Le système de gestion de la qualité comme outil d'affaires

Système de management de la qualité – ce qui est l'une des plus grande efficacité des outils d'affaires. Pour ce qui est utilisé dans le processus de production? Tout d' abord, QMS est un excellent témoignage de la haute qualité des produits libérés, et permet de prendre la tête (leader) position sur le marché, est obligatoire pour les exportateurs de la Russie et Europe de l' Est, ainsi qu'un certain nombre de producteurs locaux.

Qu'est – ce qu'un système de management de la qualité? SMQ – est un ensemble de normes industrielles établies tout au long de la chaîne d'approvisionnement, de la fabrication au moment de la vente immédiate des marchandises sur le marché.

Le système de management de la qualité mis en œuvre dans le lieu de travail, doit contenir un service distinct qui est responsable de la qualité des produits, dont la fonction entre et analyse de travail déjà système de contrôle de la qualité, la conduite d' audit interne dans l'entreprise, la formation et la mise à jour d'action pour le développement et le perfectionnement des différentes étapes du cycle de production y compris la génération de rapports.

Il est important, Système de gestion de la qualité Il n'est pas obligatoire par la loi et est effectuée sur une base volontaire. Mais son intérêt principal réside dans le fait qu'un tel système est mis en œuvre dans la production, permet de contrôler la libération de produits de haute qualité à tous les stades intermédiaires du cycle de production. certification du produit du SMQ est effectuée en stricte conformité avec la norme ISO 9000. De plus, cette certification est réalisée en plusieurs étapes successives à partir de la préparation. Préparation pour le processus de certification commence par l'évaluation de l'audit. Parallèlement à ce développement est en cours de documents officiels et des méthodes selon les exigences de déclaration requises imposées aux normes ISO en vigueur.

Système de gestion de la qualité vérifiés par des organismes de certification indépendants, dont la première vérification de la correspondance de la conformité aux exigences applicables. Lorsque vous recevez une évaluation positive sur la base des conclusions des représentants des organismes de certification dans l'entreprise réalisée l'inspection finale du système. Lors de la détection du processus de certification des anomalies spécifiques arrête et gèle temporairement jusqu'à ce que leur élimination. Après cela, le système de gestion de la qualité est sous le contrôle de l'inspection, qui est effectué une fois par an. Et ce n'est pas « mort », il doit être constamment mis à jour et amélioré.

Ce qui rend un système de management de la qualité dans son ensemble? SMQ – il est l'occasion de voir et d'identifier les points faibles dans le cycle de production, accroître l'impact de l'utilisation efficace des diverses ressources pour améliorer toutes les étapes du processus de production, de réduire les coûts de production, d'améliorer la compétitivité des produits. certifié ISO 9000 et peut être utilisé à des fins promotionnelles pour le début de la promotion des produits sur le marché. Il n'y a qu'une seule chose! Il ne peut pas être placé sur le produit lui-même ou sur son emballage.

Pas tout certificat SMQ est coté sur le marché international. Seuls les certificats de conformité délivrés par des organisations internationales faisant autorité organisme de certification, tels que, par exemple, le norvégien Det Veritas, le suisse SGS, ou TUV-CERT allemand. Dans les entreprises SMQ certification Fédération de Russie engagés VNIIS-CERT-SK, Interecoms, registre militaire, Rostest et d'autres centres qui ont le droit de faire ses preuves de la société dans le registre général de certification. Par conséquent, toutes les entreprises internationales ont tendance à obtenir ce genre de reconnaissance et sont constamment à jour leurs méthodes de produits SMC.