Style de contrôle social: autoritaire, démocratique, libéral, anarchiste, incohérent, situation
« Chaque balai balaie à sa manière » – ce proverbe idée cachée sur la diversité des types de personnalité des gestionnaires et leurs styles de gestion. Observez attentivement le travail de quelques gestionnaires dans une équipe, vous remarquerez la différence dans la formation d'une relation de travail. le contrôle de la tête de style a un impact direct sur la performance de l'entreprise. Ce fait peut expliquer pourquoi certaines entreprises ferment, tandis que d'autres vivent et se développent même en temps de crise.
La personnalité du chef, les styles de gestion et de performance de l'entreprise – ces choses sont étroitement liées. La combinaison de plusieurs façons de guider, vous pouvez vous rapprocher du résultat idéal. Après tout, le directeur de style et de l'efficacité de la gestion – sont inséparables. Si vous êtes le patron, vous est important de comprendre ce qu'est une personne que vous êtes vraiment. Vous comprenez donc vos forces et vos faiblesses, et peut obtenir de meilleurs résultats.
Caractéristiques brèves des styles de leadership
Le style de gestion – une gestion de la relation complexe et ses subordonnés, et les méthodes d'action des deux groupes les uns contre les autres. La qualité de ces relations dépend de la performance de ses subordonnés, l'atmosphère dans l'équipe et sa capacité à atteindre ses buts et objectifs. Styles dans la tête de l'équipe de direction peut être cinq types.
Le célèbre psychologue américain d'origine allemande et écrivain Kurt Lewin dans les années 30 du siècle dernier et a publié identifié trois styles de leadership qui sont devenus des classiques plus tard. Un peu plus tard, ils ont ajouté plus contradictoires et la situation. Après avoir examiné le tableau avec une brève description d'un gestionnaire, vous vous trouvez et allez directement à la section de lecture souhaitée. Et il est préférable de lire tous les documents – dans la vie doivent faire face à des personnes différentes, et il vaut mieux être préparé. Quels sont les styles de gestion de la tête?
| tête Description | qualités positives | qualités négatives |
| autoritaire | Prendre la responsabilité, de prendre des décisions rapidement, définit clairement les objectifs | Ne tolère pas la critique, n'aime pas la résistance, ne considère pas les opinions des autres, en mettant les intérêts des entreprises au-dessus du peuple |
| démocratique | Travailler en équipe, ouvert à de nouvelles idées, tenir compte de la vision collective permet aux autres d'assumer la responsabilité | Beaucoup Conseil peut retarder la décision peut donner autorité aux mauvaises mains |
| Libéral-anarchiques | Pas de pression sur le personnel, une atmosphère de bonne humeur dans l'équipe, permet une approche créative pour résoudre les problèmes | la paresse et la corruption morale Tolérer dans la gestion collective libère les rênes, un mauvais contrôle (vol de provocation et manquement aux devoirs) |
| incompatible | non révélé | Pas d'objectifs clairs, aucune tâche claire, il n'y a pas de compréhension, l'atmosphère corrompant dans l'équipe, la faible des résultats, pas d'argent |
| situation | employés gestion de haute qualité, fait partie de la situation, sait toujours comment et quoi faire, pas d'animaux et anti-héros, aidant à développer, développer les dirigeants, encourage une approche créative | Au fil des ans, devenir libéral et perd son emprise, les travailleurs peu scrupuleux sont assis sur le cou, ne sait pas comment se détendre, travailler « au fond » |
autoritaire
(personnes Autoritaire des auctoritas latine -. Pouvoir, influence) – puissante, qui n'aime pas discuter, alors il fait valoir, et encore moins résistèrent. Si le chef se réfère à ce type de personnes, et le style de gestion responsable – autoritaire. Ce type appartient à l'un des trois classiques.
Gestionnaire de fonctions
Ce style de chef de la direction – autoritaire – est justifiée dans des situations stressantes: les guerres, les crises, les épidémies et ainsi de suite, parce que cette personne agisse rapidement et engage responsables. En parlant dur et sans concession. les dirigeants sont Autoritaire prises aux plus hauts niveaux du gouvernement et de conserver avec succès la position. Ce style de leadership est très répandu en Russie dans une plus large mesure que d'autres. Cela peut être tout à fait justifiée dans les grandes entreprises, les usines, les groupes artistiques et l'armée. Négocier l'achat ou la négociation effectuée en mode difficile, dans l'atmosphère, le cœur battant à la limite.
chef Autoritaire rassemble tout le pouvoir entre ses mains et ne permet à personne d'empiéter sur une partie même de celui-ci. Subordonnés sont étroitement contrôlés et passent constamment différents tests. Mais le style autoritaire est divisé en deux modèles: l'exploitation et bienveillant.
« Exploiteur » justifie pleinement son nom, il est vrai, « Pablo Escobar » dans l'entreprise. Ce gestionnaire écrase tout le jus de ses subordonnés, les intérêts du peuple ne considère pas l'opinion de quelqu'un ne l'intéresse pas tout à fait. Peut stimuler les menaces, le chantage des employés, des amendes et d'autres persécutions.
Ne jamais laisser la moindre indépendance à prendre des décisions ou des tâches. Tout doit être fait exactement comme il l'a dit « exploiteur ». Tout dirigeant autoritaire est publie en permanence les ordres, décrets et autres règlements. Tout est scellé, des peintures et des dates. En ce qui concerne des tâches extrêmement difficiles et sont impatients, mais en mesure de faire des concessions, sinon sous émotions. Si le gestionnaire n'est pas dans l'esprit, il peut dire et faire quoi que ce soit, et vous ne pouvez pas attendre des excuses. Il ne faut pas confondre ce comportement avec les techniques de manipulation où toutes les émotions sont tout simplement « théâtre » – dirigeants autoritaires aiment à l'utiliser. Subordonnés sont incapables de prendre l'initiative.
tête de commande de style « Benevolent » crée un environnement plus accueillant, si on peut l'appeler ainsi. Un tel chef de file est déjà intéressé par les vues de ses subordonnés, mais peut agir eux-mêmes, même si elle a suggéré le droit. En général, cette tête de communiquer avec ses subordonnés condescendant « paternel », peut sympathiser, mais sec et juste une seconde, puis tout de suite rappeler que l'esclave est maintenant au travail et son expérience n'a pas d'importance. Ne pensez pas que le second modèle est très différent du premier – avec toute sa bienveillance est toujours leader autoritaire: dur, impérieux et exigeant.
Chacune de ces transtypage aime la lecture et de l'écriture, des signes, l'impression, la peinture, les abréviations et acronymes. Tout cela devrait être un grand, gras, impérial. Ces dirigeants sont des gens avec le modèle de la personnalité paranoïaque – avide de pouvoir, et méfiant beprintsipnye. Habituellement qui bourreaux de travail ne peut pas se reposer, aimer et capables d'imposer leurs points de vue et la volonté des autres.
Relations avec les subordonnés
Si la relation avec ses subordonnés dirigeant « bienveillant » construit une distance qui ne peut pas être tout le monde à passer, que les « exploiteurs » est la distance devient intergalactique. Parlez mandative construit en mauvais état. Les employés supprimés et privés de motivation, avec un risque élevé de développement des conflits dans l'entreprise. La critique, même constructive, n'est pas comme le concept.
Demandez un leader personnellement faire tout ce pas l'esprit, et il est justifié – « Pablo Escobar » ne voulait pas savoir sur les subordonnés, et de réfléchir sur les difficultés de leurs employés – encore plus. La possibilité d'obtenir quelque chose, même pour l'entreprise est presque nulle, si l'autocrate lui-même a parlé. Et s'ils ont dit plus tôt, qu'il décide quand, à qui et quoi faire. Description discuter avec inutile – il a un excellent durcissement dans les négociations difficiles, et son subordonné ne parle pas. Si l'esclave continuera d'insister, puis rapidement recevoir une amende ou une réprimande, et en même temps, ont encore besoin de suivre les instructions. Emote devant un tel chef ne sert à rien – il se penchera sur la personne que sur le tapis. Empathie est égal à zéro.
tapez « Benevolent » peut entendre un subordonné, mais qui devra aller directement au point et ne tirez pas sur le caoutchouc, sinon tout – « Votre temps est écoulé, » et votre question sera d'arriver à ce que dans la vie suivante. Il arrive qu'un gestionnaire peut même donner des conseils. « Benevolent » peut accorder un congé, le départ des affaires urgentes, ou se posé sur – mais vous devez les « protéger » avant leur plan est de lui vendre l'idée pourquoi il devrait le faire pour vous. Mais même si nous faisons tout avec brio, il y a un grand risque que le gestionnaire fera leur propre chemin, et pour connaître les motifs de la décision impossible.
Relever les défis
Le « exploiteur » et tout « bienveillant » est simple – doit tous travailler sans repos et briser et établir la vie au profit de l'entreprise. Ceux qui sont en désaccord avec cela, a déclaré « ennemis du peuple » et devrait quitter l'entreprise.
Subordonnés doivent être conformes aux décrets besprikoslovno. Plus vite et mieux remplir les responsabilités, plus l'entreprise est à la recherche de succès. Et plus de nouveaux problèmes autocrat était couché sur les épaules de ses subordonnés. Dans la résolution des problèmes des dirigeants autoritaires ont pas de principes – la fin justifie les moyens. Il faut se rappeler, parce que plus le niveau d'influence de l'autocrate, plus il sera difficile d'agir.
Procédé de communication
Avec ces gestionnaires jouer et montrer la duplicité ne doit pas être – voir à travers en un tournemain. Ne laissez pas aujourd'hui, mais demain, et même alors ne pas être bon. Complotant autocrate sait plus propre tout du cardinal de Richelieu, de sorte que dans ce sens il ne faut pas faire concurrence. Par la voie de la concurrence – un autoritaire à la mode (et paranoïaque aussi) l'homme, mieux se tenir dans son chemin. Pourquoi? Parce qu'il n'y a pas de lignes directrices et d'atteindre l'objectif d'un autocrate justifie tous les moyens. Tentatives suggestions ne – la suggestion autocrates nulle. Meilleure approche – coopération. Depuis la vie active circulera plus facilement, et à l'horizon sera l'occasion pour la croissance de carrière. Exemples dirigeants: Donald Trump, Iosif Stalin, Adolf Hitler.
démocratique
Style de travail et de gestion de la tête du miroir démocrate diffèrent d'un régime autoritaire. Ce style de travail implique une répartition uniforme des droits et des responsabilités entre les employés de l'entreprise. Chef de démocratique rassemble une équipe de subordonnés, vous pouvez compter. Une équipe qui résout les problèmes et fonctionne même les projets les plus complexes, et il n'a pas besoin de contraindre ou d'intimider les employés. La responsabilité sera toujours, parce que la démocratie – n'est pas l'homme d'esprit libéral-permissive, et la tête, visant à un résultat précis.
Les gestionnaires démocrates atteignent aussi des sommets dans les affaires et la politique, ainsi que autoritaire. ils ne font que créer une atmosphère plus bienveillante que les autocrates.
Gestionnaire de fonctions
Populaire démocratique gravitent style avec de fortes qualités de leadership, mais sans mettre en premier lieu son ego. leader démocrate – il est un guerrier pacifique: ne pas commencer la première guerre, mais si elle est attaquée, vous devez être responsable dans toute la mesure de la loi. Ce style de contrôle de la tête crée une ambiance conviviale dans l'équipe et aide le personnel à participer à la solution des problèmes avec une certaine créativité. Un tel leader peut ne prétend pas particulières à prendre congé, ou l'achat de nouveaux équipements pour l'entreprise. Si vos idées ou les demandes de la base de preuves, la tête peut être convaincu d'adopter une décision positive sur votre question.
Relations avec les subordonnés
Replier amicale relation d'affaires qui peut circuler dans un cadre convivial, bien que ce soit rare. Quels que soient les styles de gestion de la tête, ne pas oublier qu'il est la tête, et pas besoin de franchir les lignes. Head-démocrate utilise l'approche humaine à ses subordonnés, il est inclus dans leur situation dans une certaine limite, des concours ou des cadeaux de motivation facilement satisfaits pour la réalisation du plan.
Le meilleur de toutes les personnes avec ce style de gestion se sentent aux postes de niveau intermédiaire, comme chef de département ou chef de district de la ville. Même dans un style de gestion autoritaire de la société, dans les départements avec le chef de démocrate se développe « sa propre atmosphère » – dans ce cas, l'autorité du chef du département est supérieure à la tête de l'organisation.
Parmi les points négatifs peuvent noter les éléments suivants: démocrate peut jouer trop longtemps dans le « ami », puis de plus en plus souvent se poser des conflits et des situations de conflit, au lieu de travailler. concentrer changement pour atteindre les objectifs d'une attention accrue au personnel ne fait pas une équipe pour atteindre les objectifs. Head-démocrate dans ce cas perd de sa crédibilité et le niveau d'impact sur l'équipe, mais il a sa manche sera toujours un bonus sous la forme d'une amende ou d'une ordonnance, bien que ces gouvernants utilisent rarement.
Relever les défis
La résolution des problèmes est de faire en sorte que les premiers efforts collectifs d'un plan d'action. Après cela, les artistes sont sélectionnés en tenant compte des compétences et des capacités. Sans ce chef de la résistance invite l'équipe d'experts à l'extérieur et à l'écoute de son opinion. D'ailleurs, d'exprimer leur opinion à l'un de ses subordonnés n'est pas interdit, parce que la tête est préoccupé par l'obtention de résultats, et se rend compte que quelque chose d'important risque de manquer.
En termes de planification des problèmes de performance, la tête d'un plan démocratique réside dans un stock au fil du temps, car il tient compte de la probabilité d'erreurs dans le personnel, et encore besoin de temps pour les corriger. Si au cours du travail, il y a des difficultés ou il est possible de tout faire d'une manière différente, la tête réarrangé assez facilement sur la situation, bien qu'il ne soit pas très bienvenu.
Procédé de communication
Chef du démocrate choisit un classique style de communication. Pour lui, vous pouvez aller au bureau et « voler » un peu de temps. Écoute les points de vue du personnel, surtout si les mots sont sauvegardés par des faits et des chiffres – il doit utiliser. Il est pas nécessaire d'appuyer sur un tel chef de file – mais il est doux, mais se plie comme le bambou, et si une force excessive, il répondra au sérieux. Quel que soit le gestionnaire, les styles et les méthodes de gestion, il sera très différent. La meilleure façon de communiquer – coopération. Nous devons agir dans le cadre de la tâche, sans casser les termes. Si vous pouvez améliorer ou modifier un travail – vous devez aller directement à la tête, le tenir informé. Des exemples de personnes: Vladimir Putin, Yevgeny Chichvarkin, Lavrenti Beria.
Libéral-anarchiques
Ce style de gestion est similaire à la démocratie, mais il y a des différences. Caractéristiquement, la tête, plaçant clairement le problème et en spécifiant précisément le calendrier et la vitesse d'exécution, s'efface. Ainsi, il permet aux subordonnés d'agir de manière indépendante, et presque ne se limite pas dans les moyens et les moyens d'exécuter des tâches.
le style libéral est adapté à la gestion des équipes créatives. Il ne faut pas que ce sera une chanson et de l'équipe de danse, trouver et rédacteurs en chef et les bureaux d'études et d'autres groupes similaires.
Gestionnaire de fonctions
le style libéral peut être divisé en deux parties: l'anarchiste et de l'expertise. Dans le premier cas, la tête est faible par nature, l'homme, pas contesté, conformiste. Il a mis hors des questions importantes jusqu'au dernier moment, ou d'essayer de se soustraire complètement de la responsabilité en le déplaçant sur les députés des épaules ou des subordonnés. Un tel leader peut rester pendant des jours dans le bureau et ne vont pas aux travailleurs – les laisser travailler.
Le second type est plus approprié pour le rôle d'un expert ou d'un gestionnaire de tâches temporaires invité pour – il donne des instructions quant à la façon et ce qu'il faut faire, comment et dans quel délai. Le reste du travail ne va pas, il tire ses subordonnés non seulement quand la situation est devenue incontrôlable. L'autorité est maintenue au niveau de son savoir-faire, les connaissances et les capacités dans le travail en cours.
Relations avec les subordonnés
Dans expert libérale ajoutée relation amicale et informelle et durable. Dans de tels collectifs pousser les dirigeants qui soit alors ôtons le pouvoir du libéral, ou aller aux nouvelles équipes – comme le montre la pratique, ce dirigeants autoritaires.
Dans le travail de ses subordonnés libéral chef ne presque pas interférer avec la fourniture la plus grande liberté d'action possible. Fournit des informations subordonnées, les outils, la formation et l'instruction, se réserve le droit de décision finale.
Relever les défis
Ne pensez pas que le chef libéral serait assis dans sa « coquille » et ne pas montrer son nez. Il arrive, mais il ne décrit pas tous les libéraux leaders. A l'inverse, l'augmentation de la popularité de cette méthode de gestion des personnes dans la situation actuelle. Cela est particulièrement visible dans les communautés scientifiques, artistiques ou autres où un niveau élevé de connaissances, des compétences et de l'expérience – spécialiste hautement qualifié ne supporte pas sa relation esclave, ainsi que des soins excessifs.
Dans les relations « directeur et de l'organisation », les styles de gestion sont bien connus « libérales ». Soft Management, la confiance, la coopération et la collaboration – ce sont les fondamentaux d'un style libéral de la gestion de l'entreprise. Pas une mauvaise façon de contrôler les gens, il n'y a que la mauvaise utilisation des outils dans leurs mains. Détermination de la tête du style de gestion devrait commencer le plus tôt possible – il sera plus facile d'adapter à l'environnement ou de trouver rapidement un nouvel emploi.
Procédé de communication
La tête d'un libéral n'attache pas beaucoup d'importance à la méthode de communication choisi, parce que l'impact de cette situation sur le résultat du minimum. De la tête très doit communiquer la base des objectifs de communication et quel type de personne à la tête. styles de gestion en même temps peut être différent – soit anarchiste ou expert. Ne vaut pas grand-chose à vous inquiéter si vous avez appelé tout à coup le chef « vous » – il vous corrige, mais ne punissez pas avec une amende aussi autoritaire. Exemples: Stiv Dzhobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.
incompatible
Le nom parle de lui-même – la séquence et la logique dans ses actions là-bas. Une telle tête se déplace d'un contrôle à un autre style, mais il le fait par manque d'expérience, ce qui est en contraste avec le style de la situation.
Gestionnaire de fonctions
Aujourd'hui, un tel gestionnaire dirigeant autoritaire, et demain – un anarchiste avec développé la nature permissive du travail. Les résultats d'un tel groupe est extrêmement faible, et il y a toutes les chances de gâcher le travail de l'entreprise, ou même ruiner. Si la tête d'une expérience dans un tel poste, mais il adhère au style incohérent du travail, il peut être appelé gestionnaire influençable, velléitaires, qui ne peuvent pas atteindre les objectifs.
Relations avec les subordonnés
chef d'équipe Incohérence mécontent de son manager ne sait pas quoi attendre de la tête, en plus de tout imaginer faiblement le but ultime et de ses possibilités de croissance. Les relations se développent très intensément, tout cela provoque une augmentation de l'atmosphère négative dans l'équipe. Il est très probable réticence, l'intrigue et le scandale.
Relever les défis
Atteindre les objectifs avec la tête n'est pas possible, car il est vague, comme une équipe doit travailler. Résolution des problèmes est décalé aux députés et subordonnés, et prend alors le relais. Puis, quelques-unes des tâches sont annulées, remplacées par de nouvelles, et ainsi de suite. Ce style de gestionnaire de gestion crée de la confusion et l'anarchie.
Procédé de communication
Le même ambigu et dépend de la situation dans l'entreprise et l'humeur du patron. Aujourd'hui peut raconter des histoires sur la façon dont il a passé le week-end, et demain pour jouer le rôle d'un régime autoritaire « Pablo Escobar ». Subordonné au développement du leadership et des compétences manipulatrices capables de déstabiliser de façon permanente un tel leader. Et puis à partir de votre propre fauteuil. Exemples: ces personnes atteignent rarement des hauteurs graves, mais un exemple est toujours là – Mikhaïl Gorbatchev.
situation
style de gestion, dans laquelle la politique des relations s'adapte à l'état actuel, la situation est appelée. Ceci est la meilleure façon de gérer les gens et les entreprises – en temps de crise aide à rassembler et renforcer les avantages concurrentiels de la hausse du marché.
Ne confondez pas l'approche de la situation et la tête de la duplicité. Dans le premier cas, le chef choisit un style de communication basé sur le comportement d'une personne ou d'un groupe de personnes, afin de maximiser le travail de démarrage de la qualité. Dans le second cas, le chef prend des positions différentes sur la base de ses avantages.
Gestionnaire de fonctions
Ce sont des gestionnaires expérimentés avec des années d'expérience qui ont travaillé à différents niveaux de gestion dans plusieurs domaines. Dans certaines compétences en gestion définies par la nature – les gestionnaires soi-disant de Dieu. Mais le talent est remplacé par la formation zèle et constante. Savoir comment affecte aujourd'hui une personne vient avec l'expérience. Ceci est l'un des moyens les plus acceptables pour gérer une équipe. Lorsque ineptes tente de copier le style il y a un danger que la tête se tournera vers des opportunistes qui dit ce qui est profitable pour le moment.
Relations avec les subordonnés
A ajouté en toute confiance, ouvertement et facilement – le collectif se sentent constamment que le travail qu'ils brûlent littéralement dans les mains et la tête sait toujours quoi faire, comment punir et encourager l'équipe. En raison de la grande expérience de ces dirigeants font s'ils voient par ses subordonnés et la prévoyance. Ce sont les responsables de l'autorité collective.
leader situationnel sait comment mieux communiquer avec ce groupe de subordonnés ou d'une seule personne. Comment est-il possible de garder le silence ou même quelque chose à tolérer, mais cela est juste un coup d'oeil inexpérimenté, il semble que le leader a le relais.
Relever les défis
Règlement des différends, des questions et des problèmes est rapide et professionnelle. leader expérimenté capable de rapidement affiner la plupart des processus de travail, et si le cas de force majeure, les personnes nommées pour remédier à la situation, en fonction de la capacité et l'expérience des employés, plutôt que de préférence personnelle.
Le directeur général lui-même plus comme une ombre – il cache sa vie privée et ne concerne que le travail. Animaux il n'a pas, et s'il y a, il peut être beaucoup de temps pour deviner qui a reçu ce rôle. négativité explicite ne montre pas, au contraire, chaque employé problème un gestionnaire essaie de trouver un langage commun. Merci à l'expérience, il est souvent possible. Il semble qu'une telle personne sur lui-même ne pense pas: D'où vient la « liste de souhaits » et d'autres systèmes? Cette question est seulement un gestionnaire de la situation va sourire et hausser les épaules.
Rarement un tel gestionnaire n'est pas un bourreau de travail.
Procédé de communication
En tant que gestionnaire de la situation expert libéral choisit un style simple de la communication. Malgré le rang élevé, ces gens sont simples et ouvert et optimiste et souvent doté d'un sens de l'humour. Souvent, ils viennent dans la position de l'employé et peut aider, aller au-delà d'une relation de travail. Avec l'âge, les gestionnaires sont trop bons, et facilement apaisée, peut parfois perdre de l'adhérence que sont des employés peu scrupuleux. Mais l'équipe se tient habituellement solidement la tête, et s'ils voient bassesses vers son patron, puis prendre immédiatement des mesures.
Exemples: la plupart des militaires, des directeurs et directeurs d'usines et les usines de militaires et de la période d'après-guerre, comme Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazana, Avraamiy Zavenyagin et d'autres.
Chef du style, il est vous?
Comment vous ou conduit un gestionnaire, il convient de rappeler que le chef de style de gestion individuelle se compose de caractéristiques de l'éducation et de la nature humaine, donc accrocher des étiquettes n'est pas nécessaire.
Gouvernance comme la réalisation du style individuel de la tête – un processus complexe et à multiples facettes, accompagné par des niveaux élevés de stress, la nature psychologique et physique de la charge. Devenir un leader prend du temps, prend beaucoup de temps et d'énergie, et est associée à un risque élevé. Par conséquent besoin du soutien de la tête du plus haut niveau, et l'apprentissage continu.
Que faire si vous vous trouvez dans cette liste? Prenez vos forces et se concentrer sur leur renforcement et le développement. Les faiblesses devraient bénéficier d'une attention considérable – les problèmes sont des points de croissance. Plus vite reconsidérer leur attitude à l'égard des traits négatifs, plus vite et mieux vous arriver émergence en tant que chef de file.
Que faire si vous trouvez votre tête dans la liste? Maintenant que vous savez comment construire une meilleure relation avec lui, et quels aspects doivent être évités.
