Que faire si le serveur DNS ne répond pas, et comment puis-je résoudre ce problème?

Chaque utilisateur sait comment ça fait mal quand une connexion Internet est perdue. Avec un ordinateur ou routeur semble être bien, mais le diagnostic des problèmes du système écrit «DNS-serveur ne répond pas « . Que faire dans ce cas, pas tout le monde sait. Et avant de vous décider de résoudre le problème, vous devez d'abord savoir ce qu'il peut être connecté à l'échec.

Qu'est – ce qu'un serveur DNS: un résumé

Pour commencer par un bref regard sur ce serveur DNS. Comme vous le savez, chaque ordinateur ou serveur connecté à Internet a une adresse IP unique (si elle est statique et ne change pas). Mais ce ne sera pas la même chose pour mémoriser tant de combinaisons numériques pour accéder à une ressource particulière.

Serveur DNS permet l'utilisation de « liée » à l'adresse du nom de domaine. Par conséquent, les informations champ d'adresse est saisie comme une combinaison de lettres, chiffres et symboles. Il suffit de se rappeler même le nom de la ressource, et une adresse DNS lorsque vous entrez sera fait pour détourner l'IP liée. Seulement ici et ce service peut parfois faiblir. Prochaine sera discuté ce qu'il faut faire si le serveur DNS ne répond pas, mais pour l'instant quelques mots sur les problèmes possibles.

La cause possible d'un problème et les types de défaillances

En général, les erreurs elles-mêmes peuvent être divisés en deux grandes catégories: les problèmes de la part du fournisseur ou la ressource visité et les échecs liés à des paramètres incorrects des machines utilisateur.

Dans le premier cas, faire quelque chose pour remédier à la situation est inutile, puisque, comme il est déjà clair de l'utilisateur ne dépend pas de quoi que ce soit. Une autre chose, lorsque des erreurs se produisent en raison du « rassemblement » ou délibérément les paramètres réseau de changement dans le système d'exploitation. Et ici, les raisons peuvent être multiples. Mais parmi les éléments suivants sont les plus courantes:

• système d'exploitation intermittente de défaut de fonctionnement ou d'un routeur;
• Verrouiller le système de défense;
• Paramètres incorrects DNS dans les systèmes utilisés par le protocole;
• les paramètres DNS incorrectes sur le routeur;
• état déconnecté DNS-client;
• erreur de débordement de la mémoire cache d'autres paramètres du réseau;
• l'impact des virus.

ressources du serveur DNS ne répond pas, ce qu'il faut faire?

En ce qui concerne les perturbations à court terme qui ne se produisent assez souvent, ils ne sont pas assurés par un système informatique.

Supposons que dans le diagnostic du système émet un message que le serveur DNS ne répond pas. Que faire? WiFi semble fonctionner, mais il n'y a pas d'accès à Internet. Pour commencer à tester la connexion avec un autre appareil (au moins à partir d'un téléphone mobile). Si la connexion est donc le cas dans le terminal informatique. Dans ce cas, il suffit d'effectuer une réinitialisation complète.

Si ce n'est pas disponible, il est possible sur tous les appareils, dans le cas où le routeur. Car il est nécessaire d'effectuer une réinitialisation d'usine (reboot). Cependant, en utilisant le bouton Reset, qui est habituellement situé sur le panneau arrière, il est recommandé de ne pas (bien que possible, en le gardant en quelques secondes). Il est préférable de couper complètement l'alimentation du routeur environ 10-15 secondes, puis allumez à nouveau. Certains utilisateurs sont invités à faire disponibilité pendant une période de 15-20 minutes, mais je pense qu'il est inutile. Il se pourrait bien que, après un accès de redémarrage sera restauré.

déverrouillage

Parfois, antivirus installé, et même pare-feu intégré dans Windows peut bloquer le DNS. Dans ce cas, vous devez d'abord désactiver temporairement la protection anti-virus, et essayez d'ouvrir un site.

Si tout va bien (et la vie en toute sécurité), il devrait être à la liste des exceptions.

De même pour le pare-feu. Tout d'abord, il doit être désactivé, mais si son utilisation est essentielle dans les nouvelles exceptions aux règles doivent faire au moins utilisé navigateur. En fin de compte, et le navigateur peut être changé en lui-même une autre. Peut-être la raison pour laquelle il a fait juste.

Manuel configuration serveur DNS dans le protocole IP

Cependant, comme le montre la pratique, les erreurs très souvent associées à des paramètres incorrects. Supposons, serveur DNS ByFly ne répond pas. Que faire dans ce cas? L'élimination du problème est de changer les paramètres DNS.

Cela peut se faire dans le « réseau Control Center et Centre de partage » dans le « Panneau de configuration », où vous pouvez sélectionner le menu modifier les paramètres de la carte réseau. Ici, vous devez trouver le protocole IP actuellement utilisé (généralement IPv4) et accédez à ses propriétés.

Dans la plupart des cas dans les domaines des serveurs primaires et secondaires seront paramètres spécifiés obtenus lors de la connexion. Pour commencer, vous pouvez régler la réception automatique de l'adresse Le-serveur DNS.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser une combinaison de services Google comme ouvert, qui consistent, par exemple, quatre et huit quatre fours, deux fours et deux eights, et ainsi de suite. D. Variations de l'offre court. Cette méthode permet presque toujours.

Serveur DNS ne répond pas. Que faire? Le routeur et ses paramètres

Mais ce ne fut que les paramètres du réseau. Et si le routeur et mettre des paramètres incorrects? En effet, dans ce cas aussi, vous obtiendrez un message d'erreur, et l'utilisateur commence à nouveau à se demander ce qu'il faut faire si le serveur DNS ne répond pas.

Nous allons devoir examiner les paramètres du routeur en allant les partir d'un navigateur Web en entrant l'adresse indiquée sur l'étiquette au fond (en règle générale, il commence par une combinaison de 192.168, et les deux derniers chiffres, selon le modèle, peut être 0,1 ou 1,1).

Maintenant, vous devez utiliser la section WAN. Les actions sont similaires à ce qui a été fait dans les paramètres IP. Si rien ne champs d'adresses adresses indiquées sont attribuées automatiquement. Il n'y a rien de plus facile que de les prescrire en combinaison, spécifié dans les paramètres du protocole.

Vérifier l'état DNS-client

Mais les étapes ci-dessus peuvent ne pas fournir une exposition adéquate. Que faire si le serveur DNS ne répond pas, dans ce cas? Une solution pourrait être de vérifier le service lui-même (peut-être elle, pour une raison quelconque a été arrêté).

Pour ce faire, allez à la section appropriée à l'aide de la console « Run» (Win + R) et prescrire services.msc. Il faut trouver un service client DNS et regardez son état. Si le client est désactivé, le menu double-cliquez sur Paramètres d'appel, appuyez sur le bouton d'alimentation, et commencer set type « automatique ».

Mettre à jour les pilotes de carte réseau

De temps en temps, bien sûr, mais vous pouvez trouver un problème avec les pilotes de la carte réseau. Que faire si le serveur DNS ne répond pas, et la raison en est le pilote? Il suffit de les mettre à jour.

Cela se fait à partir du « Gestionnaire de périphériques », accessible à partir de la section d'administration, « Panneau de configuration » dans le menu ou la commande « Exécuter » devmgmt.msc. Grâce à une mise à jour du pilote de ligne de PTP est sélectionné. Si l'utilisateur dispose d'un adaptateur réseau personnalisé, il est préférable de télécharger le dernier pilote du fabricant, en utilisant les identifiants VEN et DEV (utiliser au mieux la plus longue chaîne dans la description).

Cependant, pour ne pas déranger, vous pouvez mettre en place des outils automatisés tels que Booster Driver, DriverPack Solution ou autre chose. Mise à jour après la numérisation et la vérification sera effectuée automatiquement et sans intervention de l'utilisateur.

plus d'actions

Enfin, si toutes les étapes ci-dessus n'a pas produit l'effet désiré, vous pouvez essayer de nettoyer le cache DNS et réinitialiser tous les paramètres de configuration.

Pour ce faire, exécutez la console de commande (obligatoire au nom de l'administrateur), et il précise les commandes suivantes (sans ponctuation):

• ipconfig / flushdns;
• ipconfig / registerdns;
• ipconfig / renew;
• ipconfig / release.

Après toutes ces équipes redémarrent essentiellement le système informatique n'est pas nécessaire. Mais juste pour être sûr de faire un redémarrage est encore la peine.

virus

Toutes ces solutions peuvent être totalement inefficace seulement en raison du fait que le système est bien établi un virus malveillant ou du code malveillant que ses actions changent spontanément les paramètres. Dans le cas où les défaillances DNS ne sont pas liés à l'une des raisons ci-dessus, et ne sont pas respectées par le fournisseur, ou de la ressource, que ce soit par l'utilisateur, devra effectuer une profondeur d'analyse complète du système.

antivirus réguliers ne fonctionnera pas, il est donc préférable d'utiliser un utilitaire tel que Kaspersky Rescue Disk, qui effectuent des contrôles avant que le système d'exploitation démarre (ils doivent être enregistrés sur le support amovible, et le démarrer de lui, fixant la priorité appropriée dans le BIOS).