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Qu'est-ce que la gestion de la marque? Méthodes de gestion de la marque

Gestion de la marque – est un ensemble de techniques de marketing qui sont appliquées à une marque, un produit ou un service dans le but d'une importance croissante dans la perception des consommateurs finaux et le public cible. De la définition, il est clair que c'est un processus complexe et diversifié, car il y a tellement de différents produits et services dans une économie de marché.

objectifs

Brand Management vise à accroître la valeur d'une marque. Dans ce cas, la valeur – c'est l'avantage gagné par le fabricant. Il convient de noter que des concepts tels que la gestion de la marque, le marketing et les relations publiques – sont deux choses différentes. Dans le premier cas, les gestionnaires font des rapports financiers et les comptes sont, comme leur performance matériel dénombrable. Dans le second cas, le budget des défis de marketing mis en évidence à la fin du plan d'affaires, les « restes » réelle. Le même principe s'applique souvent aux relations publiques. Par conséquent, contrairement aux relations publiques et le marketing, la gestion de la marque joue un rôle stratégique important dans l'organisation.

Histoire et développement

Le terme « gestion de la marque » est apparu en 1930 dans une note interne de l'employé du département de la publicité Procter and Gamble Neil McElroy. Il a proposé d'introduire une nouvelle position appelée « marque-hommes » et a formulé les fonctions. Neil McElroy incarné avec succès toutes leurs idées, puis a dirigé la société elle-même, et plus tard – et même le ministère de la Défense des États-Unis.

évaluations

À ce jour, ce concept bien établi dans le cadre d'une économie de marché et la culture d'entreprise. De nombreux cabinets de conseil et magazines publient souvent leurs diverses notations des plus précieuses et les meilleures marques. Ces classifications sont conçues pour refléter la valeur objective maximale sur la plaie des sociétés soumises, qui est en grande partie basée sur la valeur de la marque elle-même. Comme le montrent de nombreuses études, les marques grandes et fortes peuvent toujours offrir un plus grand confort et des rendements nettement plus élevés aux actionnaires que les hautement spécialisés et faiblesses.

marques de classification

Gestion de la marque au stade actuel n'est pas un outil, mais une science. Il est donc nécessaire de frappe certaines marques. En conséquence, il y avait aussi beaucoup de modèles de gestion de la marque. Nous allons les considérer:

  • classe Premium – marques qui ont un prix du produit est beaucoup plus élevé que le prix moyen d'une seule catégorie de produits.
  • Pas cher concentré sur les plus grandes masses de clients, a un grand écart de prix.
  • « Fighter » – est une marque qui peut être réclamé sous réserve au minimum des frais de publicité et de marketing. Il est créé avec la nécessité d'assurer une concurrence avec des marques privées moins chères.
  • marques privées (également appelées « marques blanches ») – sont les marques de détail.
  • Famille – proche de la catégorie des produits de même nom (tels que les pâtes dentifrices et brosses).
  • L' expansion du marketing de la marque – est d'utiliser la déjà marque bien connue pour la sortie à un vaste marché de tout nouveau produit ou une gamme de produits et services.
  • Licence – un document confirmant l' acte de transfert des droits des autres fabricants sur l'utilisation d'une marque existante.
  • joint l'image de marque – les efforts de marketing conjoints de plusieurs fabricants.
  • D'entreprise – le nom de la société est de posséder la marque.
  • La marque employeur – la création de l'image de l'entreprise dans la vision des clients potentiels, des collègues et des employés.
  • gestion stratégique de la marque – le plus global et à long terme des méthodes de planification des mesures de marketing, habituellement en service aux grandes exploitations et les entreprises.

architecture

Il existe trois types de base de la structure de la marque de l'entreprise. Ils sont également connus comme les méthodes de gestion de la marque.

  1. Plusieurs marques sont connectées au système, que l'on appelle l'architecture. Chaque individu a son propre nom de marque, le style et l'image, mais la société elle-même, la fondation est invisible pour le profane. À titre d'exemple, la société Procter and Gamble, qui est l'ancêtre du concept. Il a généré beaucoup de marques fortes et grandes telles que Pampers, Pantene, Ivory, Tide.
  2. marques de fille se développent et progressent dans le contexte général du parent. Cette approche permet d'économiser le budget marketing important. A titre d'exemple de « MTS » et « STREAM ».
  3. Dans cette dernière méthode est utilisée exclusivement parent d'architecture marque, et tous les autres produits sont dans le titre de son nom et utiliser des styles et des images similaires. Un exemple frappant de cette tendance est la société Virgin avec ses marques affiliées telles que Virgin Atlantic, Virgin Megastore, Virgin Brides. Ils ont le même logo et le style, ils se soutiennent mutuellement et de même annoncés.

L'importance de choisir l'avancement du nom et de la technologie

marque-gestion de la qualité doit être basée sur le nom de la société. Il devrait être facile à prononcer, accrocheur, euphonique, mémorable. Le nom doit contenir une référence à toutes les qualités d'un produit ou service, reflètent l'image et à la mission de l'entreprise, positionner positivement le produit se distingue clairement parmi beaucoup d' autres produits. Comme la rationalisation des techniques couramment utilisées, l'orientation et la nouvelle marque.

Rationalisation – une réduction du nombre de marques de commerce, étant donné que beaucoup d'entre eux peut éventuellement dépasser la puissance maximale de la société de marketing. Rebranding – un changement de marque, mais en gardant certaines données de base de base. Cette technologie est très risqué, mais à long terme permet de conserver les anciens clients et en attirer de nouveaux. Orientation – Création d'une valeur symbolique des marchandises. Cela signifie que déjà ne sont pas en eux-mêmes les caractéristiques des produits décisifs et les principaux arguments des acheteurs – est venu en avant la marque elle-même. Les cycles de vie des produits sont devenus très court sur le marché libre et concurrentiel d'aujourd'hui. Et l'émergence de biens analogues et des substituts moins chers menace l'existence de produits populaires. D'où la nécessité de se concentrer non pas tant sur les caractéristiques du produit, comment le marché et la marque. Autrement dit, l'orientation est l'utilisateur final.