Entretiens approfondis

Des interviews en profondeur – c'est rien comme une conversation informelle, qui se déroule sur un plan précis. D' après entretien sur l'utilisation de différents types de méthodes qui peuvent encourager le répondant aux spéculations approfondies et profondes sur l'ensemble des questions d'intérêt pour le chercheur.

Des entretiens approfondis impliquent la réception des répondants n'a pas rempli un questionnaire formel, les réponses ne sont pas des questions aussi immédiates. En règle générale, ces interviews sont menées par des psychologues expérimentés. Leur tâche principale – de comprendre ce que l'intimé se rapporte en fait au sujet en discussion.

Elle a mené des entretiens approfondis dans une salle spéciale en personne. Dans ce cas, il n'y a pas des étrangers, des téléphones off, aucun stimuli externes. En principe, ces conditions peuvent être modifiées. Parfois, en profondeur interview réalisée par téléphone, mais les experts disent que la conversation sur le téléphone est un peu efficace. Quelle est la raison? La première est que le téléphone est presque impossible de persuader une personne à la conversation tout à fait franche.

A noter également que cette entrevue est menée dans la plupart des cas , une seule personne – un groupe si rarement interviewé.

Le temps que prend l'entrevue en profondeur, est différente. Il peut durer trente minutes et trois heures. Tout dépend des caractéristiques individuelles du répondant, ainsi que les assignés des tâches de marketing de recherche.

Entretien approfondi, dans certains cas, enregistrés sur bande ou une caméra vidéo. L'enregistrement peut être traitée pour explorer était pratique (et enlever toutes les pauses inutiles). Traité un dossier appelé transcriptome. Sur la base il est écrit rapport analytique sur les résultats de l'étude marketing. Il convient de noter que la vidéo est utilisée seulement quand il est nécessaire d'examiner les réactions non verbales des personnes interrogées.

interviews profondes différentes méthodes. Utilisez-les pour atteindre les objectifs suivants:

– l'étude de la façon dont les consommateurs se réfèrent en fait à un produit particulier, le fabricant, la marque, et ainsi de suite;

– l'élaboration d'un portrait des acheteurs et des consommateurs potentiels;

– Contrôle et vérification de l'efficacité des différents types de matériel promotionnel;

– trouver des niches, et le développement de nouveaux produits;

– évaluation de la popularité des produits existants.

Le même problème apparaît également dans la liste des tâches que l'étude des groupes de discussion. Cependant, l'entrevue en profondeur sera groupe de discussion plus efficace dans les circonstances suivantes:

– sujet de discussion est complexe, et il peut révéler que les personnes ayant des connaissances professionnelles spécifiques, et des compétences uniques;

– interview en profondeur est très efficace à ce moment-là. Quand il est nécessaire de mener une enquête auprès des concurrents (les concurrents n'expriment pas leur attitude fidèle à tel ou tel problème dans le cours normal de l'entretien);

– cet entretien est très pratique lorsqu'ils sont touchés par des sujets personnels, des expériences intimes et tout le reste que les gens ne sont pas habitués à discuter avec des étrangers;

– il est pratique et lorsque les répondants sont géographiquement éloignés les uns des autres ou petit. À titre d'exemple, les fonctionnaires électoraux de différentes régions;

– elle est efficace et quand vous avez besoin d'interroger des employés ou des personnes influentes. L'essentiel est que le spécialiste psychologue, des entrevues en profondeur, peut battre tout, de sorte que même une longue conversation semblera facile, intéressant et assez discret.

Notez que ces interviews aujourd'hui suffit d'appliquer souvent. Les professionnels qui savent les tenir correctement, sont très populaires.