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communication marketing intégrée: les éléments, les stratégies, la gestion

Sur ce marché dynamique et la concurrence croissante chaque entreprise intéresse, afin d'obtenir l'attention des acheteurs potentiels. Et la méthode la plus efficace d'atteindre cet objectif est l'utilisation combinée des méthodes de présentation des produits et des outils de rétroaction au consommateur.

Qu'est-ce qu'une communication marketing intégrée (IMC)

Ce terme est entendu le processus d'établissement d'une communication avec l'utilisateur final, caractérisé par les procédés qui utilisent de grands annonceurs. En fait, IMC implique des communications marketing de planification, à la base est la nécessité d'évaluer leur (communication) des différents domaines et le rôle stratégique.

Dans le processus d'IMC consolidé, unis et dirigé tous les moyens du programme et des rapports sur l'entreprise potentielle ou réelle des produits de consommation et des services.

Pourquoi IMC devrait être considéré comme pertinent

Le concept de la communication marketing intégrables est apparu accidentelle. L'idée de ces mesures destinées à promouvoir les produits et services sont devenus populaires dans les années 90. La raison pour laquelle ce système a été reconnu comme pratique, réside dans le fait que traditionnels outils de marketing ne peuvent pas donner le niveau de performance requis pour la réussite du développement des entreprises dans un marché en pleine mutation.

Par conséquent, de nombreuses entreprises sont passés par l'utilisation combinée des différents outils de communication marketing, l'effet net était significativement plus efficace que l'effet de chaque destination séparément. De plus, l'IMC permet aux entreprises de combiner les budgets, d'optimiser et d'obtenir des résultats plus tangibles.

Le concept de l'IMC

Il est clair que la promotion des produits implique nécessairement certaines communications marketing. L'approche intégrée est, à son tour, conduit à la solution de deux problèmes qui sont reliés entre eux.

La première tâche est de créer le caractère IMC des messages de communication, qui seront utilisés dans différents moyens (systèmes de communication standard) SMQ qui ne se contredisent pas et assez facilement coordonnés entre eux. Le résultat est la formation d'une image positive d'un seul communicateur.

En tant que deuxième objectif de l'IMC est utile de faire pour déterminer le niveau d'efficacité des communications marketing utilisant la recherche maximale des combinaisons les plus appropriées de synthèse et QMS corporelles.

L'essence du système de management de la qualité

Dans le processus de mise en œuvre des techniques d'outils intégrés utilisés des systèmes de communication standard. Il est la combinaison d'éléments tels que des acteurs, des canaux, des agents et des formes d'interaction et la connexion directe et inverse, utilisés pendant le fonctionnement du système de commercialisation avec l'environnement extérieur.

Faire du vélo, ces outils peuvent être clairement et attrayante de transmettre l'essence de l'appel de la commercialisation au consommateur final. Il est important de tenir compte du fait que le coût du produit peut également être utilisé comme un moyen efficace de transmettre des informations sur le produit (qualité des moyens coûteux).

Tous ces éléments de communication marketing intégrée, y compris le produit lui-même, ainsi que son coût, permettent de transmettre aux représentants de l'autorité de certification des informations clés sur l'offre de l'entreprise.

L'utilisation simultanée de plusieurs types de présentations et commentaires est une stratégie rentable qui dépasse de manière significative l'efficacité de son utilisation d'une seule technique.

Les questions clés dans le cadre de la stratégie IMC

Le concept de communication marketing intégrée est de recevoir une réponse à 3 questions clés:

  1. A quel point des circuits de commercialisation sont très efficaces pour atteindre le client et d'augmenter la vitesse de réaction en faveur de l'acquisition des produits de la société?
  2. Quelle formule combinant la promotion des ventes et des outils publicitaires est le plus efficace dans la réalisation des objectifs de communication?
  3. Comment aligner correctement l'appel de la publicité et tous les types de communication publicitaire avec le positionnement global de la marque en termes de leur interaction combinée?

<img src=http://nextews.com/images/4a/87/4a87fc186fc40e98.jpg title="Communications marketing d'une approche intégrée __gVirt_NP_NN_NNPS

Les réponses à ces questions faire un plan de mise en œuvre compétente IMC dans des tâches spécifiques.

éléments de IMC

Le système de communication marketing intégrée se compose de plusieurs éléments clés:

  • Les relations publiques (PR).
  • marketing direct. Ceux-ci comprennent Internet et le marketing télévision. Parlant de la promotion à la télévision, il est intéressant de noter que cela revient à donner au spectateur la possibilité de commander des produits de la maison, après qu'il voit les produits spécifiques en action et se familiariser avec ses caractéristiques. Dans l'espace Internet en utilisant le même principe, seule la possibilité de progrès dans ce cas est beaucoup plus élevé.
  • Publicité. Ces mesures spécifiques qui visent à atteindre efficacement un objectif de marketing.
  • Stimuler la demande pour les produits grâce à l'introduction d'avantages supplémentaires et en conséquence, d'augmenter les prestations.
  • D'affaires, le commerce et la publicité de détail. Le processus d'interaction des concurrents de détail conduit toujours à des variations passagères. Il est expliqué par le fait que le marché viennent souvent avec la société de produits, qui se déplace dynamiquement.

  • Ensemble de la communication marketing intégrée. Il envisage l'utilisation de la publicité internationale. Nous parlons d'une campagne publicitaire qui va au-delà des limites du pays où le fabricant. En même temps, pour un même niveau d'avancement des marchandises à l'intérieur de leur niche leader.
  • Foires et expositions. Nous parlons des événements dans lesquels le fabricant est directement impliqué, la présentation au consommateur final de leurs produits.
  • plan d'entreprise. Cela fait référence à la stratégie globale de promotion des produits en utilisant différents outils de marketing.

la performance de l'ISB

Le concept moderne de la communication marketing intégrée est d'utiliser certains des principes. L'un d'eux est l'efficacité.

L'essence de ce principe est d'assurer que les processus utilisés pour la mise en œuvre de communications stratégiques les événements prévus à l'origine et les circonstances qui se présentent spontanément. Il faut comprendre que toute information bien analysée potentiellement provoquer la formation d'un IMC complexe. Et pour faire un épisode peut être pratiquement aucune division des flux de données internes de l'entreprise.

Le principe d'ouverture

Dans ce cas , nous parlons d'une horizontale forme de communication avec les partenaires de l' entreprise. Cela vous permet de rendre l'entreprise plus durable, il est donc important de se concentrer sur une attitude ouverte à la possibilité de développer des partenariats. Un bon exemple de la mise en œuvre de ce principe dans le cadre de la stratégie de communication marketing intégrée sont des entreprises communes pour promouvoir les produits de marques célèbres comme « McDonald » et « Coca-Cola. » Qui peut souvent trouver des promotions des fabricants de machines à laver et de la poudre, des bonbons et du thé, du vin et du fromage. Avec cette approche, en plus d'élever le niveau d'efficacité des mesures de marketing sont les possibilités d'optimiser leurs budgets.

Personnalisation en tant que principe de l'IMC

Le résultat, ce qui porte la réalisation du principe entraîne de nombreuses entreprises à l'utiliser de manière cohérente et active. Sous la personnalisation nécessaire pour comprendre la nature personnelle de la relation de formation avec chaque entreprise cliente. Bien sûr, cette approche nécessite beaucoup de coûts et d'efforts, comme doivent être mis au point en tant que nouvel équipement technique, ainsi que des projets spéciaux.

En outre, la nécessité et la disponibilité des compétences spécifiques au sein du personnel. Mais à la fin de l'entreprise recevra un haut niveau de fidélité de la part des clients et, en conséquence, une augmentation significative des ventes.

synergisme

Ce principe, qui est organisé par la communication marketing intégrée, vous pouvez définie comme Chef, car elle implique l'interaction de tous les composants de l'IMC compétent. Le fait qu'une combinaison de mesures favorisant grandement l'efficacité de leur simple sommation, a à plusieurs reprises été prouvé par l'expérience des différentes entreprises.

L'un des exemples réussis de la mise en œuvre du principe de synergie peut appeler une équipe de vendeurs d'étudiants en contact avec des clients potentiels dans la rue. Dans de telles activités impliquent pratiquement toutes les techniques, dont l'utilisation implique le concept de communication marketing intégrée:

  • évalue la demande de certains types de produits;
  • est présent en contact direct avec l'autorité de certification;

  • en abordant ces questions sociales comme l'emploi des jeunes, la société est en mesure de fournir des contacts du gouvernement, ce qui ouvre de nouvelles perspectives pour le développement des entreprises;
  • marchand, vêtus de vêtements de marque, est une source de la publicité constante.

De toute évidence, le principe de synergie permet d'utiliser pratiquement tous les éléments de l'IMC, avec un haut niveau de productivité.

la communication marketing intégrée: la structure de l'Internet

En utilisant la méthode combinée de promotion de la marque dans le domaine en ligne implique l'existence de certains facteurs qui jouent un rôle important dans la réalisation de cet objectif.

  • L'environnement concurrentiel. analyse des concurrents l'avantage de l'Internet est réduit à un moyen assez facile de suivre leurs activités et évaluation. En outre, en raison du fait que toutes les informations sur le réseau est représenté sous forme numérique, dans les systèmes de collecte de statistiques peuvent facilement obtenir les informations nécessaires sur les ressources les plus populaires des entreprises concurrentes.

  • Le taux de formation du prix. Le fabricant a la possibilité dans le réseau pour installer une tarification dynamique du produit. Il peut être, par exemple, des rabais sur l'achat de marchandises dans l'achat d'un certain nombre d'unités.
  • Contactez-nous. Nous parlons de la possibilité de communication réciproque, par le site et les forums spéciaux.
  • mise à jour des données. Merci aux outils de gestion de contenu qui sont disponibles sur l'Internet, la société est en mesure de changer comme une forme de communication et l'information elle-même à tout moment.
  • commercialisation gestion intégrée des communications au sein du réseau. Elle implique l'utilisation du facteur de personnalisation. Cette méthode est la plus pertinente lors de l'utilisation des bannières publicitaires sur les sites Web, dans lequel la personnalisation et pour certains membres spécifiques. Cette approche utilise des portails de l'industrie, les sites Web et d'autres ressources.
  • La libre communication. Il est bien connu que l'utilisation des ressources en ligne pour diffuser rapidement des rumeurs diverses. Cette possibilité est souvent utilisé par diverses entreprises pour réduire l'efficacité des campagnes publicitaires des entreprises concurrentes.
  • PR flexible, orientée vers les représentants du public cible. Dans ce cas, nous parlons de la possibilité de différents formats de présentation destinés à la formation de fidélité à la marque et la promotion d'un produit spécifique. Pour les publics sélectionnés peuvent utiliser des matériaux spécialement préparés.

résultats

Par conséquent, nous pouvons noter que les communications de marketing intégrées sont la stratégie la plus efficace et rapide de promotion sur le marché comme une marque et un produit particulier.