Opérateur « Kyivstar »: comment appeler? Téléphone « Kyivstar » opérateur

Une position de leader dans le segment des services de communication mobile en Ukraine prend l'opérateur « Kyivstar ». Comment appeler le Centre consultatif de l'opérateur cellulaire de diverses manières, il sera décrit en détail dans le matériau proposé à votre attention. Immédiatement il convient de noter qu'à ce jour, il a consulté l'opérateur gratuit pour les clients des contrats et des plans tarifaires prépayés.

Aide opérateur mobile « Kyivstar »

L'un des principaux et les plus grands opérateurs de téléphonie mobile en Ukraine est « Kyivstar ». En fait, la société a été fondée en 1994. Mais elle avait le nom du pont. Mais en 1997, avec le lancement de la deuxième génération de réseaux mobiles, il a obtenu son nom actuel et depuis n'a jamais renommé. Téléphones « Kyivstar » à ce moment-là étaient très rares et ont le format « + 38067HHHHHHH » (sept derniers chiffres – est le numéro de téléphone direct). Maintenant, l'entreprise fonctionne depuis 19 ans et dispose d'une couverture 2G presque tout le territoire du pays, et le nombre de ses abonnés a dépassé 27 millions. Téléphones «Kyivstar» Aujourd'hui, en plus du code mentionné précédemment, comme suit: "+ 38096HHHHHHH", "38097HHHHHHH +" et "+ 38098HHHHHHH". De plus dans le réseau de l'opérateur mobile des chambres avec services opérateur ukrainien « Beeline » – « + 38068HHHHHHH ». En 2014, la société « Kyivstar » a reçu une licence pour fournir des services de télécommunications au format 3G. A partir de Février a commencé ici à 2015 le déploiement du réseau mobile de troisième génération dans le format national.

Lorsque vous devrez peut-être communiquer avec l'opérateur?

Différentes situations peuvent conduire au fait que l'appelant appellera le Centre d'assistance à la clientèle pour une entreprise comme opérateur ukrainien « Kyivstar ». Comment atteindre Également dans ce centre sera décrit plus en détail en détail et étape par étape. La première option – il est des questions financières. Par exemple, vous modifiez le plan tarifaire et que vous voulez connaître les détails. Vous pouvez certainement utiliser un répondeur sur le numéro de téléphone 466 ou visitez le site officiel de l'opérateur. Mais tous les moments importants se trouvent dans ce cas. Par conséquent, il ne reste qu'une bonne décision – d'appeler le Centre d'assistance à la clientèle. La deuxième option – est le vol ou la perte de votre téléphone. Dans ce cas aussi, sans l'aide d'experts appropriée sera difficile pour vous de le faire. Un autre cas – il est non fonctionnel dans certains services. Par exemple, vous essayez de vous connecter à Internet, et les données de web Global ne le faites pas. Dans ce cas, vous pouvez avoir les mauvais réglages sur votre appareil mobile. Par conséquent, nous sonnons le nombre approprié, étant donné ci-après, et demander à l'opérateur de ré-envoyer le profil de configuration. Un autre cas lorsque vous devez contacter votre opérateur Centre d'assistance à la clientèle – une sorte d'action différent, qui sont offerts strictement un numéro de téléphone spécifique. Dans ce cas aussi, les conditions peuvent être spécifiées par le nombre de centre d'assistance à la clientèle.

Méthodes cadran

Il y a seulement deux façons de la façon de contacter l'opérateur « Kyivstar ». La première est basée sur un des numéros spéciaux de téléphone de service courte qui ne peuvent être utilisés sur des appareils mobiles connectés au réseau de l'opérateur. Une deuxième méthode est universelle. Il vous permet de faire des appels depuis un téléphone, y compris stationnaire. Mais dans ce cas, il est nécessaire d'utiliser un numéro spécial qui commence par 0-800. Chacune de ces méthodes vous permet d'appeler au Centre clientèle sans aucun problème et de trouver les informations dont vous avez besoin, ce qui donne à l'opérateur « Kyivstar ». Comment atteindre à un centre de soutien spécialisé – sera décrit ci-après.

Appel à partir d'un mobile

Plus précisément pour soutenir les abonnés réservés numéro court opérateur « Kyivstar » (Ukraine). Ceci est 466. Ce doit composer jusqu'à Customer Center composer ce numéro, puis cliquez sur Appeler. Dans ce cas, ne pas oublier de ce qu'un appareil mobile doit être dans le réseau « Kyivstar ». Immédiatement après, le répondeur fonctionne, les instructions à suivre, et vous pouvez établir une connexion avec l'opérateur « en direct ». Le premier menu invites vocales pour obtenir un bonus personnel (vous devez appuyer sur « 1 ») ou de poursuivre l'ensemble (dans ce cas, vous devez appuyer sur « 2 »). Autrement dit, appuyez sur « 2 » sur le clavier de l'appareil mobile. Dans le menu élargi, sélectionnez l'option « Informations sur votre numéro » – appuyez sur « 2 ». Dans cette section, nous écoutons toutes les informations le répondeur et appuyez sur la « 9 ». Passé ce délai, vous devez attendre jusque-là, jusqu'à ce que l'opérateur. Si l'appel est fait à l'heure de pointe et un centre d'assistance aux abonnés est très chargé, il peut être nécessaire pour elle même 15 minutes. Mais dans tous les autres cas, il faudra 1-2 minutes.

Nous utilisons le téléphone fixe

Téléphone opérateur « Kyivstar » va changer lors de l'appel d'un appareil fixe. Dans ce cas, la meilleure utilisation du numéro 0-800-300-466. Appel, comme indiqué plus haut, il est absolument gratuit. Il y a un autre numéro – 067-466-2-466. Comme dans le premier et dans le second cas, le menu vocal sera le même. Mais ici, dans le second cas, un appel d'un dispositif en dehors du réseau de l'opérateur mobile « Kyivstar » sera payé. Pour le reste, il sera lancé après le début de la machine de réponse aux appels, qui exécute les instructions et il sera possible de contacter votre opérateur réseau pour connaître les informations dont vous avez besoin.

recommandations

L'article a énuméré trois pièces principales, qui fournit une assistance professionnelle à ses abonnés l'opérateur « Kyivstar ». Comment atteindre plus simplement Customer Center – utilise un appareil mobile connecté au réseau de l'opérateur, et en tapant un numéro court 466. Dans ce cas, l'appel est gratuit, et une offre personnelle sera immédiatement trouvé. Mais dans le cas de perte ou de vol du téléphone est plus correct d'utiliser tous les moyens de communication improvisés, et il doit composer le numéro 0-800-300-466. Le dernier numéro 067-466-0-466 à peine utilisé. Il est resté seulement un héritage de l'époque où l'opérateur ne fonctionne pas des numéros courts. Parce que maintenant aucun problème avec elle, puis utilisez-il pas beaucoup de sens. Il a été remplacé par le numéro court 466.