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Public cible: son rôle et de l'importance dans le processus de préparation et de mise en œuvre de la campagne de relations publiques

Quelle est la valeur de chacun d'entre nous, en tant que consommateur, est pour les entreprises dont les produits et services que nous achetions? Et en général – qui nous achètent encore l'attention de quelqu'un? Pour certaines organisations, la valeur de leur public cible est en premier lieu, pour payer. Mais, si tout le temps de travailler sur la base de ce facteur – combien de temps étirera l'organisation et de la demande pour ses produits?


Absolument tout marché, toute organisation qui ne sont pas engagés dans la recherche continue de la composante fondamentale, dont ils ont besoin d'être guidés en premier lieu – sont en train de perdre rapidement leurs positions. Il est, bien sûr, sur le public cible.

L'erreur principale de la société qui vient de commencer leur activité, mais que les actions par rapport à leur clé publique peut être suivie activement, au fil du temps ou au début – soit avant la grande campagne. En fait, ce qui se passe parce qu'elle est acceptée. Partout. Peut-être que l'entreprise est plus facile et mieux « se débarrasser » de grandes ressources matérielles à la fois à cause d'une publicité solide et campagne de relations publiques, que d'allouer une certaine somme à la recherche constante de son public. Pourquoi vous avez besoin de tenir?

Il est très simple et, en même temps – pas très. Même si nous prenons comme exemple, l'organisation de la même campagne de relations publiques – il ne sera pas couronnée de succès si vous ne connaissez pas les intérêts de sa clé publique et sa relation avec le fait que vous relâchiez à ce jour, et votre entreprise dans son ensemble. Des centaines d'entreprises jettent temps et d'argent dans le drain simplement parce qu'ils sont dans un moment pas tout à fait parfaite perdu de vue un point très important. En outre, la surveillance continue du public cible réduit de manière significative les coûts tangibles et intangibles dans les premières étapes de la campagne. Dans de tels cas, les économies obtenues à la condition que vous ne mal calculé quelque part au début.

Pour étudier l'objectif d'intérêt public, il existe de nombreuses méthodes, par et grands – sont des méthodes qualitatives. Bien entendu, ils ont besoin en relation avec plus d'attention, de temps et d'argent par rapport au quantitatif. Mais si vous avez obtenu un spécialiste adéquat qui sera responsable de la partie de la recherche, et le public adéquat qui peut clairement répondre à la question « Qu'est-ce que je veux? » – les résultats de la « sortie » ne prend pas longtemps à attendre. Plus important encore, ces résultats correspondent à la réalité et pourrait vraiment donner une image pour l'analyse de la situation actuelle qui a développé dans la société à ce jour.

Quelle est la valeur de l'auditoire, quel est son rôle dans la création d'une campagne de relations publiques? La réponse à cette question mnogoslozhen parce que chaque entreprise a son propre système de valeurs. Mais, sont absolument uniques suivantes: aucune des étapes de la campagne et pendant toute sa longueur n'est pas sans revenir au début – aux buts et objectifs, et le public auquel elle (la campagne) est dirigée. Le succès dépend non seulement du montant investi dans ses fonds, et leur utilisation rationnelle. Qu'est-ce que ce n'est pas digne d'être sauvée, il est donc sur la clé de la recherche publique ainsi que ses intérêts. Seulement dans cette condition, toutes les actions seront appliquées correctement en termes de stratégie et de tactique, car il est la spécificité du public cible est leur principal facteur déterminant.

Comment définir le rôle et l'importance du public cible dans le processus de préparation et de mise en œuvre de la campagne de relations publiques? Lorsque la campagne commence à avoir un impact positif sur la société? Il est nécessaire de faire face au processus de création de ces complexes, classés dans une seule pièce PR-action. En travaillant avec chacune des phases, il est possible de tracer – exactement où le public donne une bonne chance de gagner son attention, et dépenser l'argent investi (non seulement en cas) efficace, efficiente, mais aussi avec de réelles perspectives d'avenir décent de votre « enfant » – votre organisation.