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conflits interpersonnels: la nature, les causes et la typologie

Les conflits interpersonnels sont des conflits qui surviennent chez les personnes dans leur psychologique et l' interaction sociale. Sur la base de cette compréhension, il est clair que la probabilité de leur apparition est assez importante dans toute société. Surtout quand on considère que ce sont les causes des conflits interpersonnels et leur typologie.

Pré-requis pour leur apparence peuvent être divisés en trois grands groupes:

  • psychologique;
  • personnalité;
  • sociale et psychologique.

Les causes psychologiques des conflits conduisent à la formation d'incompatibilité. Ce phénomène se produit lorsque:

  • Il y a des contradictions dans les objectifs de la vie, les motivations, les idéaux, la vision du monde, des valeurs;
  • pas les mêmes installations idéologiques, politiques et autres vitaux;
  • les gens ne correspondent pas au type de tempérament et de caractère.

Les conflits interpersonnels peuvent survenir pour des raisons personnelles, qui sont fondées sur les caractéristiques individuelles psychologiques de leurs participants. Par leur apparence peut causer de telles conditions:

  • les participants à évaluer un autre comportement des conflits (-leur) comme non convenable et incorrect;
  • certaines personnes il y a un faible niveau de compétence de communication – ils ne considèrent pas qu'il est nécessaire de voir sortir de telle ou telle situation de conflit ;
  • parmi les qualités personnelles nécessaires pour mettre en évidence ce qui entrave la communication: insuffisance de la stabilité psychologique, sous ou surestimer le niveau des revendications ;
  • la présence des parties dans le tempérament des conflits Colérique ou surexpression de certains traits.

Le troisième groupe de causes de conflits, socio-psychologique, est très grande. Parmi les principales raisons sont les suivantes:

  1. distorsion et perte d'information dans des situations de communication interpersonnelle;
  2. rôle dans l'interaction humaine sont bien équilibrée, qui est, on commence à ressentir un malaise face aux autres (-ème);
  3. Il existe différentes façons d'évaluer la personnalité et le travail d'une autre personne, ainsi que l'orientation de la valeur;
  4. il est possible qu'il existe des relations interpersonnelles complexes, le désir de toute personne aux autorités, ainsi que l'incompatibilité.

Les types de conflits interpersonnels peuvent être distingués selon plusieurs classifications.

La plus courante est la typologie de la zone d'application, conformément à ce qui émet:

  • conflit dans les lieux publics (dans la rue, dans les magasins, les transports en commun, etc.);
  • famille,
  • conflit dans l'organisation.

Les conflits interpersonnels peuvent également être partagés selon la motivation du comportement de ses membres. Allouer conflits de ressources quand les gens « partager » ce qui est nécessaire à la survie humaine. Précieux que les conflits liés à la présence d'attitudes culturelles contradictoires, les croyances, les opinions, les estimations et les relations.

Très intéressant est le classement selon le critère de la vérité et le mensonge. Conformément à celui-ci sont:

  • conflit aléatoire lorsque l'interaction négative a été soulevée conformément aux causes changeantes facilement;
  • un véritable conflit existe et peut souvent « glisser »;
  • pour compenser un peut parler lorsque le conflit réel qui se cache derrière une invisible;
  • conflit latent peut être à l'état « sommeil » pendant longtemps, mais tôt ou tard, il doit soit disparaître ou se transformer en la véritable;
  • fausse option existe en raison d'erreurs de perception et de compréhension.

A une résolution de toute version de la position de base est que tous les participants doivent s'asseoir à la « table des négociations ». Dans ce cas, si les gens essaient d'expliquer de manière constructive et d'accord entre eux, des conflits peuvent être résolus.