Correspondance commerciale. Écrivez une lettre d'affaires.

Correspondance commerciale dans le monde des affaires d'aujourd'hui – une partie importante de la réussite. Les employés de toute organisation sont quotidiennement confrontés à la nécessité de créer leur propre correspondance d'affaires et répondre aux appels entrants.

La correspondance commerciale a une classification plus large: officiel, personnel, externe, interne, en vue de l' écriture et la forme d'administration.

L'une des compétences du travailleur moderne est la capacité d'écrire correctement une lettre d'affaires: merci, demande, confirmation, demande de garantie, un communiqué de presse, félicitations, recommandation et autres.

Considérez les étapes de base par écrit une lettre d'affaires.

Culture de la correspondance commerciale – que le texte des lettres d'autorisation et l' alphabétisation, et l' utilisation correcte des mots et des expressions. Par conséquent, il est préférable d'utiliser d'abord le projet, puis de se tester et d'éliminer les malentendus désagréables.

La structure de la lettre d'affaires comprend: un appel au destinataire, le préambule de la principale teskt, conclusion.

La correspondance commerciale ne permet pas un appel à « vous ». Par conséquent, la plupart des traitements commence par les mots « Cher (e) … ». La poursuite du traitement dépend de nombreux facteurs. Nom-Nom utilisé dans le cas d'une connaissance personnelle (si souvent utilisé dans des lettres au nom d'organes de l'État). Pour le chef d'une organisation commerciale est autorisée à appliquer le mot « seigneur » et ajouter un nom sans initiales. Si vous ne connaissez pas le grade militaire ou le nom exact des postes de cadres, il est préférable de ne pas utiliser. Dans ce cas, regarderont plus juste le nom patronymique et du destinataire qu'une erreur.

Le préambule est nécessaire afin de montrer en quelques mots la motivation et le but de la lettre. A cette fin, les expressions couramment utilisées sont les suivantes: Conformément à … (nom du document, la source normative), afin de … En réponse à … Confirmant … Dans le cadre de son … Dans le cadre de …. et d'autres combinaisons appropriées.

Ensuite, faites le texte principal à quelques paragraphes (deux à quatre) pour clarifier votre position, demande d'avis. Il est nécessaire d'aligner les informations de texte à la forme du visage, du narrateur. Personne morale utilise souvent singulier et pluriel de la troisième personne, et transmettre des informations à des personnes du singulier et pluriel à la première personne. Les propositions doivent être cohérentes, logique que le bénéficiaire a développé une vision globale de ce que vous voulez écrire. Le texte ne doit pas être interprété de deux façons. lettre d'affaires devrait couvrir un sujet ou une question, et ne pas dépasser deux pages.

En conclusion, il devrait à nouveau résumer brièvement l'objet de la lettre.

Les règles de correspondance d'affaires fournissent une formulation claire des lettres d'affaires. Après le texte de la lettre est vérifiée, modifiée, d'accord, il doit être correctement formalisée.

lettre d'affaires vierge contient des informations sur l'organisation: nom, adresse physique, téléphone, fax, site web et e-mail, ainsi que le numéro d'enregistrement et d' autres détails nécessaires.

Lettre d'affaires implique nécessairement le champ à gauche – trois centimètres à droite – un an et demi centimètres.

La police est le plus souvent utilisé Times New Roman, 12 e (14 e), la taille du point, simple interligne (bâtard).

Cap lettre d'affaires dans le coin supérieur droit contient la réponse à la question « Qui a tourné la lettre »: directeur, directeur, administration, etc. indiquant la position, le nom de l'entreprise, le nom et les initiales.

Si l'e-mail contient les applications qui sont émises sur une feuille séparée, vous devez spécifier le numéro devant de la signature de l'expéditeur.

Une partie nécessaire des affaires écrit javjaletsja informations sur l'artiste, le nom, le prénom, le nom du milieu doit être donné dans son intégralité, ainsi que le numéro de téléphone pour lequel il est préférable de contacter un employé spécifique.

La correspondance commerciale doit être stockée dans l'ordre, car il est une preuve importante de la société sur cette question.