Boutique en ligne Citylink: commentaires du client et du personnel

Acheter un équipement aujourd'hui vraiment la qualité est pas facile. Et cela est dû non pas tant à la baisse globale de la qualité des produits du secteur budgétaire ou avec le désir d'épargner autant que possible d'acheter, combien le manque de temps qui pourrait être consacré à la recherche du modèle requis. Voilà pourquoi la volonté que tout achat fait des efforts pour trouver une boutique en ligne qui nous permettra de gagner un temps précieux et qui pourraient être de confiance. Les acheteurs potentiels explorent les espaces de l'Internet dans le but de lire ces commentaires d'une variété de ressources et de savoir si vous pouvez en toute sécurité donner leur argent à un vendeur particulier.

Pour vous aider dans cette affaire difficile qui est écrit dans cet article. Vous y trouverez des informations détaillées sur le produit « Citylink ». Est-il digne de confiance? Comment ce service? Ce qu'ils disent de lui de vrais clients? Comment parler de leur employeur, les employés magasin? Tout cela vous aidera à faire une image complète.

A propos de la société

Boutique Commentaires « Citylink » comme l'une des plus grandes boutiques Internet russes. Sa gamme est extrêmement diversifiée. Parmi les cinquante mille unités de marchandises, tout le monde peut trouver quelque chose à votre goût et votre budget.

Ce qui est aujourd'hui un « Citylink » (magasin en ligne)? Avis des clients parlent de la société incroyable prévalence également des plates-formes off-line. Ils sont aujourd'hui vingt-sept (chaque zone de plusieurs milliers de mètres carrés).

Dans l'un de ces clients trouveront les terminaux, vous permettant une commande, les bureaux de paiement équipés et confortable fenêtre pour émettre des produits.

Les clients réguliers « Citylink » (commentaires sur Internet pour faire un accent particulier) ont des avantages supplémentaires. Par exemple, ils peuvent participer à des projets spéciaux de l'entreprise. Parmi ceux-ci:

• Club « Citylink » (carte contributives, par lequel son propriétaire peut économiser de l'argent lorsque vous achetez, participer à une variété de promotions, concours, événements corporatifs, accumulez des points de bonus et de payer avec leur aide, leurs achats).
• Configurator (section spécialisée qui aide les clients à choisir correctement le matériel nécessaire, obtenir des conseils utiles pour optimiser les performances, connaître les points de vue d'autres clients).
• Forum (section, vous permettant de communiquer avec d'autres utilisateurs).

Shop "Citylink": commentaires des internautes

La plupart des clients satisfaits du service. Ainsi, les consommateurs comme mode de communication et la réactivité des gestionnaires « Citylink » (Kazan). Avis des clients parlent de l'actualité de l'arrivée d'un courrier, il n'y a aucun problème avec l'ordre de paiement ou d'inscription. Les clients bénéficient également d'un vaste réseau de « Citylink-mini », ce qui facilite le processus d'auto-livraison des marchandises, car il n'y a pas besoin d'assister les magasins au format complet. Les acheteurs sont divisés en expériences agréables faites par l'échange du personnel ou du remboursement du produit « Citylink ». Avis des clients (Saint-Pétersbourg) confirment que lorsque vous communiquez avec le Centre au plus tard sept jours après votre achat, vous pouvez retourner sans aucun obstacle n'approchées par quelque raison que les marchandises. Tout cela facilite grandement la collaboration des clients et des achats et aider ce dernier à gagner une bonne réputation auprès des consommateurs.

critiques négatives

Toutes les réponses négatives ont tendance à se concentrer sur la réparation de faible qualité ou l'échec du centre de service pour travailler avec ce produit. Dans certains cas, les défaillances dans le processus de livraison (par exemple, pas élevés commande). , Ils parlent aussi sur la façon dont le personnel est incompétent par rapport à la possibilité d'acheter des marchandises à crédit (en particulier, le magasin « Citylink » – Nijni-Novgorod). Avis des clients décrivent également les cas de vente de produits avec leur durée de conservation (par exemple des cartouches d'encre pour imprimantes et appareils multifonctions). Comment éviter ce genre de problème? Soyez vigilant au moment de l'achat, vérifiez soigneusement la marchandise. Le contrôle de l'exactitude des documents de garantie. Cela vous protégera en cas de bris.

Emploi « Citylink »: avis du personnel

Ce que les gens disent à propos du produit considéré, à titre d'employeur? Malheureusement, beaucoup de commentaires négatifs sur le travail dans le « Citylink ». Commentaires du personnel dit au sujet des supérieurs agressifs au sujet des réductions illégales de retards réguliers et des réductions des salaires, les exigences de disparité entre patrons et récompense. Des employés ont souvent besoin de sortir mon jour de congé, sans payer encore plus loin. En règle générale, les employés ne font pas officiellement, comme il devrait être, selon le Code du travail de la Fédération de Russie. Cela signifie que tout paquet social au sujet de la parole ne va pas aussi. Il fournit un système rigide de sanctions pour les infractions mineures. Certains nous disent qu'ils ont été condamnés à une amende parce qu'ils ne répondaient pas aux appels en un jour, et que pour eux, ce n'est pas donnée d'avance. Souvent contraints de travailler de longues heures (jusqu'à minuit et même jusqu'à minuit). De tous les « pros », sans exception, disent subordonnés personnel amical. Toutefois, si cela compense toutes les autres conditions de travail? Vous décidez.

livraison

Comment la livraison des marchandises du magasin « Citylink »? Avis des clients sont encouragés à revoir les règles du processus à l'avance.

Ainsi, les services spéciaux sont valables pour les clients résidant dans la ville de Krasnoyarsk. Ces acheteurs peuvent demander une « augmentation des marchandises encombrantes sur le sol. » Il est important d'effectuer une pré-payer pour le service, il est une condition importante pour son magazine de mise en œuvre « Citylink ». Les commentaires des clients confirme qu'il est incroyablement pratique. Parce que maintenant il n'y a pas besoin de casse-tête sur la façon de LIVRER acheté directement à l'appartement ou le bureau. En outre, ne pas besoin de soulever la machinerie lourde lui-même au sol souhaité. Prenez soin de tout magasin en ligne. Le service en question est disponible pour les particuliers et les entreprises.

Important: la montée des marchandises encombrantes sur le sol peut être réalisée que par la ville de Krasnoïarsk et sa banlieue. Dans ce cas tombe dans cette catégorie que les machines dont le poids est supérieur à trente kilogrammes, soit plus que le montant de deux dixièmes de mètre cube. Levage est effectué soit manuellement, soit par l'intermédiaire d'un ascenseur de marchandises. Apportez les marchandises dans les locaux ne sera possible que si ses dimensions ne dépassent pas la largeur des portes (à partir de la porte d'entrée, et la dernière porte d'un appartement ou un bureau). Si cela est impossible, acheter uniquement livré à la porte ou à la porte de l'appartement.

Quelles sont les autres caractéristiques du mécanisme de livraison de la boutique en ligne « Citylink »? Avis des clients déclarent qu'il est important d'effectuer une pré-revue une liste des endroits où les marchandises ne sont pas transportés. Parmi ceux-ci sont les suivantes: les gares, les parcs, les chantiers de construction, les aéroports, les magasins, les forêts, les locaux non administratifs points de restauration, plages, stations de métro, des installations sûres, département des hôpitaux infectieux, des sites sensibles, les entreprises de transport, des installations non existantes, des magasins, ainsi que les lieux qui n'ont pas une adresse spécifique, ainsi que les conditions qui sont nécessaires pour le transfert normal des marchandises, des documents de paiement. Il est également important que le voyage vers le lieu de livraison doit être effectuée exclusivement par la route, ce qui a un revêtement dur. Il devrait y avoir aucun obstacle bloquant le passage, dans un rayon de deux cents mètres de l'adresse indiquée.

Quel est le coût du service en question? Si nous parlons de la montée de l'ascenseur, la livraison à l'appartement de chaque produit coûtera:

• achat d'un poids inférieur à cinquante kilogrammes – quatre-vingts roubles;
• acheter poids de 50 à 100 kilos – une centaine de roubles;
• acheter poids de cent à cent cinquante kilos – cent vingt roubles.

Si les marchandises ne peuvent être relevés par un ascenseur de fret et doivent le faire manuellement, le poids des taux d'équipement et de conformité est maintenue avec un raffinement – est le prix pour chaque étage.

Produits transférés Seul l'acheteur ou son représentant à l'emplacement spécifié. Si le transitaire décide que l'achat de donner dans ces conditions est dangereuse, il peut demander au client de se déplacer. En cas d'annulation du représentant de la société a le droit de se retirer avec les marchandises.

Lors du transfert, vous devez:

• assurez-vous que le produit est nouveau;
• vérifier si elle est conforme à l'ordre;
• inspecter les marchandises pour les dommages, la cueillette correcte, la disponibilité de la documentation nécessaire;
• payer votre achat.

paiement

Comment signaler un magasin « Citylink » critiques, ici vous pourrez choisir une méthode appropriée d'achat que vous payez. Parmi les méthodes disponibles sont les suivantes: argent pour le courrier au moment de la livraison; carte plastique; l'argent directement au magasin ou centres de paiement spéciaux « Citylink mini »; acheter à crédit; par virement bancaire; à travers le « WebMoney » le système international; dans les boutiques cellulaires; à travers le service Yandex; par les terminaux en libre-service spécial.

Soyez assurés que si le site que vous voyez les mots « rupture de stock », les marchandises sont vraiment disponibles à l'achat. Les données réelles sont entrées dans le répertoire toutes les deux heures.

S'il y a une inscription « marchandises en transit », cela signifie que le produit sera disponible après un ou deux jours. Quand il sera disponible, vous pourrez passer votre commande.

L'inscription « Le produit est dans un entrepôt à distance » signifie que, malheureusement, il faut du temps supplémentaire pour le transport de marchandises spécifiées dans Krasnoyarsk. Il est également important de noter que, à l'ordre de cent mille ou un grand équipement nécessite un certain prépaiement.

Dans le cas où les produits sont dans le magasin, vous obtenez pour le ramasser le jour de la commande ou demander une livraison à la porte.

assortiment

la navigation du site est très facile, et la gamme de « Citylink » (avis sur le magasin, il est très souvent mentionné) tout simplement incroyable. Les produits sont divisés en catégories, ce qui facilite la recherche d'un approprié. La variété des produits disponibles peut être décrite comme suit. Le site boutique en ligne sont:

• Ordinateurs portables.
• Transformateurs ordinateurs portables.
• Ultrabooks.
• Les comprimés.
• assiettes des enfants.
• Smartphones.
• Les téléphones portables.
• verres virtuels.
• montre intelligente.
• bracelets de remise en forme.
• Accessoires pour les gadgets.
• Podomètres.
• Sport Watch.
• kits "Smart House".
• unités de base.
• Caméra.
• Capteurs.
• Accessoires.
• Livres électroniques.
• Accessoires pour ordinateurs portables, tablettes, smartphones.
• Giroskutery.
• Quadricoptère.
• Accessoires giroskuterov et quadricoptère.
• Rasage et épilation.
• Brosses à dents et accessoires.
• Matériel médical.
• Produits de beauté.
• produits de santé.
• Les marchandises pour les coupes de cheveux et le style.
• Tables.
• Tables et chaises.
• Éclairage.
• Pour les meubles et l'intérieur.
• Fournitures de bureau.
• Articles en cuir.
• Souvenirs et cadeaux d'affaires.
• équipement de démonstration.
• Bureau.
• électronique automobile.
• Les instruments de mesure.
• Boîtes à outils.
• Lumières.
• Équipement de Jardinage.
• Photo, vidéo, systèmes de sécurité.
• Appareils électroménagers pour la maison et la cuisine.
• Télévisions.
• Audio-vidéo.
• Matériel informatique, Périphériques.

Et ce n'est une idée générale de ce que vous pouvez trouver dans le magasin « Citylink » (Moscou). Commentaires recommandons de lire attentivement la gamme de produits. Vous ne regretterez pas le temps passé.

Achat à crédit

Il y a la possibilité d'acheter des marchandises à crédit au magasin « Citylink ». Les avis sur le magasin recommandé cette méthode de calcul. Maintenant, il n'y a pas besoin d'économiser de l'argent, vous pouvez utiliser aujourd'hui désirée. Qu'est-ce que vous avez besoin d'un client?

Il doit fournir deux documents. Chef d'entre eux est le passeport du citoyen de la Fédération de Russie. Le second document peut être un des éléments suivants: un certificat de pension, passeport, carte bancaire, permis de conduire, certificat d'assurance de l'Etat l'assurance pension.

garantie

« Citylink » (avec des critiques de reconnaissance particulière disent ce point) est prêt à fournir un service après-vente, ils ont acheté le produit. Alors, que faire si l'appareil tombe soudainement en panne? Dans certains cas, il serait bon de demander de l'aide dans le fabricant de profilés centre de service autorisé (la liste est généralement indiquée sur la facture d'achat). Si pour une raison quelconque cela est impossible (le centre de service ne se trouve pas dans votre ville ou vos biens achetés est servi exclusivement dans les centres « Citylink ») commentaires est recommandé de venir immédiatement aux magasins format complet, où vous serez en mesure de fournir l'assistance d'experts.

Vous pouvez retourner la marchandise si:

• l'emballage n'a pas été ouvert (pertinente pour les personnes morales);
• Conservez l'emballage d'origine et toutes les pièces justificatives;
• il y a un commerce et un chèque de caisse;
• le logiciel n'est pas activé;
• sur le produit, il n'y a pas de traces visibles de son utilisation;
• produit n'a pas été mis en place;
• sauvé tous les accessoires;
• joints d'usine sont intacts.

Vous ne pouvez pas retourner le produit qui vous a été commandé seul ou avec un entrepôt à distance.

retour aussi politique ne vise pas à la liste suivante de produits:

• Les produits qui ont été actualisés (produits sous-standard);
• produits dont l'équipement implique la présence de la carte SIM;
• tous les produits pour enfants;
• produits d'hygiène personnelle, nommément, brosses à dents, épilateurs, pinces à cheveux, rasoirs électriques, sèche-cheveux, des rouleaux chauds, un sèche-cheveux, brosses, manucure, coupe de cheveux, bains à remous et des produits similaires;
• tous les articles liés aux produits chimiques ménagers;
• Les produits qui ont des emballages à usage unique, et il a ouvert l'acheteur;
• Accessoires de câble (cordons, fils, câbles et autres);
• produits destinés à prévenir ou traiter une variété de maladies directement à la maison, à savoir, verres de lunettes, instruments médicaux, produits pour les soins des enfants, dispositifs médicaux, en métal, en caoutchouc ou en matières textiles d'hygiène ou d'assainissement, équipements médicaux, produits d'hygiène cavité buccale.

résultat

« Citylink » – pas seulement une ressource Internet. La société dispose également d'un réseau de magasins phares. Comme vous pouvez le voir les commentaires du détaillant considéré comme très controversé. Une partie des acheteurs complètement satisfait de votre achat, d'autres – regrettent leur choix et de recommander vivement leurs amis à appliquer au magasin. Apparemment, tout dépend de l'intégrité et de la compétence d'un magasin en particulier ou un centre de service. Il ne faut pas en raison de certaines expériences négatives des jugements catégoriques sur l'ensemble du réseau, mais aussi de perdre la vigilance et ne recommande pas. Si vous décidez d'utiliser les services en cours d'examen, un magasin en ligne, vérifier processus de suivi document de garantie dûment rempli et lisez attentivement toutes les informations disponibles sur ce sujet.