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Le concept, les objectifs, les objectifs, la certification du personnel de base. Attestation du personnel – il est …

l'évaluation périodique du personnel permet à la tête non seulement d'apprendre le niveau de formation et de l'attitude des employés, mais aussi d'évaluer la mesure dans laquelle leurs qualités personnelles et professionnelles correspondent à son poste.

Contrairement à la croyance populaire, l'objectif principal de la certification n'est pas le contrôle du travail des employés, et la recherche et réserver la divulgation des possibilités qui permettent d' améliorer le taux de rendement de chaque employé.

Le concept de certification du personnel

l'évaluation des employés implique une série de tests, des interviews ou des interviews.

Dans ce cas, l'objectif de certification du personnel ne sont pas limités à un peu d'estimation. Leur valeur principale est d'identifier les employés qui pourraient travailler efficacement, de prendre d'autres positions. D'après les résultats des activités d'évaluation chef de file prend la décision de transférer, d'augmenter, la direction de la formation ou le recyclage des travailleurs.

L'objectivité d'obtenir des résultats fiables

La partie la plus importante de la procédure de certification devient son objectivité. Cela signifie que, pour éviter l'influence des facteurs subjectifs dans l'évaluation des employés en utilisant des critères et des méthodes spécifiques.

Pour ne pas dire que les impressions personnelles empêchent seulement le travail de la tête lors de la certification, mais ils peuvent fausser considérablement les résultats de la procédure. la perception des employés augmente Unilatérale dans les mauvaises décisions du personnel et des erreurs de gestion.

certification de nomination des employés de l'entreprise

Souvent, la certification du personnel – c'est une grande chance de se prouver à ces employés qui « reposer sa tête sur le plafond. » Après avoir maîtrisé le champ d'activité et de voir des opportunités de croissance, des employés perdent leur motivation. Ils deviennent inefficaces et inactifs, leur performance diminue.

La réalisation des changements de personnel, en fonction des résultats de l' évaluation, il permet une utilisation optimale des ressources humaines de l'organisation.

Le but des activités de certification peuvent inclure:

  • L'élaboration de nouveaux régimes de rémunération. Ces changements affectent l'intérêt matériel (changement du système des salaires de punition et de récompense, la motivation accrue).
  • les décisions de gestion concernant le développement de l'organisation, l' optimisation de la politique du personnel (obtenir une meilleure rétroaction, le potentiel se manifeste, l'employé une opportunité de développement personnel et professionnel, il reçoit des informations que l'organisation attend de lui). La société a reçu et analysé les données, peuvent ajuster leurs plans et gérer plus efficacement les ressources humaines.
  • Une réflexion de l'état actuel de la société à l'heure actuelle, la détection des problèmes potentiels dans le domaine du travail. Compte tenu de cet objectif, la certification du personnel – est l'étude et l'évaluation des performances passées de l'employé, ses résultats, la disponibilité des besoins de formation, ainsi que pour identifier les problèmes existants et de travailler à trouver des moyens de les éliminer.

Les principaux composants du processus d'évaluation

Compte tenu de l'objectif pour lequel la procédure d'attestation est effectuée, le chef de la planification:

  1. Évaluation du personnel.
  2. L'évaluation des employés.

Attestation du personnel – est l'étude du degré de préparation de l'employé pour effectuer des tâches de travail spécifiques (ceux dans lesquels il est engagé dans le lieu de travail). De plus, ce type d'évaluation consiste à identifier le niveau potentiel de compétences des employés, il est nécessaire de prévoir sa croissance professionnelle.

L'essence des activités d'évaluation des emplois est de comparer les résultats réels avec ceux qui ont été projetés (vérifier le contenu, la qualité, la quantité de travail effectué). Les objectifs d'étude pour cartes technologiques, des plans et de l'organisation du programme vous permet de créer une notion objective de la quantité réelle, la qualité et l'intensité du travail.

Dans le processus de mesures de certification donner une estimation des dirigeants syndicaux non seulement des employés, mais aussi l'ensemble de ses divisions. A cet effet, il existe une procédure spéciale dans laquelle une information provenant d'autres (liés) dessiné et utilisé les services, ainsi que des données fournies par des partenaires externes et des clients de la société.

En règle générale, les plus fiables, des données objectives et utiles peuvent être obtenus la société en utilisant les deux directions dans la conduite des activités d'évaluation (évaluation du travail, ainsi que les compétences et les capacités qui ont influé sur les résultats).

L'évaluation des employés et leur performance

Certification du personnel de l'usine comprend un ensemble de procédures différentes: il peut être un test écrit ou une entrevue.

Pour plus de détails sur les résultats et de faciliter leur analyse la tête remplit le formulaire d'évaluation avec deux sections (décrit comme un employé, et les résultats de son travail). En même temps, il utilise comme une partition numérique et des explications écrites, commentaires, étude.

le personnel des tâches de certification sont dans l'utilisation optimale des ressources humaines, il est donc important de discuter des résultats des procédures et des évaluations finales par les employés. Être familiarisé avec la façon de passer la certification, ils doivent signer un document. L'avantage de ce système est la possibilité pour les travailleurs d'indiquer si elles sont d'accord avec cette évaluation d'entre eux. Lorsque l'existence de circonstances particulières qui ont empêché la mise en œuvre de leurs obligations, l'employé peut leur apporter.

Combien de fois, la certification

entreprises les plus performantes préfèrent mener des activités de certification chaque année. Certains d'entre eux effectuent ces contrôles plus souvent – une fois tous les six mois, souvent en conjonction avec une procédure d'évaluation simplifiée.

En outre, l'organisation de certification du personnel peut inclure l'organisation périodique des entretiens informels. Ces actions sont accompagnées d'une discussion sur les résultats du travail, ainsi que contribuer à la surveillance continue du processus de travail. Avec une bonne formalisation des procédures d'évaluation des emplois, le superviseur peut entrer dans les activités d'évaluation de conduite le plus souvent hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Bien sûr, ces procédures ne peuvent pas être appelées attestation, mais ils peuvent être utilisés pour surveiller la dynamique de l'efficacité du personnel et de l'ensemble de l'unité.

Qui est à l'évaluation et l'évaluation

Contrôle par le chef du personnel nécessaire, vient de prendre un emploi ou obtenir une nouvelle affectation (traduction, augmentation).

Par exemple, célèbre pour sa stratégie de gestion, la société prévoit la certification obligatoire des gestionnaires et des professionnels « de McDonald », qui ont augmenté (diminué).

De plus, six mois après un employé est venu à l'organisation ou a été transféré à un nouveau lieu, il dirige également l'évaluation.

L'aspect psychologique de l'évaluation

En plus du contrôle du travail et identifier les opportunités potentielles, la nature de la certification du personnel est d'adapter l'employé est entré dans de nouvelles conditions. Une surveillance attentive et régulière aide le chef de file pour voir la rapidité avec laquelle l'employé impliqué dans le travail, comment faire face efficacement aux responsabilités et quel genre d'ajustement du comportement dont il avait besoin.

Pour de nombreuses entreprises, « ressources humaines » est un investissement assez cher, donc ils sont intéressés à obtenir un retour rapide sur son utilisation. A cet effet, utiliser les changements de personnel et des expériences. Ces actions sont inévitablement accompagnées d'un contrôle strict, l'évaluation des forces et faiblesses de l'employé, ainsi que la fourniture d'une assistance nécessaire pour corriger les lacunes. Dans ce cas, vérifiez l'affectation à ce jour.

résultats de l'évaluation

En ce qui concerne la vérification du respect administrateur ordinaire cible ou un niveau inférieur, la conclusion fait déjà au bout de quelques mois. les données ont été analysées pour évaluer la tête de cadres moyens et supérieurs pour l'année.

Dans le cas où l'employé ne peut pas faire face aux responsabilités qui lui sont assignées, et son activité ne peut être ajustée, la tête est obligé de recourir à une rétrogradation ou même licenciement.

Pourquoi les entreprises sont intéressées à réduire la période d'évaluation

La plupart des grandes entreprises ont leur propre code, un ensemble de normes, les soi-disant « règles métier ». L'administration ne peut se permettre de manière indépendante et de façon incontrôlable le nouvel employé pour élaborer ces normes. Comme il est bien connu, peu d'entreprises américaines ou russes peuvent se vanter les mêmes « normes du groupe » stables du comportement du travail, comme le japonais.

Dans ce contexte, l'essence de l'évaluation du rendement (en particulier sa régularité et haute fréquence) est instiller les normes de conduite des employés et des principes de l'activité du travail. Mis sur cale dans les premiers mois des normes sont fixés et pris en charge dans le processus de procédures d'évaluation annuels réguliers.

Comment est la certification des employés dans l'entreprise

Malgré le fait que la plupart des entreprises ont leurs propres procédures pour la préparation et la conduite des activités de certification, il y a quelques étapes universelles qui sont applicables dans pratiquement tous les secteurs industriels:

  • Préparation: à ce stade de la préparation Brefs d'évaluation, réclamez Commission d' attestation, documentation préparée et formulaires, informer le collectif du travail quand et comment sera la procédure de certification.
  • Former la commission et l'approuver. En règle générale, il se compose du directeur du personnel (président), chef d'état-major (vice-président), chef de cours de certification (membre), avocat (membre), psychologie sociale (membre).
  • Les principales activités, à savoir directement à la certification du personnel: il effectue des travaux pour évaluer la contribution individuelle de chaque employé, ce qui rend les profils de données, ainsi que l'analyse informatique des informations reçues.

  • L'achèvement de la certification: les experts résument, prendre des décisions personnelles sur l'opportunité de promouvoir un employé d'envoyer à l'école, de déplacer ou de rejeter (si l'employé n'a pas fait face à la certification).

L'évaluation est pas soumis à ces gestionnaires et les professionnels qui ont travaillé au bon endroit moins d'un an, les femmes enceintes, les mères avec des enfants jusqu'à un an et d'autres employés appartenant aux catégories privilégiées.