Harrington Emerson et ses 12 principes de productivité du travail

Le concept de productivité du travail représente le ratio le plus efficace des coûts par rapport à la performance. Ce concept a été introduit dans la science par Garrington Emerson. La gestion en tant que science a commencé à se développer rapidement après la découverte de ce terme et le début de son étude. La question de l'augmentation de la productivité du travail et aujourd'hui est très grave dans de nombreuses entreprises, et de nombreux gestionnaires recherchent des moyens d'augmenter cet indicateur.

Harrington Emerson: Biographie

G. Emerson (années de vie – 1853-1931) a étudié à Munich et était ingénieur en mécanique par profession. Pendant un court laps de temps, il a été professeur à l'Université du Nebraska (États-Unis) et a également participé activement à la construction de complexes de montagne en Alaska, au Mexique et aux États-Unis d'Amérique.

Il a également traité de la construction de routes, de navires, de câblage télégraphique. Emerson a également prévu de construire un sous-marin.

Tout au long de sa jeunesse, Emerson a voyagé dans toute l'Europe, et avec l'âge, lorsqu'il est devenu une personnalité assez connue dans la gestion, est venu en Union soviétique et il a apprécié les réalisations du peuple russe dans la production et la gestion du processus de production.

Travail professionnel et professionnel de G. Emerson

En 1903, Emerson a été invitée à travailler comme conseiller auprès de la compagnie ferroviaire. En 1910, il y a eu un différend entre la LC et les transporteurs de fret. La LC a affirmé qu'elle avait des coûts salariaux très élevés et voulait augmenter les tarifs. Cependant, Harrington Emerson a pu prouver qu'avec l'aide de diverses méthodes scientifiques, la compagnie ferroviaire peut réduire ses coûts tous les jours d'un million de dollars. Ainsi, la société a échoué.

Emerson était également un entrepreneur et un écrivain célèbre . Dans son livre «12 principes de productivité», Emerson Garrington a révélé les postulats de base avec lesquels vous pouvez améliorer considérablement l' efficacité du travail. Ce travail est connu dans le monde entier. Cependant, lors de son étude, il faut se rappeler que Garrington Emerson a travaillé sur son travail à une autre époque, avec un niveau social et économique complètement différent de développement de la société.

Contribution de Garrington Emerson à la gestion

M. Emerson a apporté une contribution considérable au développement de la gestion. Il a estimé qu'avec la bonne gestion de la productivité du travail, vous pouvez obtenir les meilleurs résultats au moindre coût. Un travail dur et dur peut aider à obtenir de bons résultats uniquement dans des conditions de travail anormales. Emerson a déclaré que la productivité et la tension du travail sont des concepts très différents. Si un employé travaille fort, cela signifie qu'il fait le plus grand effort possible. Et pour travailler de manière productive, vous devez faire le moindre effort. Et l' objectif de la gestion est de minimiser les efforts et de maximiser les résultats.

Le scientifique a apporté une contribution considérable au développement de la gestion, après avoir découvert les 12 principes de productivité connus à ce jour. Emerson Garrington a proposé le terme «productivité du travail» comme base pour améliorer le travail.

Brève description des principes fondamentaux de l'augmentation de la productivité du travail

Harrington Emerson a souligné les 12 principes fondamentaux de performance suivants:

1. Objectifs entièrement établis.
   En travaillant dans une équipe et en faisant du travail, il est nécessaire que tout le monde ait défini précisément des buts et des objectifs. Cela contribuera à rendre le travail cohérent et à éviter les différents problèmes et perturbations du travail.
2. Le bon sens.
   Le leader doit exclure de son travail toute émotion, devrait étudier et analyser le processus de production uniquement du point de vue du bon sens. Cela aidera à tirer les bonnes conclusions et à développer des perspectives d'action ultérieure.
3. Des conseils et des conseils compétents.
   Nous avons besoin de conseils pratiques et compétents sur tous les problèmes qui se posent dans le processus de production et de gestion. La seule opinion vraiment compétente est l'opinion collégiale.
4. Discipline et ordre.
   Tous les participants au processus de production doivent suivre les règles et respecter les règles établies.
   
5. Un traitement juste et impartial des employés.
   Tout gestionnaire devrait traiter ses employés de manière équitable, ne pas céder à personne, mais aussi ne pas opprimer personne.
6. Comptabilité opérationnelle, précise, complète et continue.
   Ce principe permet au gestionnaire de recevoir en totalité toutes les informations nécessaires et maximales sur ses employés et le processus de production dans le temps, ce qui permet de prendre des décisions rapides.
7. Dispatching.
   Grâce à ce principe, le responsable est capable de gérer et de coordonner le travail de l'ensemble de la main-d'œuvre de manière claire et rapide.
8. Principes et horaires.
   En appliquant ce principe, il est possible d'identifier toutes les lacunes du processus de production et de minimiser tout dommage causé par ces lacunes.
9. Mise en place des conditions de travail.
   Pour l'employé, ces conditions de travail doivent être créées dans l'entreprise, en vertu desquelles le résultat de ses activités sera maximisé.
10. Rationnement des opérations de travail.
    Avec ce principe, la quantité de temps nécessaire pour chaque opération est établie, ainsi que la séquence de leur exécution.
11. Instructions écrites standard.
    Sur le lieu de travail, certaines instructions et règles concernant la procédure d'exécution de divers travaux doivent être rédigées.
    
12. Récompense pour la performance.
    Dans le cadre de ce principe, il est établi que chaque employé devrait être encouragé pour un travail bien fait, alors sa productivité du travail augmentera régulièrement.

À l'heure actuelle, les principes d'accroissement de la productivité de G. Emerson sont très utilisés dans les entreprises industrielles et manufacturières. Ces principes ont été utilisés par de grands leaders depuis de nombreuses années pour améliorer l'efficacité des travailleurs.