L'incident – une situation négative

Dans le monde, il y a un grand nombre de conflits qui peuvent survenir pour diverses raisons. En général, ils peuvent être appelés avec le mot « incident ». Ceci est un terme générique utilisé pour décrire la collision, un conflit ou un événement. Souvent, il est donné est une couleur négative. Cela est vrai, mais quand on dit que l'incident a eu lieu, il peut aussi être considérée comme une chose positive. Après tout, par exemple, si nous avons rencontré tout à coup un vieil ami, il peut être une surprise pour nous ou un malentendu. Mais on peut dire que dans ce cas il y a un incident, qui en aucun cas un format négatif.

Quelles sont les causes

Ils peuvent être une grande foule, pour enquêter sur les incidents est la responsabilité de l' application de la loi et la gestion des conflits – en fait l'objet d'étude de ces sciences comme la psychologie. Il existe d'autres sciences qui sont directement liés à l'étude de ce phénomène. Mais parlons des raisons. L'incident – ce n'est pas quelque chose, il est parfaitement normal composé d'un certain nombre de facteurs, qui peuvent se résumer en plusieurs groupes. Doit nécessairement être une certaine tension. Elle peut se manifester dans le potentiel et les formes réelles. Puis, à la force réelle pourrait se produire, l'interaction est nécessaire à la suite duquel l'incident se produit. Ceci est une formule générale par laquelle nous pouvons juger les causes d'un phénomène.

sources incidents

Les sources sont diverses désaccord entre les personnes qui peuvent surgir dans différents domaines. Nous énumérons quelques base. Cette controverse sur:

• les connaissances, les compétences et les aptitudes;
• exécuter des fonctions spécifiques;
• états émotionnels et mentaux d'un individu;
• avis et opinions;
• estimations et, comme les plus importants, l'auto-évaluation.

types

En plus des sources, vous pouvez sélectionner des groupes qui ont divisé la notion de l'incident. Le premier d'entre eux – la puissance et l' intensité de la situation de conflit. Il peut être exprimé sous la forme d'un conflit, un désaccord ou d'hostilité sous forme extrême. Il est important de souligner la situation négative de la zone d'occurrence de (économique, politique, religieux, maison et ainsi de suite. D.). De plus, les gens peuvent être diversement impliqués dans le conflit. Sur cette base, déterminé par le interpersonnel, entre l'Etat et même mezhkollektivnye incidents.

résultats

Pour la plupart des gens un moyen de sortir de la situation par des moyens pacifiques ne sont pas toujours efficaces, de sorte que l'incident se produit. Ce n'est pas nécessairement un combat ou de toute autre manifestation d'émotion extrême. Il peut être une insatisfaction simple avec les actions des autres. Les raisons sont nombreuses. Malheureusement, presque nulle part les gens de formation de masse pour retirer de telles situations. Seul un cercle restreint d'experts (psychologues, médecins) conscients du risque de conflits interpersonnels, et surtout – savoir comment à juste titre de cette situation pour sortir. Il y a peu développé ce domaine de la connaissance, qui est le nom générique de « gestion des conflits ». Il est dans cette discipline doit être menée la formation des personnes à des incidents se sont produits aussi peu que possible, ainsi que de neutraliser les conséquences des formes les plus complexes.