La stratégie de la banque dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui

Moderne trop concurrentiel marché financier offre adéquate , il remet en question la stratégie de la banque. Structurellement, il se compose de plusieurs marchés: les services d'établissement et quasi-espèces, les prêts, la monnaie et les titres. Ils produisent plus de 150 différents types de transactions bancaires. Au cours d'une interaction banque commerciale avec le marché en pleine croissance à pas de géant de son composant virtuel, ce qui suggère des canaux multiples et les clients distants reçoivent des services. Engagé "tour sur le ^180" révolutionnaire – des technologies de tovaroorientirovannyh – client à (CRM).

Si nous nous tournons vers les « classiques », la stratégie de la banque peut être basée sur l'une des deux plates-formes: les Etats-Unis (marché avec la structure des stocks, un grand nombre d'actionnaires et de leur rotation) et européen (partenaire, opposé au premier).

Développement de la stratégie de la banque commence par la segmentation du marché et le positionnement des produits bancaires sur elle. Seulement en faisant cette condition, sa gestion en temps réel sera en mesure de naviguer dans un environnement concurrentiel au total. À savoir, à agir avec prudence et conformément à ce plan, la mise en œuvre étape par étape, en tenant compte, d'une part, l'intérêt commercial, de l'autre – a maintenant régulièrement un règlement de la Banque centrale, la troisième – en utilisant de façon optimale les caractéristiques de l'économie régionale.

Les concepts de base – l'alpha et l' oméga de la stratégie de la banque est son dépôt et les politiques de prêt, une attention constante à la structure optimale des actifs et passifs, une définition claire du risque acceptable dans les prêts. doivent être maintenus les critères ci-dessus immuable, comme l'identification claire affecte directement la stabilité de la banque. Ces dernières années, de plus en plus important pour attirer les clients de la banque devient une fonction publique: la coopération commerciale avec les organismes gouvernementaux, ainsi que le développement des relations publiques.

Le marché bancaire national relève de la catégorie de la situation du marché – la concurrence pure, caractérisé par une variété de fournisseurs offrant le même type de biens et services. La stratégie de la banque commerciale dans cet environnement ne peut se faire sans la gestion constante de comparer les objectifs stratégiques et les ressources disponibles: le suivi de la dynamique des actions (étant donné sa structure), la base de la clientèle, la qualité des produits et de la politique tarifaire, correspond à la structure de la banque de sa mission. La mission de la Banque est de refléter la direction de la banque a élaboré une stratégie énonce clairement les clients les plus importants (y compris avancée), ainsi que des domaines clés de la coopération avec eux, soutenus par des cibles prévues.

Il convient de noter qu'actuellement la planification stratégique bancaire subit un changement conceptuel. La pratique courante du calendrier (budgétaire) année est de plus en plus critiquée pour ne pas les processus et la technologie réglemente les modèles.
Il convient de souligner la position des banques ont révisé le composant logiciel enfichable traditionnel à l'année précédente. Ils ont contesté « l'approche impersonnelle », obsédés par les résultats à court terme sans tenir compte de la conservation et la construction de la base de clientèle personnalisé. Les méthodes suivantes sont utilisées pour le construire:

• méthode à l'avance de l'approche;
• Procédé pour former des demandes et des besoins du client;
• méthode de répondre aux exigences et aux besoins du client.

Motivé critiquées « gestionnaires traditionnels » qui tentent de « construire uniformément tout » en raison de la peur « ne rentre pas dans le plan. »

Développement de la stratégie de la banque est en grande partie déterminée par la planification, les méthodes de gestion des risques et la construction d' une relation d'affaires mutuellement bénéfiques avec les clients.

En conclusion de ce bref aperçu des stratégies actuelles des banques commerciales, on peut conclure sur le remplacement imminent de produits axés sur conceptuels établis, de nouvelles stratégies – axées sur le client.