La loi sur les droits des consommateurs: sollicitation

Très souvent, dans les contrats contenant des conditions garantissant une performance maximale des contreparties. Parmi ceux-ci sont diverses mesures pour assurer la possibilité de rompre unilatéralement l'accord et ainsi de suite. Toutefois, les entités commerciales déductibles est réduite au minimum et limitée. De plus, pour profiter au maximum, les vendeurs de volume de l'augmentation des ventes tentent d'imposer des services supplémentaires. Leur mise en œuvre se déroule de différentes façons. Par exemple, l'imposition de services supplémentaires effectués dans le contrat principal. Pour certains détaillants, une condition dans laquelle le contrat est signé que dans le cas de la conclusion d'accords connexes. . Considérez en outre que dit la loi sur la sollicitation.

la liberté contractuelle

Ce principe stipule les règlements. Statuant conformément à, connectez les vendeurs pour obtenir les services de base du client grâce à l'acquisition d'autres, plus. Dans certains cas, les entités commerciales doivent payer une redevance, au-delà du contrat. Par exemple, il pourrait être le paiement d'intérêts pour l'ouverture et l'entretien du compte de prêt, le remboursement anticipé du prêt et ainsi de suite. Tout cela – l'imposition de services supplémentaires. Termes connexes sont fixés par les vendeurs unilatéralement fixés dans les formes standard. Les clients peuvent conclure de tels accords que par la connexion à des services en général. Cela limite considérablement la liberté contractuelle, car il exclut la possibilité de contreparties pour participer à la création et à l'établissement des conditions.

Protection des consommateurs

ставит клиентов в невыгодное положение. Sollicitation met les clients désavantagés. L'acheteur devient la partie la plus faible à la relation. Par conséquent, la nécessité d'une plus grande protection de l'État. Ceci, à son tour, nécessite une limitation de la liberté contractuelle à une autre partie. Lors de l'achat de services, biens, travaux pour répondre aux besoins domestiques, l'acheteur exerce son droit, conformément aux dispositions du Code civil. En outre, des garanties et établit FZ №2300-1. Qu'est – ce que la loi sur les droits des consommateurs? рассматривается в ст. l' art est considéré comme la sollicitation. 16. On dit que les termes de l'accord qui portent atteinte à l'intérêt de l'acheteur, par rapport aux règles prescrites par la loi, sont nulles. Les pertes qui ont conduit à l'imposition de service, l'article 16 exige que le vendeur (exécuteur testamentaire, fabricant) pour compenser intégralement.

interdictions

за плату, возложение на клиента обязанностей, не предусмотренные нормами. Il est interdit d'imposer des frais pour le service au client, l'imposition des responsabilités du client ne sont pas couverts par les règles. Il est interdit de conditionner l'achat d'un seul produit acheter un autre. Tout cela – une violation des droits des consommateurs. , кроме прочего, может осуществляться и в период гарантийного срока. Sollicitation, entre autres, peut être effectuée au cours de la période de garantie. Les actes normatifs interdit de lier la satisfaction des réclamations des clients soumises dans le cadre des périodes de service, les conditions ne sont pas liés à des défauts de la marchandise. Souvent, les garanties sont formulées de telle sorte que l'acheteur doit appliquer uniquement à une entreprise en particulier, ou il se verra refuser le service. Le vendeur est interdit d'effectuer des travaux supplémentaires pour fournir des services payants sans le consentement du client. L'acheteur peut refuser de payer. Si le montant a déjà été payée, il a le droit de demander un remboursement.

responsabilité

Ce qui menace d'imposer le service? " указывает на возможность привлечения нарушителей норм к ответственности. Loi « sur la protection des droits des consommateurs » indique la possibilité de traduire les auteurs des normes de justice. Il prévoit notamment, des sanctions administratives. Pour être inclus dans l'accord des conditions qui violent les intérêts de l'acheteur, l'amende est fixé. Il est 1-2000. P. pour les entrepreneurs et 10-20000. p. – pour les personnes morales. Les dispositions pertinentes sont contenues dans l'art. 14.8 du Code administratif.

termes

, покупатель может привлечь к административному наказанию нарушителя в течение года с даты совершения нарушения. S'il y a eu une sollicitation, l'acheteur peut apporter à une sanction administrative du délinquant dans l'année suivant la date de la violation. La disposition pertinente du présent article. 4,5 CAO (ch. 1). нельзя считать длящимся нарушением. Sollicitation ne peut pas être considérée comme une infraction continue. Il est reconnu terminé au moment de la conclusion de l'accord, qui contient des conditions inacceptables. En cas de révéler le fait de la violation des intérêts du client peut aller au tribunal. Il convient de garder à l'esprit que les exigences, dont le montant est inférieur à 1 million. Rub., Ne sont pas imposés. En outre, l'acheteur peut demander à la division territoriale de Rospotrebnadzor.

la pratique bancaire

было очень распространено. Relativement récemment dans le domaine de la sollicitation de crédit , il était très courant. En particulier, les citoyens qui ont pris un prêt, ne pouvait pas rembourser la dette anticipée sans payer la soi-disant « amende ». De plus, l'intérêt supplémentaire courus pour l'entretien du compte. À l' heure actuelle, les accords de crédit sont soumis à la signature de l'accord d'assurance. ? Peut – on considérer cela comme une invitation à soumissionner? Il convient de noter que les avis des experts sur le sujet diffèrent.

L'irrecevabilité de la conclusion du contrat d'assurance

Les spécialistes sont d'avis que la signature de l'accord additionnel au prêt, violent les droits des consommateurs, a expliqué sa position de la façon suivante. Les actes normatifs fournissent l'assurance obligatoire et volontaire. Dans lequel la première autorisée que dans la législation des cas établis. Le remboursement des obligations peut être fournie par un engagement, une pénalité, caution et d'autres moyens. Ce dernier, cependant, ne signifie pas la possibilité d'inclure dans la liste ci-dessus du contrat d'assurance. Certains cas établissent directement une interdiction sur elle. En particulier, le tribunal régional de Omsk dans l'une de ses définitions ont sur l'irrecevabilité de la conclusion obligatoire de la convention de crédit en signant le contrat d'assurance, en établissant le droit d'une organisation bancaire à exiger le remboursement anticipé de la dette avec les paiements d'intérêts et forclore sur la propriété donnés en garantie de non-respect par le client des conditions concomitantes . Une position similaire est partagée par le Service fédéral antimonopole du district central. La Cour souligne que, si l'obligation du client pour assurer la vie est pas établie par la loi, pour inclure la condition correspondante de l'accord de prêt est impossible.

une autre vue

Plusieurs experts ont estimé que l'inclusion de conditions supplémentaires d'assurance dans le contrat de crédit est valide. Le principal revenu du débiteur effectue son salaire. Recevoir, à son tour, est directement liée à son état de santé. l'assurance des risques bancaires, respectivement, en raison du remboursement de la garantie de prêt. Cette opinion a été exprimée dans l'une de la décision d'appel de la Cour de la ville de Saint-Pétersbourg. Sur la recevabilité de l'inclusion dans l'accord de prêt sur l'assurance obligatoire est expressément prévu dans les instructions de fonctionnement de la Banque centrale. Dans le processus de calcul de l'organisation bancaire de crédit doit tenir compte des paiements du débiteur à des tiers. Ceux-ci comprennent, entre autres, sur des primes d'assurance.

en outre

Les différends se posent également en ce qui concerne les exigences de la banque à conclure un contrat d'assurance avec une organisation particulière. Dans le cas contraire, le prêt sera refusée. Arguments que cette exigence viole le droit du consommateur à la liberté de choix des parties à l'accord et conduisent à montant des coûts plus élevés pour lier l'achat d'un produit à l'achat d' une autre, les tribunaux considèrent déraisonnable. Expliquer leurs résultats comme suit par exemple. Pour la décision d'accorder un prêt de la banque doit être sûr que dans le cas d'un événement assuré l'organisation sera en mesure de compenser la perte. Sinon, la structure de crédit ne peut pas reconnaître une dette garantie. organisation bancaire est intéressée à ce que le débiteur a été assuré dans la solvabilité de l'entreprise.

explications

Le district FAS Ural a souligné que le point de prescription. 16 Février article FZ №2300-1 applique à des situations où le produit est vendu par une seule personne. En conséquence, l'inclusion des conditions de l'assurance obligatoire ne sont pas couverts par l'interdiction. Dans les décisions récentes, il a été indiqué qu'une telle exigence de la banque limite considérablement les droits du consommateur, plaçant leur mise en œuvre dépend des actions des tiers. Deux services – assurance et crédit – indépendamment les uns des autres, et leur imposition ne sont pas autorisés. Le fait que le client entrer dans un accord de deux personnes pour le respect des exigences réglementaires de la juridique n'a pas d'importance. l'article ne suit pas du contenu de 16 qu'il ne s'applique pas dans les cas où des services supplémentaires sont fournis par un tiers qui n'a aucun rapport avec le contrat principal.

situations particulières

Sinon, la situation observée dans le cas où le consommateur a eu l'occasion d'organiser un accord de prêt sans entrer dans le contrat d'assurance. Le bulletin d'information du Présidium n. 8 indique que cette situation est acceptable. Dans l'exemple donné dans le document, avec un prêt de la banque a été guidé par les règles élaborées par lui. Selon eux, l'assurance a été inclus dans la liste des mesures visant à réduire le risque de défaut de paiement. Cependant, les règles empêchent la fourniture de crédit, et en l'absence d'un accord de garantie. Cependant, dans ce cas, il fixe le taux plus élevé. La Banque a été en mesure de prouver que la différence entre les taux ne sont pas discriminatoires. De plus, la décision de l'établissement de crédit à accorder des fonds ne dépend pas du consentement du client pour assurer sa vie en faveur de la banque. L'accord de prêt a également assisté à la condition que la dette est réduite du montant de l'indemnité, à la survenance d'un accident. Vous avez confirmé que la différence entre les taux étaient tout à fait raisonnable. Le client d'application sélectionnée option d'un prêt avec un taux plus faible, mais une condition préalable à l'assurance. Après avoir examiné les faits, le tribunal a conclu qu'il n'y avait pas d'imposer des services.

remboursement anticipé du prêt

Comme la pratique consistant plus « pénalités » pour le règlement des dettes avant la date butoir indiquée, il a déjà été distribué. À l'heure actuelle, il est réduit à néant. Les actes normatifs du règlement du passif est autorisé par le client à l'avance, sauf disposition contraire de la loi ou découle de l'essence du contrat. Ceci est considéré comme l'art. 810 du Code civil. La législation prévoit sa mise en œuvre exclusivement consentement du prêteur, ne pas associer à la nécessité de payer une commission. Conformément à l'art. 393 du Code civil, la propriété du débiteur peut imposer des sanctions en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des clauses contractuelles, par exemple, la valeur par défaut. sous réserve de l'action, une obligation de remboursement anticipé à la violation de l'accord ne sont pas applicables. Par conséquent, ils ne comportent pas de conséquences sous la forme d'occurrence du créancier le droit de demander des revendications de propriété et des obligations supplémentaires du débiteur pour les satisfaire.