services télématiques – quel est-il? Règles de prestation de services de communication télématique

Télématique – c'est l'un des plus importants secteurs émergents de services de télécommunications. Ses perspectives sont également tout à fait rose et prometteur. Dans cet article, nous allons comprendre ce qu'il est – les services télématiques, les services, et quelles sont les règles de base d'approvisionnement en Fédération de Russie.

La notion de services télématiques

Télématique, services télématiques – un type de communication basée sur l' accès à distance à l' information. L'exception est la téléphonie, t. Pour. Il ne nécessite une donnée intermédiaire.

Aujourd'hui, les services télématiques (services de données de communication) – sont parmi les plus forte croissance. Dans les pays européens, leur marché est en croissance de 400%. En Russie, où il a d'abord appris la télématique au début des années 2000., Le nombre de nouveaux opérateurs augmentation estimée 30-50% par an.

services télématiques sont aujourd'hui utilisés dans la sphère technique, scientifique et sociale. Toutes les méthodes pour la préparation et le stockage des informations – de messagerie vocale à l'enseignement à distance plus – d'une certaine manière liée à eux.

Une variété d'applications de services télématiques

Répondre à la question: « Les services télématiques – ce qu'elle est, » pour délimiter leurs secteurs d'application:

• systèmes d'information;
• services numériques (Internet, TV Internet, téléphonie);
• service de gestion à distance (nanotechnologie scientifique, la médecine, l'industrie automobile).

Les principales directions d'utilisation de ces services sont les suivants:

• robotique, nanotechnologie;
• navigation (GLONASS, GPS);
• appareils de commande et de transmission de données dans les systèmes d'entreprises industrielles et autres;
• l'apprentissage en ligne, cours en ligne, des conférences, des consultations;
• une variété de services en ligne (services en ligne, hébergement de sites);
• Téléphonie IP, les services SMS et services, messagerie vocale, et ainsi de suite.

services télématiques

TM services (télématiques) – services de télécommunication, transmission d'informations sur le dernier réseau. Ceux-ci ne comprennent pas le télégraphe, la communication téléphonique, mais ces services peuvent être appelés services voix messendzhey, e-mails, vidéo et audio conférence, un service de fax et d'autres variations d'accès aux données stockées sous forme électronique.

Si nous regardons l'histoire, la antérieurement sous la prestation de services télématiques signifiait la vie grâce à des réseaux de communication pour gérer à distance les ressources des espèces. Aujourd'hui, TM est considéré comme l'interaction de « questions et réponses » entre un utilisateur spécifique et un service spécifique selon le protocole. Cette communication session HTTP avec le serveur, et l'envoi / réception de courrier électronique POP3 IMAP4 et les demandes de noms de domaine DNS.

Les opérateurs de services télématiques ont leur connexion de vos composants aux réseaux de données. Pour ces activités régies par la loi fédérale « sur les communications », vous devez obtenir une licence.

Terminologie TM règles fournissant des services

Règles de prestation de services de communication télématique – le décret du gouvernement RF №575 (10.09.2007). Dernière révision a touché son 02.03.2006. Analyser des concepts importants, ce qui ouvre essentiellement le document:

• utilisateur – une personne qui utilise les services télématiques sur la base des accords payés pour la fourniture d'avoir un code d'identification unique;
• Terminal d'abonné – tous les logiciels et le matériel utilisé par l'abonné lors de l'utilisation TM-services pour la réception, la transmission, le stockage et l'affichage des données contenues dans le système d'information;
• interface d'abonné – configuration technologique des paramètres physiques du réseau sont conçus pour connecter l'équipement d'utilisateur et l'unité de transmission de données de communication de l'opérateur;
• Ligne d'abonné – un réseau reliant l'équipement d'utilisateur pour la connexion de noeud spécifique de l'opérateur-TM;
• système d'information – toutes les informations contenues dans les bases de données, ainsi que des outils techniques et technologies de l'information, qui fournissent son traitement;
• protocole – les règles formelles et les conditions régissant les exigences en matière de rapports électroniques TM, ainsi que pour échanger les dernières;
• adresse de réseau – un numéro unique qui est attribué au terminal d'abonné et d'autres moyens de communication inclus dans le système d'information;
• tarif – conditions de prix, l'opérateur désigné pour l'utilisation de certains services télématiques;
• TM un message électronique – message de télécommunications avec des données structurées selon le protocole de partage qui est supporté à la fois le système d'information et le terminal d'abonné;
• Spam – TM e-mail créée pour un nombre indéterminé de personnes envoyées par l'expéditeur d'un appelant inconnu, sans le consentement de ce dernier;
• index unifié – un certain ensemble de caractères qui identifie un seul système d'information sur le réseau.

Tous ces concepts sont dictés par la loi, d'une manière ou d'une autre aide à comprendre la question: « services télématiques – quel est-il »

Des dispositions importantes des règles

Au début de ce document répertorié le plus important pour l'abonné et l'opérateur pour les lois générales:

• Dans les relations « abonné opérateur » en Russie utilisé uniquement la langue russe.
• Le devoir de l'opérateur – le secret des abonnés de communication.
• Les données fournies aux services TM-abonnés doivent être accessibles que pour lui personnellement ou ses représentants autorisés. Les tiers peuvent trouver les informations qu'avec le consentement écrit de l'utilisateur ou dans les cas prévus par la législation de la Fédération de Russie.
• utilisateur consent au traitement des données personnelles dans le calcul de la facturation de l'opérateur pour les services de TM ne sont pas nécessaires.
• L'opérateur peut suspendre la prestation de services de TM au moment des situations d'urgence imprévues de divers types.
• L'exploitant est tenu d'apporter à ses abonnés des informations sur l'état d'urgence a eu lieu, les règles de conduite, le plan du salut dans ses propres termes – toutes les informations qui lui sont fournies par le ministère des Situations d'urgence.
• Si le contrat ou la loi ne s'y oppose, l'opérateur doit fournir les TM-services autour de l'horloge.
• L'opérateur doit avoir centre d'assistance technique pour les utilisateurs qui ont à la fois des services d'annuaire gratuits et payants pour les abonnés.
• Autour de l'horloge et gratuitement, l'opérateur doit fournir les éléments suivants: informations sur les services fournis TM, les plans tarifaires, la zone de service; pour un abonné particulier – l'état de son compte, l'acceptation des demandes sur le réseau de défaillance technique, les données de configuration de son terminal.
• Le contrat entre l'abonné et l'opérateur comprennent les éléments suivants: informations sur l'opérateur, les détails de sa licence, liste et une description fournie par un utilisateur spécifique TM services, les conditions du sélectionné tarif projet, les méthodes et l'ordre de paiement, contactez le support technique du centre de services, inextricablement liée à la base, en sus la responsabilité de l'opérateur.

D'autres dispositions de la fourniture de services TM règles

Le texte intégral du document est également disponible avec les informations suivantes:

• termes de document contractuel entre l'opérateur et l'abonné, la procédure de sa conclusion;
• les règles régissant l'exécution des termes du présent contrat, l'ordre d'exécution des articles;
• sous forme de paiement, l'ordre du paiement TM-service;
• les conditions de l'annulation, la modification, la suspension (y compris temporaire et ..) contrat;
• Revendication: la procédure de présentation et d'examen;
• la responsabilité mutuelle de l'opérateur et l'abonné.

TM-service, de sorte qu'ils sont quelques-uns des plus populaires et la plus forte croissance sur le marché mondial. services télématiques (ce qu'elle est, nous avons discuté de différents aspects) sont réglementés par l'ensemble des règles strictes, l'introduction d'une certaine responsabilité de l'opérateur et l'abonné.