« Les éléments de la théorie des conflits sociaux » (Ralf Dahrendorf). Comme l'auteur évalue la possibilité de la gestion des conflits?

« Une société dans laquelle il n'y a pas de conflit, est vouée à la dégradation. » Ceci est la position Ralf Dahrendorf – connu sociologue germano-britannique. Il a estimé que l'absence de conflit – il est contraire au développement normal de l'état de la société, et a écrit dans « Eléments de la théorie des conflits sociaux. » Comme l'auteur évalue la possibilité de la gestion des conflits, essayez de comprendre en ce moment.

un conflit

Selon les enseignements Dahrendorf, de la société – un système qui est dans un état de changement constant en raison de la relation conflictuelle des groupes sociaux. Dans son ouvrage « Les éléments de la théorie des conflits sociaux, » le scientifique confirme l'enseignement de Marx que toutes les contradictions surgissent entre les classes. Avec un seul amendement: si les conflits antérieurs basés sur des postulats économiques, ils portent désormais sur le droit de propriété et de subordination.

Dahrendorf sur l'émergence d'un conflit social précédé par trois étapes:

1. L'émergence de fond de cause à effet. Autrement dit, il y a des intérêts qui sont opposés les uns aux autres. Ils ne sont toujours pas clairement identifiés, ils peuvent être appelés cachée (latente), mais en même temps, il y a des petits groupes qui préfèrent une certaine position.
2. Sensibilisation. A ce stade, les membres du groupe sont conscients que le soutien des idéaux différents.
3. Conflit. Un affrontement direct des parties belligérantes.

Les scientifiques pensent que le conflit se posera toujours dans la société, mais vous ne pouvez pas monter ce processus. Le règlement des conflits sociaux devrait avoir lieu dans tous les segments de la société.

formes de conflit

Avant d'apprendre comment l'auteur évalue la possibilité de la gestion des conflits, il est nécessaire de stocker des informations sur ce qui forme qu'ils peuvent acquérir.

Dahrendorf dit que le conflit doit être considéré comme l'ampleur de la violence dans laquelle un côté défendant sa position peut menacer la vie, et de l'autre – un conflit se produit sous la forme de négociations, qui est, selon les normes éthiques. Entre ces « points » peut être vu des formes mixtes de conflit, telles que les grèves, les ultimatums, la concurrence et ainsi de suite. D. L'intensité du conflit est directement proportionnelle à l'objet de signification pour les participants.

Par exemple, si un club de football dans le choix de la tête d'un conflit, se tournant peu à peu dans un combat, alors il ne sera pas perçu comme aiguë baisse des salaires dans l'entreprise.

Cela ne peut pas être fait

Pourtant, l'auteur évalue la possibilité de la gestion des conflits? Avant de passer à cette question, il convient de noter que Dahrendorf ne conseille pas d'utiliser pour résoudre la suppression des différends, notant son inefficacité.

Selon comment essayer activement à mettre fin au conflit, comme « maligne » devient. Et puis l'apparition de méthodes violentes de règlement des différends est seulement une question de temps. Suppression du conflit ne peut pas être utilisé pendant une longue période de temps. Dans le cas contraire, les résultats seront imprévisibles.

Une variété de la suppression du conflit – la procédure d'annulation. C'est, lorsqu'il est introduit la législation, les règlements internes à l'entreprise, et ainsi de suite. D. C'est juste le conflit social ne peut pas être complètement éradiquée.

Règlement et la prévention des conflits

Règlement implique le contrôle de la dynamique du conflit et de son déclin progressif. La bonne tenue de la réglementation est la suivante:

• Sensibilisation. Chacune des parties au conflit, ainsi qu'un observateur extérieur doit comprendre la cause d'un conflit.
• Objet. Se rendant compte de la cause de la nécessité de mettre l' accent sur le principal sujet du conflit et de résoudre ce problème (dans les cas graves, essayez de réduire légèrement l'intensité de l' opposition).
• Manifeste. Traitement des organismes spéciaux et organisations aux parties en conflit avec une demande d'armistice.
• « Les règles du jeu. » Il est nécessaire d'obtenir l'accord des participants sur la mise en place de « règles du jeu », selon lequel ils seront en mesure de résoudre le problème.

Les règles et les lois doivent être égales pour tous. Par conséquent, en utilisant les « règles du jeu », Dahrendorf propose plusieurs méthodes de résolution des conflits:

1. Négociations. Elle implique la création d'un organisme spécial ou d'une organisation où les parties en conflit pourront se rencontrer et de manière civilisée pour défendre leurs positions. Prendre des décisions et contre sera par un vote populaire.
2. Médiateur. L'option la plus facile: pour attirer le tiers désintéressé partie pour aider à résoudre le différend.
3. Arbitrage. La situation est la même que celle d'un médiateur, mais dans ce cas, une solution tierce est obligatoire.

Compte tenu de la façon dont l'auteur évalue la possibilité de régler le conflit, nous pouvons arriver aux conclusions suivantes: le conflit est considéré comme la force motrice derrière les changements, qui ne devrait pas avoir le caractère d'une catastrophe naturelle, donc il est nécessaire de sa résolution.