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Différends avec les compagnies d'assurance: règlement des problèmes

L'assurance fait référence à des activités visant à protéger les droits des assurés contre divers risques. Mais même dans ce domaine, il y a des différends qui sont considérés dans l'ordre judiciaire et ne l'atteignent pas non plus. La résolution des situations de conflit se produit de différentes façons. Les litiges avec les compagnies d'assurance sont habituellement obligés de demander au tribunal une demande appropriée.

Étude du contrat

Plus souvent, les situations de conflit surviennent en raison de l'étude inattentive par le client du contrat. Il est nécessaire de lire toutes les informations présentées dans le document. Habituellement, les consommateurs perçoivent l'information annoncée par l'agent d'assurance, après quoi ils prennent une décision concernant la formulation de la politique.

Ne pas signer le document tant que le texte n'a pas été étudié. Une attention particulière devrait être accordée aux petites impressions. Habituellement, il est divulgué le libellé, qui peut ensuite être utilisé par les assureurs pour refuser de verser une indemnité ou réduire le montant.

Il est conseillé de vous familiariser avec le contrat à la maison, dans une atmosphère détendue. Mieux encore, avant de signer le document, consultez un avocat. Une attention particulière devrait être accordée à l'information, où les cas sont indiqués, selon lesquels l'entreprise ne paie pas d'indemnisation. Si quelque chose ne vous convient pas, vous pouvez aller à une autre entreprise.

Elaboration d'une réclamation

La façon la plus simple de régler un différend est de déposer une réclamation auprès de l'assuré. Cela se fait selon certaines règles:

  • La demande doit être soumise par écrit;
  • La revendication doit être clairement définie;
  • Il est important d'indiquer les termes pour la satisfaction des réclamations;
  • Le document doit être compilé en 2 exemplaires.

Pour résoudre les différends avec la compagnie d'assurance a été couronnée de succès, vous devez identifier les liens vers des lois. Dans ce cas, les exigences sont considérées comme justifiées. Il est nécessaire de ne pas autoriser des phrases émotionnelles relatives aux intérêts personnels des parties.

Prochaines étapes

Lorsque la demande de règlement des différends avec la compagnie d'assurance est déposée, il faut attendre une décision. Cette période est indiquée dans le contrat. Pendant ce temps, il est permis de résoudre tout de manière pacifique. Si aucune réaction ne s'est produite, l'assuré a le droit d'aller devant les tribunaux.

Les conflits juridiques avec la compagnie d'assurance sont considérés comme les plus efficaces, car certaines entreprises ne veulent pas négocier pacifiquement. Si, dans ce cas, la décision est positive, le demandeur a le droit de rétablir ses droits, ainsi que de recouvrer auprès de l'agent d'assurance une indemnité pour préjudice moral.

Comment gagner un tribunal?

Il convient de garder à l'esprit que les différends avec les compagnies d'assurance sont pris en compte individuellement. Par conséquent, il est difficile d'imaginer une solution, puisque chaque cas, le juge envisagera, étudiera.

Pour gagner un tribunal, vous devez demander l'aide d'un spécialiste. La défense de leurs droits peut être traitée de leur propre chef, il n'y a aucune garantie que tous les documents seront traités correctement et dans les procédures, il sera possible de défendre les intérêts personnels.

Faire une demande

Si les litiges avec les compagnies d'assurance arrivent au tribunal, vous devez pouvoir rédiger une déclaration. Il devrait contenir:

  • Le nom des parties à l'affaire et le tribunal;
  • Circonstances avec arguments, arguments et éléments de preuve;
  • Exigences pour la compagnie d'assurance.

Avant de présenter une demande au tribunal, il faut veiller à ce que les droits soient effectivement violés et les actions de la compagnie d'assurance sont justifiées. Par exemple, la société a besoin de documents supplémentaires auprès du client pour effectuer des paiements. Et le client ne comprend pas pourquoi cela est nécessaire, commence un conflit et décide d'aller au tribunal. Au cours de la réunion, il est déterminé que l'entreprise avait raison, les documents étaient requis par la loi. Ensuite, le tribunal rejette la déclaration de l'assuré.

Problèmes courants

Habituellement, les litiges avec les compagnies d'assurance surviennent à cause des paiements d'assurance. La raison en est les facteurs suivants:

  • Les compagnies d'assurance tentent de réduire la taille des paiements ou ne les fournissent pas du tout;
  • L'assureur retarde la procédure des paiements, en raison de la totalité de l'affaire devant les tribunaux.

Cela ne signifie pas qu'il existe de telles difficultés dans toutes les entreprises. Avant de signer le contrat, vous devez lire attentivement les conditions et conditions. Il est difficile pour les non spécialistes de comprendre les subtilités de la législation afin de comprendre les principes du travail des entreprises.

Les différends avec les organismes d'assurance, qui sont résolus indépendamment, entraînent généralement des conséquences défavorables. En raison de l'ignorance juridique, le preneur d'assurance peut choisir une stratégie inappropriée pour protéger ses intérêts. Il est préférable de demander de l'aide à un avocat qui mènera le tout.

Types de revendications

La résolution des litiges avec les compagnies d'assurance se déroule habituellement avec l'aide d'un tribunal. Cette option est plus efficace si la société ne fournit pas de paiements en temps opportun.

Les réclamations se présentent sous les formes suivantes:

  • Exige un désaccord avec le montant des paiements;
  • S'il y avait un refus de paiement;
  • Lorsque l'événement n'est pas attribué à l'événement de l'assurance.

Pour une raison quelconque, une réclamation est déposée, il est nécessaire d'établir un énoncé correct. En outre, une stratégie compétente est nécessaire pour protéger leurs droits.

Causes du conflit

Dans la loi, il existe de nombreux documents qui révèlent les règles de travail des compagnies d'assurance. Mais même en tenant compte de ce différend avec l'assurance concernant la réparation des dommages – le phénomène est fréquent. Les entreprises trouvent différentes sources pour ne pas verser de compensation à leurs clients. Certaines actions n'ont aucune justification juridique. Des litiges d'assurance surviennent parce que ces entreprises gèrent leur propre entreprise, où les pertes ne sont pas nécessaires. Il s'avère que les paiements inutiles devraient être évités.

Souvent, les litiges apparaissent après un accident. Ils sont monnaie courante. La décision du procès dépend de la façon dont les parties prouvent leur cause. En pratique, dans de nombreux cas, la société perdante est la compagnie d'assurance. Si des violations des droits ont été découvertes, l'assuré doit agir de toute urgence. Cela vous permettra de défendre vos intérêts et de réparer les dommages.

Pourquoi avez-vous besoin de contacter les avocats?

Le professionnel conteste le refus de reconnaître l'événement comme un événement d'assurance. Si cela se produit, l'entreprise doit compenser les pertes. Ceci est prescrit dans le contrat, dans lequel les types de ces cas sont également indiqués. Recevez les paiements uniquement auprès d'un client insistant.

Le spécialiste demandera une indemnisation. Pour ce faire, il recueillera des preuves que l'affaire est un cas d'assurance. Il fera également une réclamation et l'enverra à la compagnie d'assurance. Si cela n'aboutit pas aux résultats, un procès sera déposé. Dans ce cas, il sera possible de recevoir non seulement une compensation, mais aussi une indemnisation pour dommages morts, le paiement des frais de justice.

L'avocat examinera les documents, qui indiquent les raisons de refuser ou de réduire le montant des paiements. Habituellement, les rapports indiquent le montant erroné qui est attribué à la victime. Ensuite, l'avocat se tourne vers des évaluateurs indépendants qui pourront déterminer le montant de l'indemnisation. Ensuite, il revendique Rospotrebnadzor. Quand il n'y a pas d'action, vous devriez aller au tribunal.

Les experts aident à des disputes sur la réparation des dommages causés à la santé, qui résultaient d'une mauvaise prise en charge médicale. L'assistance dans ce service est essentielle lorsque des services inappropriés ont nuire à une personne. Après tout, les conséquences de cette situation peuvent être différentes – des dommages mineurs au handicap.

Si la compagnie d'assurance ne veut pas payer une indemnité pour le préjudice causé, il est nécessaire de recueillir des preuves de préjudice. Les refus écrits aideront. Les avocats communiquent avec des représentants des compagnies d'assurance, font des réclamations, recueillent des preuves de dommages. En conséquence, il existe une forte probabilité que les droits du client soient protégés et qu'il recevra la compensation nécessaire.