Des échantillons de l'offre. Comment faire une offre?

La tâche principale au début de toute entreprise, et l'expansion elle – même – à des clients potentiels au courant du fait de votre existence en principe et le caractère rendu, les travaux des services et ainsi de suite.

Dans ce cas, il est difficile de le faire sans l'utilisation des offres commerciales. Comment correctement et de faire efficacement un tel appel, quand et comment les utiliser – la question n'est pas inactif.

Comment soumettre vos opportunités de clients

Section types conditionnels d'offres commerciales en deux types – primaires et finales.

La proposition initiale – du terme est clair que nous parlons du premier appel à un client potentiel. En fonction des résultats de la représentation primaire formulé une dernière offre. Bien sûr, le fait d'envoyer un tel document implique un certain partenaire de réaction potentielle dans la demande initiale. Cela peut être une conversation téléphonique proactive, face à face ou répondre à réponse écrite à l'offre avec l'expression d'un intérêt particulier pour le sujet de la communication.

Référence initiale au client potentiel

Au moment de l'envoi doit être pensé et développé des échantillons d'une offre commerciale pour chaque option de traitement. La proposition initiale est un analogue de communication écrite primaire avec un client potentiel, quand à lui quelque chose que vous savez, et il connaît vos capacités est rien. Le défi est que d'une manière concise et discrète d'intérêt pour les utilisateurs potentiels des services.

Cette offre commerciale aux clients – l'objet d'une diffusion de masse. lettres d'affaires sont envoyées à un large éventail d'utilisateurs potentiels de services de l'entreprise avec un service de représentation primaire ou de travaux.

Les principales applications sont caractérisées par un certain nombre d'avantages:

• Le développement des offres commerciales faites sur un seul échantillon, calculé sur le public cible. Cette approche fournit la publicité sans le coût élevé de l'argent et du temps.
• produire rapidement une large couverture des clients potentiels – notification rapide d'un large segment de consommateurs sur l'origine d'un nouveau service ou un nouveau fournisseur de services de marché.
• Il est l'occasion d'établir des contacts directs avec de nombreux clients dans les plus brefs délais par contact téléphonique personnel. Le droit à un tel contact fournit un traitement initial.

Cependant, la proposition initiale a quelques inconvénients:

• L'impossibilité d'une proposition concrète au client, qui peut être généré que d'une prise de conscience de leurs besoins et préférences.
• La plupart des demandes envoyés ne lisent même pas les clients et aller au panier. Il est en vain dépensé de l'argent et du temps.

Si cinquante lettres envoyées zavyazhutsya connexion avec cinq clients – considérer leurs actions avec succès. Tôt ou tard, ils deviendront efficaces.

La dernière citation

Cette proposition diffère de la première en ce qu'elle a le caractère d'un instrument strictement spécifique à une personne en particulier. En règle générale, la direction du second traitement est précédé par:

• entretiens personnels sur une base individuelle;
• la conversation téléphonique primaire.

Cela en soi est un avantage important. Devient en option le client « warm up » est à la recherche de discussion sur des questions spécifiques et des éclaircissements sur d'autres mesures mutuelle.

Mis au point quelques règles qui peuvent rendre l'enregistrement de l'offre la plus efficace:

1. Des échantillons de l'offre sont développés sur la base des informations recueillies sur les clients potentiels, ses besoins en matière de services ou de travaux. Par conséquent, lors de la première communion doit être demandé au moins une première approximation, dans laquelle les biens ou services que le client a besoin, ce qui lui demande d'accepter l'offre de collaboration, quels sont les objectifs qu'elle poursuit, d'accepter une offre, quel genre d'information qu'il attend de recevoir.
2. Proposition de texte d'appel devrait avoir un contenu spécifique maximum, il est préférable de travailler plusieurs options à choisir.

Offre commerciale type mixte

C'est la forme la plus parfaite d'un premier appel au client potentiel. Elle exige une approche rigoureuse et implique la préparation préliminaire. Il est nécessaire de recueillir des informations de base sur l'entreprise du client:

• identifier la personne pour le traitement (traitement à la première personne de l'organisation n'est pas toujours efficace, il est nécessaire de calculer une personne intéressée par les propositions de votre profil d'entreprise);
• recueillir des informations sur les principales activités de l'entreprise, de faire comprendre à l'intérêt du client dans le partenariat;
• si possible – d'identifier les problématiques du futur client, trier votre profil spécialisation appropriée et pré-travail plusieurs options pour la coopération mutuelle possible.

offres commerciales développé ce type de traitement, les échantillons sont aléatoires, démontrent le sérieux et l'intérêt. Il est sage de penser à l'avance et faire des échantillons d'offres commerciales pour chaque type.

Comment faire une offre

Pour être en mesure de vendre un produit ou un service – est un art. La possibilité d'établir un devis pour l'exécution des travaux ou des services – est une évaluation pour réussir de tous les niveaux de compétences en gestion.

Il faut se rappeler que le cerveau humain est capable de maintenir plus d'un dixième des informations reçues au cours de la journée. Dans ce dixième et est une chance d'intéresser le client. Mal rédigé proposition commerciale entraînera une perte de temps, d'argent et le client.

Dix principes pour la préparation d'une proposition commerciale réussie

1. Le libellé des avantages. propositions de rédaction doivent commencer en soulignant les avantages que le client obtiendra lors de l'achat d'un produit ou d'un service. Pour ce faire, vous devez comprendre quels sont les problèmes du client et faire attention à la possibilité de supprimer ou de lisser l'impact.
2. Identifier les avantages qui vont obtenir le client à coopérer. 6-8 préciser les avantages, même en apparence fantastique, et les placer dans une phrase en ordre décroissant d'importance.
3. Une indication de l'unicité. Le client potentiel doit immédiatement comprendre que seule offre de service peut résoudre tous ses problèmes, il est proposé un service ou d'un produit unique.
4. Ne vous avez pour nous, et nous sommes pour vous. Nous ne devons pas Félicitez-vous, faites attention à votre client de services publics – il n'est pas intéressé par vos avantages et leurs propres problèmes.
5. Vendre le résultat souhaité. Relativement parlant, la vente n'est pas une canne à pêche, et le plaisir de la pêche et de loisirs de plein air.
6. Votre client – le meilleur. Il est nécessaire de convaincre un partenaire de son importance et de l'importance.
7. La preuve. La publicité la plus convaincante – commentaires positifs d'autres clients.
8. Construire une séquence d'actions. Le client a besoin de savoir exactement la séquence d'actions pour l'achat de biens et services. Aucun « lie » et les ambiguïtés.
9. Pousser. Trois jours après votre client de conversation oublier complètement vous, alors vous devez l'encourager doucement à prendre des mesures immédiates.
10. Lisibilité. Pensez à la façon de faire une offre, il a été un bref, instructif et très spécifique.

Des échantillons de l'offre

Au sens strict, de donner des exemples concrets de plus nuisible qu'utile. Faisant référence à un client potentiel, vous devez prendre en compte ses préoccupations et ses besoins, et leurs capacités.

Offre commerciale pour l'exécution des travaux ou la prestation de services ne doit pas être quelques erreurs communes.

Erreur première – ne peut pas être sûr que le client ne sera pas lu une longue lettre. Si vous avez réussi à l'intéresser dans les premières phrases – lecture d'arrivée. Aide et note « PS » à la fin du texte, il, assez curieusement, lire aussi en premier lieu, et il devrait également être intéressant.

Erreur seconde – suivre servilement les règles grammaticales. Le texte de la lettre est préférable d'écrire dans un style de conversation, mais sans le jargon.

Erreur troisième – pour donner au bénéficiaire une raison de ne pas lire la lettre. Nécessaire entrée intéressante jusqu'à choquant.

Erreur quatrième – affirmant que votre produit est le meilleur, ne fournissent pas la preuve de ce sous la forme d'examens et de recommandations.

conclusion

Il est impossible de sous-estimer l'importance de bien préparer et présenter des offres commerciales. Le succès de l'organisation dépend de cette étape, surtout au début. Des échantillons de l'offre sont faciles à trouver, mais rappelez-vous, ils doivent être personnalisés et concrétisés par le client. Bonne chance à vous!