Service de logement – ce qui est-ce? infrastructure

Qu'est-ce que le bureau du logement, quels sont les devoirs et les responsabilités? Tous les logements et les services communaux seront discutés dans cet article.

Quel est le bureau du logement?

Le terme « logement et les services communaux », LLC en Russie en 2005, mais est toujours d'actualité dans certains pays post-soviétiques. Apparaissant en 1959, a examiné l'organisation principalement engagée dans l' aménagement des territoires adjacents. À ce jour, le bureau du logement – est le nom informel des organismes des ménages. En principe, les sociétés de gestion, l'exercice de leurs fonctions de travail dans le domaine du logement et des services communaux, peuvent être appelés ZhEKom.

Aujourd'hui, le bureau du logement – est un lieu de conflits chauds quotidiens entre les locataires et les entités de gestion. Peut-être il n'y a pas d'organisation plus controversée et problématique que présenté dans cet article. Quelle est la raison? Pour la plupart – avec le surintendant des travailleurs incompétents. Toutefois, les résidents qui se trouvent dans la zone de service, il est nécessaire d'avoir un peu de culture juridique plus pour communiquer avec ZhEKom. C'est à peu près ce qui est permis et ce qui n'est pas nécessaire d'exiger des services publics, et sera discuté plus loin.

Est un service de logement de service gratuit

De nombreux résidents soumettent une demande au bureau du logement pour la gestion de la maison a effectué un certain nombre de travaux d'utilité publique gratuits. Ce qui est vrai ici? La législation fédérale dans le secteur du logement alloue aux structures de gestion des maisons responsabilités suivantes, qui sont considérées comme libres:

• Contenu, à savoir la réparation et l'entretien de la façade extérieure des bâtiments résidentiels. Ceux-ci comprennent des travaux d'étanchéité sur divers types de fissures, les coutures, les zones endommagées de la façade et ainsi de suite. Ne devrait pas être en ZhEKe oublier l'isolation des murs, remplacer les drains et le renforcement des visières avec garde-corps.
• Fonctionne avec les toits et les égouts. Si plus, puis ici comprennent la réfection du toit, isolation des combles, le remplacement des objets anciens ou endommagés le drainage et ainsi de suite.
• Travailler avec des portes et des fenêtres. Remplacement des fenêtres, des poignées, des verrous et d' autres composants.
• Réparations de qualité aux sols: leur isolation, l'étanchéité, la peinture et bien plus encore.
• Les travaux sur le nettoyage sanitaire, à savoir, balayer, laver, les escaliers, les murs, les plafonds, les ascenseurs, etc.

A propos des services payants service du logement

Ici, il faut être particulièrement prudent. En règle générale, en raison de la présence de services payants dans la plupart des organes de gestion du logement et il y a des conflits avec les locataires. Beaucoup de gens ne comprennent pas et ne veulent pas accepter le fait que le bureau du logement – est une structure qui est non seulement des services gratuits aux locataires payaient des impôts. Il est ici que vous pouvez identifier?

• En tenant le verre et la menuiserie. En particulier, il convient de noter les garnitures de réparation entre les fenêtres et les portes, le remplacement des poignées de porte et les serrures, les revêtements de sol de réparation (à savoir les revêtements, à savoir, linoléum, parquet, panneaux, etc.).
• La réalisation des travaux d'électricité. Réparation et remplacement des commutateurs, cartes de câblage et des compteurs, des balles, etc.
• Tout travail de plomberie.

Ainsi, le quartier des bureaux du logement est en mesure de fournir des services payants. Conclure un contrat pour la fourniture d'une organisation spéciale peut être situé au lieu de résidence.

Pour remplacer le matériel ZhEKom

Surtout, il est nécessaire d'examiner en détail ceux qui sont dans les objets d'usage courant de tous les jours que le bureau du logement est nécessaire pour être remplacé gratuitement.

En dépit du fait que beaucoup ne sont pas susceptibles de prendre toujours parti des fonctions similaires pour rappeler les obligations du service du logement libre est toujours debout. Ainsi, selon la loi, le directeur de la maison est tenu de remplacer:

• plaques – gaz ou électrique (plus de 20 ans);
• portes (plus de 40 ans);
• des réservoirs de chasse et des sièges de toilette (plus de 20 ans);
• bains – acier ou en fonte (plus de 30 ans);
• grues-pliage eau (plus de 10 ans);
• cadres en bois (plus de 40 ans).

Et d'autres choses. personnes âgées célibataires qui vivent dans des conditions extrêmement pauvres, doivent être au courant de la liste. Selon la loi, le bureau du logement – est une organisation qui est responsable du remplacement de tous les éléments ci-dessus.

le service

Bureau du logement est tenu d'effectuer un entretien de haute qualité des bâtiments résidentiels selon les critères suivants:

• Chauffage central. Ceux – ci comprennent de radiateurs en cas de fuite, rincer le système de chauffage, l'élimination des poches d'air de formage, l' exécution de travaux sur les tuyaux réchauffement dans les greniers ou des caves.
• Les systèmes d'égouts et de l'eau. Il est intéressant de mettre en évidence les types de travaux suivants tels que les fuites résultant enlever, le remplacement des joints, des travaux d'étanchéité sur les Ebbs, le nettoyage complet des conduites d'eau froide ou chaude.
• Alimentation électrique. Bureau du logement est obligé de changer les lampes, les lampes de plafond à renforcer, pour mener à bien tous les travaux nécessaires sur le câblage.

Ainsi, le bureau du logement à l'adresse des personnes desservies est obligé d'effectuer au moins tous les types de travaux énumérés ci-dessus.

Sur l'entretien d'urgence: chauffage et évacuation des eaux usées

En plus de technique, le bureau du logement est également nécessaire d'effectuer un service spécial d'urgence. Cela inclut tous la même sphère domestique, comme dans l'entretien; cependant domoupravlencheskoy fonctions de l'organisation pour plusieurs autres. En particulier, dans le domaine du chauffage est de fournir:

• remplacement des valves obsolètes ou endommagées, ainsi que les travaux de réparation tenant;
• élimination des fuites dues à des vannes d'étanchéité, des tuyaux et d'autres dispositifs;
• remplacement des Ebbs d'eau;
• le soudage à l' eau courante;
• installation de ponts roulants.

Et ainsi de suite. Si l'on prend en compte l'approvisionnement en eau et d'assainissement, le bureau du logement est nécessaire pour remplir les fonctions suivantes:

• changer les vannes individuelles, les robinets, les éviers, et d'autres accessoires;
• de changer et de réparer les appareils de chauffage des colonnes;
• éliminer les blocages d'égout;
• effectuer des travaux de soudage à la canalisation.

Un service d'urgence: alimentation et intervention d'urgence

Que le bureau du logement est tenu de faire dans le domaine de l'eau? Voici ce qui prescrit un règlement spécial:

• Travailler avec des parties défectueuses de réseaux électriques (à l'exception de l'électricité dans les appartements);
• Travaux sur le remplacement des fusibles aux volets;
• cartes de remplacement;
• la réparation ou le remplacement des machines défectueuses, des commutateurs et d'autres mécanismes de gestion de l'énergie;
• réparation ou le remplacement des lampes, ainsi que des brûleurs, fours, plaques fixes, etc.

se distingue particulièrement les services publics d'actions dans des situations d'urgence. Ainsi, les employés de bureau du logement à la maison, où l'accident, doit immédiatement:

• L'eau pompée du sous-sol;
• creuser des tranchées en cas de nécessité;
• ouvrir le sol, faire des trous ou des sillons au-dessus du tuyau;
• désactiver les lève, etc.

Procédure de manipulation du bureau du logement

La plupart des gens, malheureusement, n'a pas appris à exécuter l'instruction compétent dans le bureau du logement. Comment et dans quels cas il est nécessaire d'émettre une demande aux structures en question? Sur plus tard.

L'option la plus facile pour aujourd'hui – c'est un simple appel téléphonique. dispense Manager écoute toutes les exigences et donner une réponse claire, quand, où et comment ils seront effectués toutes les actions nécessaires. Il est également intéressant de noter que les services téléphoniques sont toujours répertoriés dans les reçus de paiement du service du logement. Ici, il est nécessaire de donner aux citoyens un conseil simple: toujours au téléphone pour connaître le nom et le nom du gestionnaire. Bizarrement, mais dans de nombreuses situations de conflit, cette étape simple pourrait jouer en faveur du locataire.

Comment pouvez-vous faire d'autre une demande au bureau du logement? Moscou, par exemple, ainsi qu'un certain nombre d'autres grandes villes, a un logement avec son propre site Internet. Il est sur le site ont la possibilité de décrire en détail le problème et l'envoyer à l'adresse.

Enfin, l'option la plus facile et la plus efficace – pour arriver au service du logement le plus proche et d'émettre une demande écrite. En règle générale, cette méthode et est le plus efficace. Surtout lorsque cela est nécessaire sont établis plusieurs locataires.

Faire une plainte

Comme mentionné plus haut, souvent en conflit avec ZhEKom éviter. Le fait que le secteur du logement – la structure ne soit pas purement commerciale, et donc pas particulièrement intéressés par la performance qualitative de leurs fonctions. Probablement chaque citoyen devrait avoir la culture juridique accrue, notamment en matière de gestion du logement. Comment puis-je résoudre correctement le conflit avec ZhEKom?

Si les demandeurs ne sont pas réunies pour deux jours, il est nécessaire de déposer une plainte. Elle a en deux exemplaires, brièvement chacun d'entre eux, mais le volume contient la substance du problème. Bien sûr, si une plainte n'a pas réagi, peut être manipulé dans un des organes les plus graves – par exemple, dans le ministère du Logement. Dans la même station , vous pouvez faire une réclamation au tribunal.

Tout citoyen doit savoir comment communiquer avec le bureau du logement à la maison. Moscou, Saint-Pétersbourg et d'autres grandes villes ont, en règle générale, la population est plus instruite et responsable. Cependant, tout le monde dans le pays devrait prendre plus au sérieux le problème de l'entretien des logements. Un travail de qualité dépend des services publics, assez curieusement, seulement de la population, à savoir, le nombre de demandes présentées, les plaintes, les réclamations et ainsi de suite. Tous ces documents font exactement office de logement pour travailler beaucoup plus efficacement.