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Gestion stratégique: types d'objectifs

On croit que chaque organisation existe sur le marché pour une gamme de tâches spécifiques et répondre à certaines exigences.

Afin de comprendre quels problèmes spécifiques peuvent être discutées dans la gestion stratégique, et quels sont les objectifs d'une sorte veut parvenir à une certaine organisation, vous devez comprendre le concept de l' objet en tant que tel.

Le concept de but, il est

L'objectif – il est une étape intermédiaire sur le chemin de la mission, qui définit l'organisation. Cependant, si la mission – c'est seulement un guide pour le mouvement, l'état final, l'objectif – il est une étape sur le chemin de la mission.

La même chose pour toute entreprise est le concept de but. Types d'objectifs en même temps chaque organisation sont différents.

Le concept de la mission – ce qu'il est

Mission – un concept assez large. Ainsi, chaque organisation a sa propre mission. Par exemple, la mission de la société de production peut envisager la libération d'un grand volume de produits de haute qualité au plus bas prix. En mission commerciale et de médiation de l'entreprise peut être considérée comme un achat de biens pour une revente rentable. Formes de buts de l'organisation dans les deux cas diffèrent.

L'objectif – un concept précis. Il répond à des questions telles que:

  • ce qui doit spécifiquement à faire;

  • ce qu'il faut faire;

  • qui sera responsable de la réalisation des objectifs;

  • qui sera l'exécuteur testamentaire de la cible;

  • à quel moment vous devez rencontrer.

Objectif maintenant pour atteindre la mission. Ainsi, à la fabrication, la société pourrait produire des produits de haute qualité à
prix minimum (à perte), vous devez effectuer un certain nombre de tâches, telles que:

  • études de marché;

  • une étude des offres similaires de concurrents;

  • réduisant au minimum les coûts de production, tout en maintenant sa qualité;

  • la recherche de nouveaux fournisseurs qui sont prêts à offrir des conditions plus favorables.

Pour le commerce et les entreprises intermédiaires seront appropriés à d'autres fins:

  • recherche de partenaires prêts à offrir des conditions favorables;

  • acheter les moins chers matières premières (produits, marchandises);

  • des études de marché afin de trouver de nouveaux clients (acheteurs);

  • la revente des produits à un prix supérieur à la valeur.

Et bien que les objectifs de chaque organisation est différente, il existe une classification commune pour quels types d'objectifs de performance pourraient être regroupés.

Les principaux types d'objectifs, la classification des temps

Divisé en groupes de types d'objectifs peuvent être pour des raisons similaires.

Par exemple, vous pouvez les classer sur une base temporaire:

  • à court terme (l'objectif est donné moins de 12 mois);

  • à moyen terme (terme de performances – jusqu'à 5 ans);

  • à long terme (l'objectif est réparti sur 5 ans).

L'objectif à long terme semble clairement. Ainsi, l'objectif à long terme de l'entreprise peut être disposé à entrer dans trois des leaders sur la fabrication du chocolat. Pour effectuer le travail, la direction de l'entreprise soulèvera des objectifs à court terme (pour désigner la personne responsable de la construction d'un bâtiment supplémentaire pour la boutique, d'accroître la qualité des produits).

Ils peuvent également être créés et des objectifs intermédiaires (à moyen terme). Par exemple, la construction d'une aile séparée nouvelle usine; la libération des plus populaires parmi les acheteurs des produits dans le double volume.

Les objectifs à court terme sont « en cours » et peuvent être modifiés si elle est due à certaines circonstances. Les objectifs à long terme doivent être précis.

Classification des contenus

Sur le contenu de la cible est divisé en:

  • économique (augmentation des bénéfices, de la préparation des états financiers annuels, la recherche de nouveaux investisseurs, augmenter la valeur des actions);

  • administrative (amélioration du système de gestion des ressources humaines);

  • production (la sortie d'une certaine quantité, la qualité des produits);

  • le marketing (promotion des produits de la société, les promotions, trouver de nouveaux clients, l'expansion de la clientèle);

  • technologique (programme d'installation 1C, le changement de technologie informatique dans le service à la clientèle);

  • sociale (développement des compétences, en fournissant à leurs employés le logement, le dispositif selon le Code du travail, un ensemble complet de prestations).

Tous les objectifs ci-dessus sont de courte durée (dans leur mise en œuvre nécessitera pas plus de 12 mois).

Classification par source

Selon les sources, les objectifs sont les suivants:

  • extérieur (concept large qui englobe le travail de l'organisation à l'étranger, tels que la lutte contre la concurrence);

  • internes (objectifs dont la réalisation est possible que dans l'organisation, comme la mise en place d'un nouveau système de motivation).

Externe et l' environnement interne de l'organisation sont liés les uns aux autres. Ainsi, l'organisation ne peut pas être un leader, sinon au sein de l'entreprise sera le système de contrôle mis en place.

Classification selon le degré de complexité

Selon le degré de difficulté à atteindre les objectifs isolés:

  • complexe (cible comprennent structuré);
  • (simples cibles monosyllabiques).

Par exemple, une cible simple peut être comme suit: pour augmenter les employés du service marketing. Exécution d'un tel objectif est possible en une seule opération.

L'objectif difficile comprendra plusieurs petits objectifs. tâche On suppose – d'augmenter les revenus de la vente de produits. Obtenir le résultat que vous obtenez lorsque vous divisez un objectif plus ambitieux en petites tâches: remplir le siège des nouveaux employés, d'introduire un nouveau système d'incitations, pour développer un nouveau programme pour la vente du produit (actions, remises).

objectifs du système au sein de l'organisation

Dans toute entreprise, il a son propre système d'objectifs. Il est divisé en trois systèmes principaux:

  • Arbre. La racine de l'arbre – c'est la mission principale de l'organisation. Direction – objectifs spécifiques, dont l'exécution mène au résultat final. Le nombre de branches peut être estimée dans les milliers. Ainsi, une grande branche – un objectif important. Un petit point – tâche monosyllabiques.
  • Hiérarchie. Le passage d'une mission aux objectifs moins importants. Et ainsi de suite ad infinitum, jusqu'à ce que la tâche la plus facile.

  • Allant. La mission principale de la division pour deux / trois objectifs de volume. Chaque objectif, à son tour, sera divisé en petites tâches. Ainsi, la performance d'une certaine quantité de plomb à l'exécution d'un objectif commun qui passe des tâches plus petites.

Les organisations sont maintenant système de classement très populaire. Les grandes entreprises un tel système peut être appelé comme centres comptables de responsabilité, où chaque section de ses objectifs et de son degré de responsabilité.

Les types de propositions pour cibles

Les types de propositions dépendent du point de départ et le résultat, qui doit être atteint. Dans le tableau ci-dessous vous pouvez voir les propositions d'espèces.

La demande pour le produit

objectif

effet

la demande négative

Augmenter la demande de produits

Pour attirer l'attention du consommateur, en changeant la qualité du produit et de réduire le prix

absence de demande

stimuler la demande

Explorez le marché, en éclaireur la situation du côté des concurrents, d'offrir l'acheteur des conditions plus favorables que celles fournies par d'autres organisations

irrégularité de la demande (de saison)

Trouver des façons de maintenir l'augmentation de la demande

Installer les prix des produits flexibles

positif

Maintenir l'intérêt des acheteurs

Changer l'emballage du produit, modifier de manière significative le prix des biens

grande demande

Plusieurs baisse de la demande pour les produits ou se livrer à l'expansion de l'entreprise

Réduire le prix des produits ou élaborer un plan pour l'expansion de l'organisation

La demande est crée vraiment l'offre. En d'autres termes, selon la façon dont l'utilisateur est intéressé par les produits de la société, la direction peut prendre des décisions différentes sur l'amélioration de l'organisation.

Conditions pour fixer des objectifs

Toute cible doit répondre à certaines conditions, y compris:

  • la clarté, la transparence, la preuve (interprétation de l'objet ne doit pas sembler ambigu);

  • la cohérence (l'objectif ne peut pas contredire d'autres fins);

  • proportionnés (pour atteindre un but quelconque est donné un certain laps de temps);

  • Définition (tâche doit être extrêmement précis);

  • orientation (doit être réglé pour atteindre un certain résultat);

  • spécificité (en tenant compte des spécificités de l'entreprise).

Toutes les conditions doivent être remplies simultanément, et non séparément les uns des autres.

L'objectif principal de l'entreprise est considéré comme le profit maximum à un coût minimum. En fait, les entreprises sont souvent l'objectif, l'augmentation du chiffre d'affaires, d'un plan comptable pour l'année, indiquent le moins, ce qui porte à un niveau supérieur de tâches, ce qui permettra de répondre aux besoins des consommateurs.