.

Les composants du système de commande

Le système de gestion de l'organisation comprend tous les processus, ainsi que tous les services, les sous-systèmes, les communications d'entreprise. Le personnel de l'entreprise peut être divisée en deux groupes. Tout d'abord – conduit, le second – contrôle.

Examinons-les. Le groupe contrôlé comprend des éléments qui sont impliqués dans la création de biens ou de services matériels et spirituels. Ceci est subordonné. L'équipe de direction exerce toutes les fonctions nécessaires pour exécuter les tâches assignées à l'organisation, pour cela, il doit disposer des ressources nécessaires: matériel, la main-d'œuvre, financière. Il coordonne le travail de tous les employés, et possède tous les moyens techniques, par exemple, comme les communications, l'équipement, également responsable de la production et le processus d'amélioration de l'organisation. Il dirige.

En fonction de la structure de l'organisation et le nombre d'employés, les gestionnaires peuvent être quelques-uns, et ils obéissent tous à un directeur général.

Allouer les étapes du sous-système de gestion:

• Planification – montre quels résultats peuvent être atteints;
• régulation – le maintien d'un mode de réglage optimal;
• commercialisation;
• comptabilité;
• contrôle.

systèmes de contrôle – sont des systèmes qui combinent tous ces éléments afin d'atteindre l'objectif ultime de l'organisation.

Sujet et objet

Tout concept a son sujet et l'objet. Pensez à ce qu'ils ont la gestion du personnel.

Les objets comprennent:

• travailleurs;
• employés;
• un groupe d'employés;
• collective du travail.

sous réserve de gestion est représenté par diverses structures du personnel de gestion.

Formes de gestion

Coordination du travail dans l'organisation peut se produire sous quatre formes:

• Linéaire, lorsque la tête de chaque enfant est subordonné à un supérieur. Leurs actions sont coordonnées et dirigées à des fins spécifiques. Le plus souvent utilisé pour les niveaux inférieurs de l'organisation.
• Fonctionnelle. Il existe plusieurs groupes d'organismes de gestion, chaque responsable d'une activité particulière. Par exemple, un – pour la planification, l'autre – pour la base technique. Cependant, il y a des difficultés pour les travailleurs lorsque « bas » un certain nombre de tâches différentes et nécessitent leur mise en œuvre rapide. incarnation idéale de l'existence d'un tel système – linéaire complexe.
• -Personnel de première ligne. Si les gestionnaires hiérarchiques sont les états-majors. Dans ce cas, toute décision qu'ils prennent, et le seul conseil que le personnel. Ils sont conçus pour réduire la répartition des responsabilités et hiérarchique.
• Matrix. Gestion se produit à la fois horizontalement et verticalement. De telles structures sont utilisées pour contrôler les chantiers de construction, où chaque complexe est divisé en des noeuds qui ont leur tête.

Exemple de structure de coordination dans l'entreprise

Prenons l'exemple de Shop Floor systèmes de contrôle en milieu de travail.

Shop – l'une des principales unités responsables de l'exploitation de toute la production. Afin d'atteindre les objectifs de l'organisation doit être de créer le système de commande à droite.

L'atelier nomme le chef et ses adjoints, qui doivent organiser la mise en œuvre des tâches reçues du cadre supérieur. Dans ce chef d'atelier lui-même doit contrôler l'attitude du personnel aux ressources productives. La variante, lorsque cette fonction est confiée à un employé spécialement désigné. Par exemple, la consommation contrôlée de matières premières, le respect des règles de sécurité et le contenu de la gestion de la santé.

coordonner la structure comprend la présence contremaîtres qui reçoivent des tâches du maître et de le distribuer entre les travailleurs. Ils organisent également leur mise en œuvre, mener à bien une aide professionnelle, aider le maître à contrôler, le cas échéant.

Gestion de l'entreprise moderne

Dans les conditions actuelles, coordonner le travail du personnel requiert des compétences particulières de la tête. Par ce résultat, la situation économique instable, la concurrence. Par conséquent, la création d'un système de gestion moderne, le gestionnaire doit connaître les principes de leur construction.

Pour exploiter et développer l'entreprise, ses produits doivent être compétitifs. Cela dépend en grande partie de ce qui est sélectionné stratégie de contrôle. Pour l'entreprise, il doit être unique – ce qui est la principale caractéristique de l'existence réussie.

Que la société existe depuis longtemps et être rentable, les produits doivent résister à la concurrence. il est nécessaire d'améliorer la qualité:

• Les ressources nécessaires: matières premières, matériaux et composants.
• Améliorer la ligne de production: l'équipement de mise à jour, assurant une amélioration de la qualité des produits.
• augmenter périodiquement la qualification du personnel.
• Réaliser des produits fabriqués.

La première chose est de commencer un gestionnaire professionnel – est de réaliser le développement de systèmes de gestion, de faire l'analyse de l'entreprise, compte les éléments ne sont pas suffisants pour atteindre l'objectif, et savoir comment les atteindre. L'élaboration d'une stratégie de développement doit prendre en compte:

• objectifs à long terme du développement de l'entreprise;
• ressources;
• la technologie;
• système de contrôle.

Autrement dit, pour atteindre ses objectifs, l'entreprise doit posséder toutes les ressources nécessaires, la technologie de haute qualité qui va gérer ces ressources, et le système de contrôle bien construit.

Dans cette stratégie ne devrait pas être monolithique, et être en mesure de varier en fonction de facteurs externes et internes. Et tâche de gestion – est de contrôler et de modifications en temps opportun aux objectifs stratégiques de l'organisation.

Ainsi, la gestion efficace d'une entreprise moderne doit être mobile et dépend de facteurs environnementaux.

Types de systèmes de contrôle

système de gestion – ce sont le domaine de la gestion, qui sont associés à des tâches spécifiques visant à le bon fonctionnement de l'entreprise.

Il existe deux grandes catégories:

• totale – la gestion de la société dans son ensemble;
• fonctionnelle – guidée par certaines unités de la société.

Système de gestion – une coopération globale dans les formes communes et fonctionnelles pour atteindre leurs objectifs.

Il existe plusieurs formes de systèmes de contrôle, envisager quelques-unes d'entre elles:

• planification stratégique;
• direction: chefs d'entreprise, les employés, la communication interne et externe, la production;
• conseils.

Dans ce genre de leadership pour l'entreprise d'abord mettre les objectifs stratégiques pour la réalisation dont nous devons être en mesure de coordonner le travail des gestionnaires. Cela permet d'obtenir des améliorations dans la structure de gestion. Coordonner le travail des employés peuvent diriger leurs activités dans la bonne direction. Dans ce cas, il y a l'interaction de l'entreprise avec l'environnement: les fournisseurs, les clients, les employés.

Les types de systèmes de contrôle sont également déterminés par les objets de contrôle et diffèrent dans le contenu. Par exemple, un tel contenu peut être distingué:

• réglementaire;
• stratégique;
• opérationnel.

Chacun de ces types de gestion ne peut être résolu tâche particulière.

Le système de coordination devrait être de combiner tous les aspects positifs, ce qui sera plus facile de développer l'organisation. Ensuite, l'objectif stratégique fixé sera atteint.

Les systèmes de contrôle de conception est en vue du centralisme démocratique, une combinaison harmonieuse de la gestion d'un homme et de la collégialité, la responsabilité, le potentiel créatif des employés.

Principes de gestion de la construction

Création de systèmes de gestion doit être fondée sur ces principes de base:

• structure optimale de l'organisation de division des éléments individuels;
• structure hiérarchique avec la distribution correcte des pouvoirs;
• interconnectivité organique de tous les niveaux de l'organisation;
• la localisation des cibles par ordre d'importance;
• unités de cohérence la structure lors de l'exécution des tâches;
• prise en charge rapide la prise de décision, si le besoin se fait sentir;
• tous les stades du cycle de vie des produits, la structure hiérarchique, diverses activités de gestion devraient exister dans le complexe;
• régularité – tous les travaux sont effectués sur la gestion et agissant en permanence depuis longtemps;
• Nous devons apprendre de la production réussie des sociétés étrangères;
• devraient utiliser des méthodes scientifiques éprouvées dans le système de contrôle;
• autonomie des sous-systèmes;
• fonction économique – la conception était la réduction des coûts de gestion;
• les perspectives de développement;
• discussion des décisions de gestion et le choix des meilleurs;
• la stabilité et la capacité de survivre dans un environnement concurrentiel;
• pour créer un environnement de travail confortable pour le personnel pour aller travailler à l'extérieur;
• répartir correctement les coûts du travail pour effectuer les tâches spécifiques de production;
• la capacité d'adaptation de l'organisation du système aux changements internes et externes;
• fermeture du processus administratif.

La mise en œuvre de la décision doit passer par toutes les étapes de la planification, l'organisation, la coordination, le contrôle.

Important: La décision administrative doit être intelligible et facile à comprendre, vous devez vérifier que l'employé a compris correctement. Cela permettra d'éviter l'employé de mouvements inutiles et dirigera tout son potentiel pour accomplir une tâche spécifique.

Considérons le système et la technologie de contrôle.

Le personnel de gestion de la technologie

Technologie de contrôle – un outil avec lequel se produit la gestion du personnel. Ceux-ci comprennent des outils, des objectifs, les moyens par lesquels il y a un impact sur les employés dans le but de les envoyer à accomplir les tâches nécessaires.

Système et technologies de gestion du personnel impliqués:

• organisation du recrutement ;
• évaluation du personnel;
• leur formation;
• gravissent l'échelle de carrière;
• la gestion et la résolution des conflits;
• le développement social du personnel;
• Le personnel de gestion de la sécurité.

L'utilisation de ces principes, dépend également de la forme de propriété, l'activité de style.

Le développement des systèmes de contrôle est effectuée en tenant compte du professionnalisme et la compétence des professionnels qui travaillent dans le domaine de la gestion du personnel.

fonctions de gestionnaire

Pour la mise en place de systèmes de gestion a été facile et il a été accepté par les employés, le gestionnaire doit remplir les fonctions principales suivantes:

• Planification.

Directeur de la planification en permanence des solutions qui sont nécessaires pour atteindre les principaux objectifs de l'entreprise. Si vous modifiez les solutions cible devrait également être opportun de changer. Guides de planification du développement de l'organisation dans la bonne direction et prédit les tâches que vous devez effectuer aux employés.

• Organisation.

Pour mieux atteindre ses objectifs de l'entreprise, les plans, le travail d'équipe a lieu dans un cadre organisé, en même temps, il est bien distribué à la fois verticalement et horizontalement. Tout le monde participe à la résolution des problèmes spécifiques qui coopèrent avec d'autres leurs travailleurs.

• La motivation.

Pour stimuler les travailleurs à mieux exercer leurs gestionnaires de fonctions utilisent la motivation. Il peut être de deux types: internes et externes (psychologique).

Externe – comprend l'obtention d'avantages matériels: les primes, les primes et psychologique – encouragement moral, d'améliorer les relations de travail dans l'équipe.

• Contrôle.

Pour effectuer des tâches allant qualitativement, le superviseur immédiat doit surveiller.

Commande comprend:

• piste prévue;
• la vérification des résultats intermédiaires;
• comparer les résultats avec prévu;
• correction d'incohérences détectées et écarts par rapport à ceux prévus.

L'action de ces quatre fonctions doit être effectuée dans le complexe.

conclusion

Ainsi, le système de contrôle – est l'ordre des principes de base de la construction, l'exploitation et le contrôle de l'organisation. Cela se fait pour remplir les tâches assignées à la société. Conception et mise en œuvre des systèmes de contrôle sont essentiels à la réussite du développement de l'entreprise. Sans une gestion bien formé l'existence et le développement de la société ne sera pas possible.